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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的十種方法(團(tuán)隊(duì)建設(shè)36個(gè)經(jīng)典活動(dòng))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的十種方法的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有哪些思路和方法
團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案
團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案,職場(chǎng)上一般都是會(huì)有團(tuán)隊(duì)之分的,而且在職場(chǎng)上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以發(fā)揮出很大的力量的,公司應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定的培訓(xùn),下面看看團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案1
為進(jìn)一步落實(shí)區(qū)教育局關(guān)于“實(shí)現(xiàn)教師綜合素質(zhì)的整體提升”的工作思路,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建一支“業(yè)務(wù)精、師德好”的教師隊(duì)伍,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此工作方案:
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教育局行政會(huì)議精神和呼蘭區(qū)師訓(xùn)工作要點(diǎn)為指導(dǎo),以教師綜合素質(zhì)提升為目標(biāo),以教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及教研活動(dòng)為主渠道,以“合作、探究、促進(jìn)發(fā)展”為主題,積極地開(kāi)展各種教育教學(xué)活動(dòng),努力把我校教師隊(duì)伍建設(shè)成為和諧合作、積極探究、相互促進(jìn)、抱團(tuán)發(fā)展的教師隊(duì)伍。
二、領(lǐng)導(dǎo)組織
組長(zhǎng):滕慶河
副組長(zhǎng):褚士柱
組員:郭建平、梁玉秋、王春艷、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
1、學(xué)科的原則,以本學(xué)科教研組為單位開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),便于開(kāi)展學(xué)科交流,培訓(xùn),學(xué)習(xí);
2、教研、科研、師訓(xùn)相促原則:整個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng)要有效地深入到教研、科研師訓(xùn)當(dāng)中,即整體發(fā)展不搞單一形式的學(xué)習(xí),空無(wú)目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
3、個(gè)體發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原則:活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以個(gè)體發(fā)展為歸宿,通過(guò)整體的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)
通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)活動(dòng),促進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓(xùn)工作都能有所提升。
五、活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、以教研組為單位,開(kāi)展課表、課改精要、有效教研等內(nèi)容的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論。
2、以開(kāi)展教師百家講壇,通過(guò)校本形成教學(xué)經(jīng)驗(yàn)心得交流,促進(jìn)教師發(fā)展。
3、開(kāi)展教研、科研例會(huì),提升教師的教研能力,科研理論知識(shí)和科研技能。
六、實(shí)施步驟
1、計(jì)劃準(zhǔn)備階段:研究學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織形式撰寫(xiě)計(jì)劃,落實(shí)各團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、實(shí)施階段:各團(tuán)隊(duì)要撰寫(xiě)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)習(xí)活動(dòng)要點(diǎn)及創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
3、階段性總結(jié)階段。
七、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、語(yǔ)文學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):梁玉秋組員:楊秀云張紅杰鄭洪允劉洪波
2、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):張永蓮組員:馬長(zhǎng)霞侯麗華徐艷峰沈文波
3、英語(yǔ)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):王春艷組員:張海燕郭麗臧晶董春影
4、政史地學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):吳春梅組員:徐豁然季國(guó)輝
5、藝體學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):劉鳳全組員:叢海玲邵福仁
6、理化學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛
7、管理型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì):組長(zhǎng):滕慶河組員:褚士柱于冰趙冬
團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案2
一、活動(dòng)宗旨:
1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情;
3、加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉;
4、休閑娛樂(lè),緩解工作疲勞。
二、活動(dòng)對(duì)象:
xx明芯微電子全體同仁
三、活動(dòng)時(shí)間:
三天二晚
四、活動(dòng)主題:
xx蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游(晚去晚回)
五、活動(dòng)主辦:
行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動(dòng)的組織實(shí)施)
旅行社(xx網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
六、旅游線(xiàn)路:
第一天:xx——(乘飛機(jī))xx——酒店入住
第二天:鹿回頭山頂公園——大xx旅游區(qū)——天涯海角——晚餐
第三天:游覽世界小姐選美總決賽會(huì)址:美麗之冠——亞xx沙灘——蜈支洲島——xx乘機(jī)回xx
七、費(fèi)用:
1、價(jià)格:2210元起/人;
2、費(fèi)用包含:
(1)往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)。
(2)全程安排空調(diào)車(chē)。
(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含xx政府調(diào)節(jié)基金)。
(4)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。
(5)全程含三正二早(八菜一湯)
(6)景點(diǎn)第一門(mén)票。
(7)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和個(gè)人旅游意外險(xiǎn)。
3、公司費(fèi)用預(yù)算
公司總?cè)藬?shù)45人×2210元/人=99450元
八、其他說(shuō)明:
xx網(wǎng)預(yù)訂電話(huà)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路和方案3
盲人方陣
項(xiàng)目概述:這個(gè)項(xiàng)目的名稱(chēng)叫盲人方陣,也叫黑夜協(xié)作,這是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)為主的項(xiàng)目。
人數(shù)時(shí)間:團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)人數(shù):14人左右
項(xiàng)目完成時(shí)間:90分鐘
項(xiàng)目布課時(shí)間:10分鐘
項(xiàng)目挑戰(zhàn)時(shí)間:40分鐘
回顧總結(jié)時(shí)間:40分鐘
學(xué)習(xí)目的:
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通意識(shí),提高溝通技巧和決策能力;
2、感受特殊情境下完成任務(wù)的合作方式;
3、了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)完成任務(wù)的影響和重要作用;
4、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)的思維方式和對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力;
5、使學(xué)員理解角色定位及盡職盡責(zé)的完成本職工作的重要性;
6、理解“失與得”的辨正關(guān)系。
游戲規(guī)則:
1、為了真實(shí)的表現(xiàn)情境,所有的人現(xiàn)在戴上一個(gè)眼罩,為了使我們的活動(dòng)有價(jià)值,所以必須確認(rèn)完全不能看到亮光;
2、現(xiàn)在我向大家介紹你們的任務(wù),在你們附近不超過(guò)5米的范圍內(nèi)有一堆(捆)繩子,在我宣布開(kāi)始后把它找到,并在40分鐘內(nèi),把它圍成一個(gè)最大的正方形,組好后,所有人相對(duì)均勻地分布在這個(gè)正方形的四條邊上;
3、你們所做的這個(gè)正方形是一件價(jià)格極高的產(chǎn)品,其他許多隊(duì)伍也做了同樣的正方形,你們要和他們一起競(jìng)標(biāo),并以足夠的理由證明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);
4、整個(gè)活動(dòng)中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后應(yīng)將雙手放置身前,不得背手行走,嚴(yán)禁蹲坐在地上;
5、當(dāng)你們確認(rèn)提前完成后,將繩踩在腳下,并通知拓展教師,得到準(zhǔn)許后才可以按照拓展教師的要求摘下眼罩。
安全監(jiān)控:
1、要求地面平整,周?chē)鷽](méi)有障礙物,以保證學(xué)員的安全;
2、學(xué)員戴上眼罩后應(yīng)將雙手放置胸前,不得背手行走,嚴(yán)禁學(xué)員蹲坐在地上;
3、不要讓繩子絆倒學(xué)員,不要猛烈甩動(dòng)繩子以免打到學(xué)員面部;
4、及時(shí)阻止學(xué)員向不安全地帶移動(dòng);
5、提醒學(xué)員摘下眼罩時(shí)背對(duì)陽(yáng)光,先閉一會(huì)再慢慢睜開(kāi)眼眼睛;
6、暑天盡量避免在烈日下或其他惡劣天氣下完成任務(wù)。
回顧總結(jié):
1、對(duì)學(xué)員順利完成任務(wù)給予肯定或鼓勵(lì)(慎用贊美之詞);學(xué)員回顧完成情況,由于比較激動(dòng),拓展教師要幫助協(xié)調(diào)發(fā)言順序,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)員有機(jī)會(huì)發(fā)言;
2、學(xué)員回顧完成正方形的方法,怎樣確認(rèn)正方形:四邊形相等、四角為直角、對(duì)角線(xiàn)相等,他們是怎樣操作的,模糊的.變量來(lái)量邊長(zhǎng)是不可取方法,比如拉成四邊形用腳步量。對(duì)于3段式、6段式和12段式的結(jié)合確定直角的運(yùn)用。只有用定量來(lái)衡量是相對(duì)精確的方法,如對(duì)折,聯(lián)系生活比如評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng),用業(yè)績(jī)判斷還是用“感覺(jué)”判斷更有說(shuō)服力。
3、學(xué)員在摘去眼罩后會(huì)覺(jué)得眼前的“方陣”沒(méi)有之前感覺(jué)得那么大,這與心理學(xué)中人在相對(duì)不安的情況下更希望靠近一樣,這可以和生活中許多情況相聯(lián)系。
4、怎樣用不善長(zhǎng)的溝通方式表達(dá)或接收信息,如有些人在活動(dòng)中提出正確的方法卻沒(méi)人注意,自己也就不再表達(dá)了;
5、民主討論與決策,個(gè)體決策與群體決策,可以簡(jiǎn)單介紹群體決策所做的實(shí)驗(yàn)方法;
6、合理分工,四個(gè)人梳理繩子、組方陣足矣,其他人想辦法制定方案、確定檢測(cè)方法;
7、領(lǐng)導(dǎo)(隊(duì)長(zhǎng))合理授權(quán)給“專(zhuān)家”,并維護(hù)“專(zhuān)家的領(lǐng)導(dǎo)”,確保任務(wù)完成;
8、暫時(shí)的放棄是一種勇氣,也是為了長(zhǎng)久的收益,可以引入“缺勤理論”,有把握者可以聯(lián)系到“下崗政策”。
9、擁有了知識(shí)只有運(yùn)用才能轉(zhuǎn)化成有用的能力,如確認(rèn)四邊形得方法,簡(jiǎn)單的知識(shí)但在完成任務(wù)中有時(shí)就想不到;
10、可以讓學(xué)員復(fù)述拓展教師布置的任務(wù),并讓大家介紹自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在現(xiàn)有的條件下自己做的是最好的;
11、對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的其他情況進(jìn)行應(yīng)變分析與聯(lián)系,如在四角的人是否能夠始終握住繩角位置不松手,堅(jiān)守自己的崗位等。
重點(diǎn)細(xì)節(jié):
1、布課時(shí)強(qiáng)調(diào)“一堆繩”“最大”“正方形”“人均勻地分布”。
2、回顧時(shí)不要總是圍繞組圖形的問(wèn)題糾纏不清,盡快引導(dǎo)學(xué)員聯(lián)系理論與生活進(jìn)行回顧總結(jié)。
3、很多拓展教練喜歡讓學(xué)員帶上眼罩走很長(zhǎng)的路后再開(kāi)始項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)對(duì)10多個(gè)隊(duì)伍的跟蹤調(diào)查分析,結(jié)果不好,容易犯“揀了芝麻,丟了西瓜”之事。
二、如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)?怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法:
1、分析每個(gè)人的長(zhǎng)短處,每個(gè)團(tuán)員我都有分析和記錄表,取得的成績(jī)和不足,對(duì)他們了如指掌;
2、組織活動(dòng),到戶(hù)外走走,聊天,爬山,一起喝點(diǎn)酒;
3、告訴他們不是你適應(yīng)他們,而是他們適應(yīng)你;
4、讓他們感覺(jué)到危機(jī);工作和生意不會(huì)因他而停止,若是這樣,你將會(huì)清除阻礙發(fā)展的東西;
真正的關(guān)心他們。有個(gè)業(yè)務(wù)員公認(rèn)最差,我知道她從沒(méi)出過(guò)差,我?guī)鋈?,讓她體會(huì)我的關(guān)心和社會(huì)的壓力,半年以后她成為了我最得力的助手;告訴他們努力就有機(jī)會(huì);其實(shí)他們最關(guān)心的是,你的到來(lái)他們的薪金能否增長(zhǎng)。
現(xiàn)在那只團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)很好了,同事間關(guān)系很融洽,收入也提高了,我真的替她們高興。
我認(rèn)為,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)合作的四大基礎(chǔ)
一 、是建立信任
要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類(lèi)的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任
。
這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。我認(rèn)識(shí)的一位CEO,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來(lái)對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗荂EO。”其后果:團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。
以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
二、良性的沖突
團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂(yōu):一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
無(wú)論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們?cè)谕ㄟ^(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。
CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)
要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。
但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)
卓越的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話(huà)。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò),這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
三、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?怎樣提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)\x0d\x0a\x0d\x0a(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)\x0d\x0a為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力,團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要注意以下四點(diǎn):\x0d\x0a1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義\x0d\x0a團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述,并形成了書(shū)面說(shuō)明;對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團(tuán)隊(duì)成員具有意義,值得全體成員為之努力。\x0d\x0a2、目標(biāo)制定時(shí),團(tuán)隊(duì)成員充分參與\x0d\x0a在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì),讓他們暢談他們的想法并提出建議,每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。\x0d\x0a3、目標(biāo)制定后,團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同\x0d\x0a團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。\x0d\x0a4、適當(dāng)時(shí),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整\x0d\x0a團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新,并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。\x0d\x0a(二)設(shè)定共同的成功標(biāo)準(zhǔn)\x0d\x0a成功標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的一個(gè)不可分割的組成部分,成功標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該形成書(shū)面說(shuō)明,每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解并且認(rèn)同成功標(biāo)準(zhǔn)。成功標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,可以通過(guò)組織所有成員對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行討論達(dá)成:\x0d\x0a1)團(tuán)隊(duì)的主要目的\x0d\x0a2)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能做出的貢獻(xiàn)\x0d\x0a3)如何對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功進(jìn)行衡量\x0d\x0a4)如何避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)之間發(fā)生沖突\x0d\x0a5)如何對(duì)所有的努力進(jìn)行協(xié)同使每個(gè)人都朝著共同的方式讓所有努力\x0d\x0a6)如何避免團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生的沖突\x0d\x0a在我們的團(tuán)隊(duì)中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功標(biāo)準(zhǔn)與每一位團(tuán)隊(duì)成員的成功標(biāo)準(zhǔn)之間是完全匹配的。每一位團(tuán)隊(duì)成員取得的成功將推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功,而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功也將推動(dòng)每一位成員取得成功。\x0d\x0a(三)建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì)\x0d\x0a在所有企業(yè)的所有團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員最好能夠掌握互補(bǔ)技能并且具有互補(bǔ)背景,我們很少會(huì)看到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都掌握所有的一半技能和專(zhuān)門(mén)技能,而這是團(tuán)隊(duì)取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)所必須的。因此,建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì),就要把有著不同背景、年齡、經(jīng)驗(yàn)、教育和性別的人納入團(tuán)隊(duì),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)掌握滿(mǎn)足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和專(zhuān)業(yè)技能。\x0d\x0a1、使團(tuán)隊(duì)成員技能互補(bǔ)\x0d\x0a在企業(yè)中,真正的團(tuán)隊(duì)是由以下掌握互補(bǔ)技能的團(tuán)隊(duì)成員組成的:\x0d\x0a1)具有實(shí)干能力的人,不空談,而是實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)施。\x0d\x0a2)具有行政管理能力的人,可以進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和跟進(jìn)任務(wù)。\x0d\x0a3)具有創(chuàng)新能力的人,能夠提出新的想法,并且激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變。\x0d\x0a4)具有整合能力的人,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員合作,并且朝著共同的方向努力。\x0d\x0a2、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能\x0d\x0a一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)還需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能采用專(zhuān)業(yè)方式完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),因此,需要所有團(tuán)隊(duì)成員掌握專(zhuān)業(yè)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能方面提出專(zhuān)業(yè)要求,并制定相應(yīng)地發(fā)展計(jì)劃。\x0d\x0a3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的跨職能性\x0d\x0a企業(yè)能夠靈活運(yùn)營(yíng),靈活性是不可或缺的。企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活性的一個(gè)重要步驟是鼓勵(lì)所有的員工和團(tuán)隊(duì)成為“多面手”。這可以通過(guò)工作輪換實(shí)現(xiàn),當(dāng)然團(tuán)隊(duì)管理者也可以把那些愿意“身兼數(shù)職”的員工納入團(tuán)隊(duì)。這樣,團(tuán)隊(duì)成員可以掌握多項(xiàng)技能/專(zhuān)業(yè),能夠“身兼數(shù)職”,能從事跨越界限的工作。\x0d\x0a(四)讓每一位成員都掌握關(guān)系技能\x0d\x0a在一支勝利的球隊(duì)中,進(jìn)球的隊(duì)員和協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì),同樣,成功的守門(mén)員和參與防守的守門(mén)員也會(huì)受到褒獎(jiǎng)。協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員和與防守的守門(mén)員之所以得到獎(jiǎng)勵(lì),就是因?yàn)樗麄兙哂嘘P(guān)系技能,同時(shí)利用關(guān)系技能推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的勝利。\x0d\x0a在成功的團(tuán)隊(duì)中,掌握關(guān)系技能的團(tuán)隊(duì)成員通常具有以下特點(diǎn):\x0d\x0a1)善于團(tuán)隊(duì)合作,并且能夠有效地進(jìn)行互動(dòng)與合作;\x0d\x0a2)不僅了解自己地強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng),還了解其他團(tuán)隊(duì)成員的;\x0d\x0a3)了解工作流程和工作制度;\x0d\x0a4)能夠有效地移交任務(wù),從而確保工作過(guò)程中“下一個(gè)環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作;\x0d\x0a5)能夠與其他成員進(jìn)行持續(xù)溝通、傾聽(tīng)、提問(wèn)、提供信息并且相互之間對(duì)理解程度進(jìn)行檢查;\x0d\x0a6)知道何時(shí)應(yīng)該讓其他團(tuán)隊(duì)成員參與工作過(guò)程。\x0d\x0a根據(jù)以上特點(diǎn),綜合來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員需要著重發(fā)展以下四種關(guān)系技能:\x0d\x0a1、理解技能。根據(jù)對(duì)工作的性質(zhì)、工作過(guò)程和工作制度的充分了解,在具體情況下進(jìn)行評(píng)估,做出決策并且采取行動(dòng)。\x0d\x0a2、交接技能。有效地對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行交接從而確保工作地順利進(jìn)行。\x0d\x0a3、溝通技能。理解其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出的信號(hào),并且向其他團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確發(fā)送信號(hào),從而推進(jìn)工作進(jìn)程。\x0d\x0a4、人際關(guān)系技能??紤]并尊重團(tuán)隊(duì)成員;提出建設(shè)性批評(píng)意見(jiàn);提高人際關(guān)系推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。\x0d\x0a(五)營(yíng)造學(xué)習(xí)與積極關(guān)注文化\x0d\x0a學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用\x0d\x0a1、鼓勵(lì)每一位成員對(duì)自我發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任;\x0d\x0a2、為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn),發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能及知識(shí);\x0d\x0a3、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、展會(huì)或其他活動(dòng)時(shí),其他成員將得益于新的知識(shí);\x0d\x0a4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)者更多地關(guān)注成員的特長(zhǎng)而不是弱點(diǎn),并能有效利用并發(fā)展特長(zhǎng);\x0d\x0a5、褒獎(jiǎng)提出創(chuàng)造性想法和建議從而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)地成員;\x0d\x0a6、團(tuán)隊(duì)成員積極參與并且有機(jī)會(huì)表達(dá)他們不同地意見(jiàn)。
四、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六條核心理念
什么是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)?財(cái)產(chǎn)—客戶(hù)—團(tuán)隊(duì)。最重要的是團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)不怕沒(méi)有錢(qián),只要有客戶(hù)就會(huì)有源源不斷的錢(qián);客戶(hù)從哪里來(lái)?有了人才就不怕沒(méi)有產(chǎn)品和客戶(hù);團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么?是能夠留住人才的系統(tǒng)工程,是每一個(gè)做企業(yè)的老板,終生的必修課。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),必須胸懷夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想必須能夠激勵(lì)一群人愿意為之努力奮斗;志同道合的人聚在一起就形成了團(tuán)隊(duì);企業(yè)要贏利確定企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù),客戶(hù)是誰(shuí),怎樣能賺到錢(qián);最后是生產(chǎn)的忙生產(chǎn),市場(chǎng)的忙市場(chǎng),該做計(jì)劃做計(jì)劃,該去外面跑就去外面跑。
人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,只要有人,一切皆有可能!
該如何來(lái)建設(shè)團(tuán)隊(duì),可以看看以下的六條建議:
第一:人才是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。
第二:尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧,富有激情的工作環(huán)境,是上至老總下至部門(mén)主管一切工作的核心和重點(diǎn).
第三:我們尊重每一個(gè)員工的個(gè)性,尊重員工的個(gè)人意愿,尊重員工的選擇權(quán)力,所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等,為員工提供良好的工作環(huán)境,營(yíng)造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡(jiǎn)單真誠(chéng)的人際關(guān)系.
第四:打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命.
第五:我們倡導(dǎo)健康豐盛的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來(lái)快樂(lè)和成就感,在工作之外我們鼓勵(lì)所有的員工追求身心健康,追求家庭的和諧,追求個(gè)人生活的極大豐富.
第六:學(xué)習(xí)是一種生活方式。希望每一位員工,以空杯的心態(tài),培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵(lì)各種形式的溝通,提倡信息共享,反對(duì)思想黑箱操作,反對(duì)任何形式的官僚主義.
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“五把刀”
團(tuán)隊(duì)建設(shè)從來(lái)都是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,現(xiàn)實(shí)生活中的很多團(tuán)隊(duì)都是“雇傭軍”式的團(tuán)隊(duì),完全從利益中來(lái)、到利益中去。按照馬斯洛的需求理論,利益畢竟是人的第一需求,一旦人的基本的利益需得到滿(mǎn)足就會(huì)進(jìn)入更高層次的需求,有了錢(qián)要權(quán),有了權(quán)要地位,最后為了確保地位就必須向老板要要股份。當(dāng)這些要求得不到滿(mǎn)足后,就毫不猶豫地另攀高枝或者另立山頭。很多公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,自己的團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)非但沒(méi)有提高,相反在市場(chǎng)上培養(yǎng)了一大批的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了行業(yè)的黃埔軍校。經(jīng)常聽(tīng)到很多企業(yè)家感嘆,培養(yǎng)人才難,留住人才更難。
企業(yè)是商業(yè)組織,利益既是企業(yè)最基本的出發(fā)點(diǎn),也是最終的歸宿點(diǎn)。但是,企業(yè)也是由人組成的,企業(yè)內(nèi)部和外部的各種各樣關(guān)系始終也是擺在企業(yè)面前的大事。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期和規(guī)模較小的時(shí)候,一切都在老板的掌控中,老板需要的僅僅是幾個(gè)幫手和幫工作下手,問(wèn)題和矛盾不是很突出。而當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,因經(jīng)營(yíng)規(guī)模和員工人數(shù)的不斷增加,達(dá)到老板的能力和精力極限的時(shí)候,各種各樣的問(wèn)題就會(huì)隨之而來(lái)。因而老板就需要借助別人的力量來(lái)幫助他經(jīng)營(yíng)企業(yè)、管理企業(yè)。此時(shí),如果老板依然還是歸原來(lái)的思路,把經(jīng)營(yíng)者和管理者當(dāng)成自己的雇工和下手,小打小鬧可以,但做大必然會(huì)亂,做強(qiáng)必定不能。在利益面前企業(yè)如何處理好投資者、經(jīng)營(yíng)者、管理者以及員工的關(guān)系,尤其是如何培養(yǎng)出人才和留住人才,確實(shí)一直都是擺在企業(yè)和企業(yè)家面前的難題。
面對(duì)這樣的難題,企業(yè)該怎么辦?素有中國(guó)指甲鉗大王之稱(chēng)的廣東聚龍集團(tuán)的梁伯強(qiáng)早就提出了自己的思路和解決辦法。他首先在自己公司提出了“一個(gè)人的事業(yè)不叫事業(yè),一個(gè)人的成功不是成功”的理念,并進(jìn)一步提出了利益的共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體的概念,在利益共同體的基礎(chǔ)上把企業(yè)培養(yǎng)成全體員工的事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體,與此同時(shí)自己的團(tuán)隊(duì)分成管理者團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)者團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)者團(tuán)隊(duì),公司管理層和員工除了享受基本的工資待遇外,還能通過(guò)各自的團(tuán)隊(duì)享受到業(yè)績(jī)的考核和獎(jiǎng)勵(lì),并且可以根據(jù)在公司的年限、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)享受到一定的股權(quán)激勵(lì)。把企業(yè)當(dāng)作全體員工的利益、事業(yè)和命運(yùn)的共同體,確實(shí)是一個(gè)非常得的也是難能可貴的思路和做法。
筆者在為聚龍集團(tuán)等眾多企業(yè)擔(dān)任管理律師顧問(wèn)過(guò)程獲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及自己在律師行業(yè)中培養(yǎng)和打造團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐,深深認(rèn)識(shí)到,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程,要能培養(yǎng)出人才留得住人才,關(guān)鍵在機(jī)制,包括:利益機(jī)制、協(xié)作機(jī)制、成長(zhǎng)機(jī)制以及規(guī)則和文化機(jī)制,通稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“五把刀”。
一、利益機(jī)制
有道是“天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往”。此話(huà)雖說(shuō)有些絕對(duì),但是能來(lái)企業(yè)的人無(wú)論投資者和員工,肯定都不是為學(xué)雷鋒而來(lái)的。利益的需求是企業(yè)的參與者的最基本的出發(fā)點(diǎn),這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的不二法門(mén)。所以,“兵馬未動(dòng),糧草先行”同樣是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中必須遵循的法則。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,基本的利益保障是團(tuán)隊(duì)存在的前提和基礎(chǔ),先養(yǎng)兵、再用兵,也是企業(yè)無(wú)法回避的成本。
實(shí)踐中最普遍、最原始,也是最通行的利益機(jī)制就是找一幫“打工者”為老板打長(zhǎng)工,企業(yè)的命運(yùn)只與老板有關(guān)而與員工無(wú)關(guān),雙方按照勞動(dòng)合同和協(xié)議辦事,也就是所謂的雇傭軍團(tuán)隊(duì),采用的是簡(jiǎn)單的利益機(jī)制。顯然這樣的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題多多,不能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展地需要,否則就不會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要和必要了。因而企業(yè)為了發(fā)展的需要,就必須要建立穩(wěn)定而長(zhǎng)久的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是經(jīng)營(yíng)、管理還是生產(chǎn),都必須要有穩(wěn)定的隊(duì)伍來(lái)支撐。為了能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的吸引力和凝聚力,從利益導(dǎo)向出發(fā)往往都設(shè)置基本薪酬、績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,在此我們稱(chēng)之為高級(jí)利益機(jī)制。
利益機(jī)制的設(shè)定,各行各業(yè)都有自己約定俗成的模式和標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段也會(huì)有不同的要求,從技術(shù)層面上講方法更是層出不窮。但從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度看,基本問(wèn)題大致有二:
1、要不要的問(wèn)題
企業(yè)應(yīng)該在什么時(shí)候開(kāi)始擺脫雇傭軍的作業(yè)模式,開(kāi)始真正的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。假如老板的能力和精力足夠掌控局面,并能有效的維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行,顯然這樣的企業(yè)是不需要團(tuán)隊(duì)支撐,因而也就只需要簡(jiǎn)單的利益機(jī)制。相反,當(dāng)老板對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理力不從心的時(shí)候,顯然企業(yè)就需要團(tuán)隊(duì)來(lái)支持和支撐,同時(shí)也就需要引進(jìn)有經(jīng)營(yíng)管理能力的人才來(lái)幫助組建團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理。同時(shí),在發(fā)揮人才的價(jià)值和作用的時(shí)候,必須給人才以回報(bào),因而必須在利益機(jī)制上加以改進(jìn),改變?cè)械睦娣峙淠J?,從利益?dú)享走向共享。
在此,有一個(gè)老生常談的問(wèn)題,就是老板是愿意自己的企業(yè)賺100萬(wàn),自己得80萬(wàn);還是愿意自己的企業(yè)賺1000萬(wàn)元,自己得200萬(wàn)元?答案不同,選擇不同,模式不同,結(jié)果自然也就不同。
正如廣東聚龍集團(tuán)一樣,在企業(yè)新的發(fā)展階段,作為企業(yè)的創(chuàng)始人梁伯強(qiáng)不再把企業(yè)當(dāng)作自己的自由王國(guó),而且是首先當(dāng)作了一個(gè)利益共同體。在此,就有一個(gè)先決條件,就是老板已經(jīng)完全擺脫了對(duì)金錢(qián)和財(cái)富的饑渴,轉(zhuǎn)而成為對(duì)事業(yè)的渴求,把金錢(qián)和財(cái)富當(dāng)作了兵馬的“糧草”,而不是把“糧草”當(dāng)作了唯一的追求。在此可以給出一個(gè)推論,一個(gè)沒(méi)有擺脫金錢(qián)饑渴的人,或者僅僅把賺錢(qián)當(dāng)作事業(yè)或唯一追求的人,這樣的人必然做不成真正的團(tuán)隊(duì),也不需要真正的團(tuán)隊(duì)來(lái)和幫助。
這就是做企業(yè)的怪異,作為一名企業(yè)家,金錢(qián)和利益當(dāng)然是不變的追求,但在追求利益的同時(shí)需要不斷放大自己的追求,從利益的追求上升到事業(yè)的追求,再升華到一種使命和責(zé)任,這就需要企業(yè)家不斷地的進(jìn)行自我革命??傊?,金錢(qián)和財(cái)富是必要的追求,但不是唯一的追求。
所以,企業(yè)要不要有真正的團(tuán)隊(duì),利益機(jī)制要不要升級(jí)換代,不僅僅是模式和方法問(wèn)題,根本的問(wèn)題還是觀念問(wèn)題。
2、如何辦的問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的利益機(jī)制,首先是觀念問(wèn)題,其次是思路問(wèn)題,有了思路方法自然就不是問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),理想的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員都能分享到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的好處,而從策略上又必然區(qū)別對(duì)待、循序漸進(jìn)。在所有的利益分配模式中,績(jī)效考核是利益機(jī)制的基礎(chǔ),對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的業(yè)績(jī)、生產(chǎn)部門(mén)的績(jī)效以有行政或綜合部門(mén)的考核等,都要根據(jù)部門(mén)性質(zhì)或職能的不制定不同的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別對(duì)待,而對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)更需要制定具體的標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置相應(yīng)的條件。利益機(jī)制中,股權(quán)激勵(lì)是最高的形式,也是最后的形式。所以企業(yè)在設(shè)置股權(quán)激勵(lì)機(jī)制時(shí),必須設(shè)定特別的門(mén)檻,如:?jiǎn)T工在企業(yè)除了業(yè)績(jī)要求,同時(shí)還要求至少干滿(mǎn)五年方可以享受一定比例股份的分紅權(quán),繼續(xù)服務(wù)五年后方可以享受股份的表決權(quán),員工離職后如何處理等等。
除此以外,還有許多的問(wèn)題要面對(duì),一般來(lái)說(shuō),在初創(chuàng)的十年內(nèi),不鼓勵(lì)企業(yè)采用股權(quán)激勵(lì)的方式,因?yàn)榇穗A段企業(yè)高層的核心領(lǐng)團(tuán)隊(duì)往往還沒(méi)有最終形成,企業(yè)內(nèi)部還將面臨太多的變數(shù),如果此時(shí)讓經(jīng)營(yíng)管理層持股,會(huì)阻礙或影響公司核心管理層最終的形成。再如,企業(yè)如果將要進(jìn)入品牌運(yùn)作和資本經(jīng)營(yíng),原有的管理團(tuán)隊(duì)大都要退出管理層,因?yàn)榱?xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理的人,往往會(huì)因不適應(yīng)品牌運(yùn)作和資本經(jīng)營(yíng)的高層次的要求,而成為新的運(yùn)營(yíng)模式的累贅或障礙,甚至?xí)蔀槠茐恼摺?/p>
筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)或熟悉的幾家企業(yè),現(xiàn)在都已經(jīng)上市或者進(jìn)入品牌運(yùn)作及準(zhǔn)備上市階段,但由于創(chuàng)業(yè)階段的一些元老級(jí)的人物,始終占據(jù)公司要位,但現(xiàn)有公司對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們能力的極限。這些人在公司就像八旗子弟和王爺一樣,因?yàn)樗麄兊拇嬖诤透嘟o公司帶來(lái)了無(wú)盡的麻煩,但由于尾大不掉,公司難以和他們切割。股權(quán)激勵(lì)機(jī)制既要對(duì)激勵(lì)曾經(jīng)對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人,同時(shí)更要激勵(lì)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展有價(jià)值的人。諸如此類(lèi)的問(wèn)題說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)往往很費(fèi)神,考驗(yàn)的都是企業(yè)家的境界和智慧。
利益機(jī)制不管如何地變,都必須清晰明了,既能預(yù)期又能核算,這是最基本的要求。但由于本文篇幅有限,在此也只能概述,以后有機(jī)會(huì)再作專(zhuān)門(mén)探討。
二、協(xié)作機(jī)制
有團(tuán)隊(duì)必須有協(xié)作,而協(xié)作必須以明確的分工為基礎(chǔ),明確分工是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的必要條件,分工是協(xié)作的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作階段,就是全面進(jìn)入正規(guī)化管理階段。對(duì)大部分中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),在這個(gè)時(shí)候要徹底擺脫企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的“草根性”,從“山寨版”的經(jīng)營(yíng)管理模式中走出來(lái)。個(gè)人或崗位的職能職責(zé)以部門(mén)的職能職責(zé)為基礎(chǔ),部門(mén)的職能職責(zé)又是以企業(yè)整體的組織設(shè)計(jì)和安排為基礎(chǔ)。
正如“羅馬不是一天建成的”一樣,企業(yè)系統(tǒng)而規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)也不是一天形成的,而且都是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中逐步積累形成的相對(duì)穩(wěn)定的模式、流程和方法的集成。即使明確的分工往往都包含有自然和自發(fā)的因素,最后成了約定俗成的版本或模式,所以每一個(gè)企業(yè)都有自己的風(fēng)格和特色。
企業(yè)大都有從小到大,從弱到強(qiáng)的過(guò)程,一般來(lái)說(shuō)企業(yè)也需要以三到五年作為一個(gè)發(fā)展階段,部門(mén)的職能的劃分和崗位職能的劃分都需要有逐步定型的過(guò)程??偟脑瓌t是,企業(yè)在設(shè)置部門(mén)和崗位的職能職責(zé)時(shí),都需要一個(gè)“口袋式”的部門(mén)職能和崗位,不在特定部門(mén)和崗位職能職責(zé)范圍內(nèi)的事,都需要由這個(gè)口袋部門(mén)和崗位來(lái)承擔(dān)。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵倏茖W(xué)的職能劃分,都操作過(guò)程中都會(huì)有縫隙,也會(huì)有遺失和丟失,所在必須要有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或崗位來(lái)行使這些可能被遺漏的職能。而老板和管理者就是要把不斷可能出現(xiàn)縫隙加以彌補(bǔ),并把這些遺漏的職能職責(zé)賦予給特定的部門(mén)和崗位。由于老板特別的角色和崗位,隨時(shí)都要對(duì)企業(yè)的一切負(fù)全責(zé),因而必須站崗放哨到最后。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)最初規(guī)范化的是經(jīng)營(yíng)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén),后逐步引向其它配套服務(wù)或保障部門(mén)。部門(mén)崗位設(shè)計(jì)或符合流程的需要,同時(shí)下了道工序要能形成對(duì)上一道工序的監(jiān)督;部門(mén)職能的設(shè)置險(xiǎn)了滿(mǎn)足流程和管理的需要,同時(shí)還要能形成平行監(jiān)督和制約機(jī)制,否則部門(mén)越多管理越亂,老板越辛苦。而在此過(guò)程中老板卻始終要為這些部門(mén)、崗位的職能化、規(guī)范化站崗放哨,事實(shí)上老板總是最后一個(gè)被解放的。如果有一天,老板說(shuō)我終于可以只做老板該做的事了,這說(shuō)明老板已經(jīng)被解放了。
總之團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作機(jī)制,從分工開(kāi)始,無(wú)論分工和協(xié)作,也都有一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,低級(jí)到高級(jí),局部到系統(tǒng)的過(guò)程,需要在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中不斷加以完善和升級(jí)換代。
三、成長(zhǎng)機(jī)制
俗話(huà)說(shuō)“水往低處流、人往高處走”,人總本能地追求更層次的老板娘需求的滿(mǎn)足。在企業(yè)中,老板如此,經(jīng)營(yíng)管理者如此,每一個(gè)員工也都不例外。無(wú)論是社會(huì)歸屬的、尊重的還是自我實(shí)現(xiàn)的需求,用一句話(huà)歸納馬斯洛的需求層次論,就是人總是在追求不斷的成長(zhǎng)感。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅是解決了員工的社會(huì)歸屬感,同時(shí)也解決了老板的社會(huì)歸屬感。而自我實(shí)現(xiàn)的需求,是每一個(gè)人終極追求,老板需要,員工也需要。所以,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是以滿(mǎn)足老板和員工的歸屬感出發(fā),并且自我實(shí)現(xiàn)為共同的追求的目標(biāo),只是個(gè)人的目標(biāo)融入企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景中了。
成長(zhǎng)包括能力、業(yè)績(jī)、收入、職位、地位、榮譽(yù)感等的提高,但歸根到底是素質(zhì)和能力的提高,對(duì)此《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)早就給出了明確的答案,就是培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和能力的最有效的辦法,也是最容易賦予人以成長(zhǎng)感的方式。
說(shuō)到人的素質(zhì)和能力,在企業(yè)中也必須要有考評(píng),考評(píng)不是目的而是手段,真正的目的是為了優(yōu)勝劣汰。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,一位士兵是否優(yōu)秀,在戰(zhàn)場(chǎng)上立刻就能見(jiàn)分曉。而在企業(yè)中,員工的素質(zhì)和能力是否優(yōu)秀,需要通過(guò)考核、考評(píng)來(lái)見(jiàn)分曉。成長(zhǎng)最慢或沒(méi)有成長(zhǎng)的人,除了被淘汰,沒(méi)有別的選擇。因?yàn)閮?yōu)不勝、劣不汰是對(duì)不斷進(jìn)步的人最大的平不公平,也是對(duì)優(yōu)秀人才最大的傷害。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)從來(lái)就是培養(yǎng)和淘汰想結(jié)合,企業(yè)雖然說(shuō)有社會(huì)責(zé)任,但畢竟是一個(gè)講究效益和效率的機(jī)構(gòu),必須隨時(shí)都要淘汰不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)是基礎(chǔ),淘汰是保障,沒(méi)有優(yōu)勝劣汰的機(jī)制作保障,就不會(huì)有優(yōu)秀的團(tuán),更不會(huì)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)機(jī)制包括學(xué)習(xí)、實(shí)踐、考評(píng)、優(yōu)勝、劣汰等幾個(gè)層次的內(nèi)涵。在此要摒棄一個(gè)觀念,企業(yè)和企業(yè)家總是對(duì)人才的流失深?lèi)和唇^,因?yàn)榫芙^培養(yǎng)人才,并總在追求人才的終身效用。而事實(shí)上人才的正常流動(dòng)是誰(shuí)也阻擋不了的事,俗話(huà)說(shuō)“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,只有那些能與企業(yè)一起走過(guò)成長(zhǎng)和發(fā)展之路的人才可能稱(chēng)得上企業(yè)真正的人才。如此,培養(yǎng)十年人,能留用一個(gè)就已經(jīng)非常高的回報(bào)率了。對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō),通過(guò)優(yōu)勝劣汰,保持人才的合理流動(dòng),當(dāng)然也不排除能力和品行卓著的人才也會(huì)流動(dòng),這些都是難以避免的。但只要保持團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定,能讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的氛圍和文化能傳承下去,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就算初步成功了。
四、規(guī)則機(jī)制
制度是團(tuán)隊(duì)的保障,制度的基礎(chǔ)特定的流程和標(biāo)準(zhǔn),流程和標(biāo)準(zhǔn)則來(lái)自于特定的機(jī)制,特定的機(jī)制由相應(yīng)的規(guī)則來(lái)決定。所以,一群人在一起,首先要從制定游戲規(guī)則開(kāi)始。企業(yè)是市場(chǎng)的主體,在市場(chǎng)上進(jìn)行利益的博弈,需要游戲規(guī)則,這些規(guī)則既有顯在也有潛在的;同樣企業(yè)內(nèi)部,也是一個(gè)利益的博弈場(chǎng)所,老板和員工同樣要按特定的游戲規(guī)則來(lái)行事方成體統(tǒng),否則沒(méi)有規(guī)矩自然就成不了方圓。
曾經(jīng)有一家公司,在經(jīng)歷數(shù)的快速發(fā)展后,但隨之而來(lái)的是老板天天被公司亂七八糟的事磨得焦頭爛額,苦不堪言。公司制度越來(lái)越多,規(guī)矩越來(lái)越嚴(yán),處罰越來(lái)越狠,但情況就是不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。老板問(wèn)我有什么好的辦法沒(méi)有,我笑著告訴他沒(méi)有,因?yàn)橐粋€(gè)大腦永遠(yuǎn)對(duì)付不了一百個(gè)大腦。因?yàn)槟阌喌囊?guī)矩和制度,在員工看來(lái)都是 “別人的兒子”,沒(méi)有人會(huì)用心來(lái)呵護(hù)的。而且當(dāng)一件事,出現(xiàn)三次上、處罰三次以上都不見(jiàn)效果,管理者就得反省自己的規(guī)矩和制度訂的是不是有問(wèn)題了。顯然,公司的混亂是因?yàn)榱鞒淘O(shè)計(jì)的不合理,流程設(shè)計(jì)的不合理,導(dǎo)致員工在作業(yè)的過(guò)程沒(méi)法不出錯(cuò),余下的問(wèn)題要么就是躲,要么就是瞞,躲不了、瞞不了自然就只能 “勇敢地”面對(duì)了。還有就是獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不合理,必然會(huì)出錯(cuò)的事,見(jiàn)錯(cuò)就罰,既不合理也不人道。如此,錯(cuò)了一定要罰,做對(duì)了卻沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的制度,在法律上叫惡法,根本不值得員工去維護(hù)。
在此,就涉及到企業(yè)規(guī)則的機(jī)制問(wèn)題。看似完美的規(guī)則,如果它的來(lái)源、設(shè)計(jì)、執(zhí)行不合理都會(huì)影響到規(guī)則的效果,甚至?xí)鹣喾吹娜斡?。在此,有兩在原則一定要予以把握。
1、規(guī)則的制定要優(yōu)先尊重“約定俗成”,企業(yè)在經(jīng)歷一定的發(fā)展后,即使沒(méi)有任何感成文的制度,企業(yè)各部門(mén)和員工都會(huì)有自己的心中的規(guī)矩和規(guī)則,業(yè)務(wù)操作也會(huì)有自己的約定俗成流程和方法。這些東西,看起來(lái)很簡(jiǎn)單甚至很粗糙,但正是企業(yè)富貴的財(cái)富,而所有的流程再造、制度升級(jí)等都不過(guò)是在現(xiàn)在的流程和制度的基礎(chǔ)上加以提升和提高,并不斷完善?,F(xiàn)實(shí)生活中,很多企業(yè)急于求成,往往忙不迭地用一套新系統(tǒng)來(lái)替代原有的一切,其結(jié)果往往是邯鄲學(xué)步,得不償失。舊的被破壞了,新的卻沒(méi)能建立起來(lái)。
2、規(guī)則的制定一定要有員工共同的參與,參與等于承諾,參與的過(guò)程就是讓企業(yè)一切的規(guī)章制度成為員工“自己的兒子”,就會(huì)用心呵護(hù)、自覺(jué)執(zhí)行,否則企業(yè)所訂的一切規(guī)矩和制度都只會(huì)成為“別人的兒子”。
任何的規(guī)則和制度都是一把雙刃劍,用好了當(dāng)然好,不恰當(dāng)?shù)厥褂茫瑫?huì)反受其害。俗話(huà)說(shuō)上“有政策、下有對(duì)策”,再完美的制度都會(huì)有漏洞,甚至能制造出漏洞來(lái),在執(zhí)行的過(guò)程中,都可能想出層出不窮的方法、對(duì)策來(lái)破解和化解,一套不得人心的規(guī)則和制度往往會(huì)生出若干個(gè)變異的版本來(lái)。在此,老板一個(gè)的大腦,以及那些書(shū)齋中出來(lái)的學(xué)究的大腦,怎么也不可能對(duì)付得了一百個(gè)、一千個(gè)員工的大腦的。
所以,規(guī)則必須優(yōu)先從總結(jié)和提煉經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)際在發(fā)生任用的規(guī)則開(kāi)始,同時(shí)在完美和提高規(guī)則的過(guò)程中,要讓員工充分參與,共同協(xié)商如何應(yīng)對(duì)和面對(duì)實(shí)際存在的問(wèn)題,往往會(huì)事半功倍。
上述那家公司,筆者在與各部門(mén)經(jīng)理、員工進(jìn)行充分溝通后,只是對(duì)上下游業(yè)務(wù)操作流程稍作調(diào)整,把本該由上游部門(mén)的職責(zé)轉(zhuǎn)移到上游部門(mén)。同時(shí)調(diào)整了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),由對(duì)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)的工序,由原來(lái)的見(jiàn)錯(cuò)就罰,改成一次成功獎(jiǎng),二次成功平,第三次出錯(cuò)罰。此后,情況得到明顯改善。
五、文化機(jī)制
文化問(wèn)題,聽(tīng)起來(lái)很虛無(wú),其實(shí)很實(shí)在。但也絕對(duì)不是“實(shí)在”到在墻上掛上標(biāo)語(yǔ)口號(hào)就行,也不是余秋雨說(shuō)的在企業(yè)的后花園挖口井。但企業(yè)文化也在宿命,其無(wú)可選擇的起點(diǎn)只能從老板賦予給企業(yè)的靈魂開(kāi)始,并在團(tuán)隊(duì)的醞釀下逐漸提煉、升華至一種文化。
縱觀世界中外的企業(yè),基業(yè)最終能獲得長(zhǎng)青者,無(wú)一不是讓自己的企業(yè)上升為某種文化的形象或代表。以好萊塢、可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、肯德基等一大批美國(guó)的企業(yè),無(wú)一例外地成為美國(guó)文化的形象和代表,才得以在世界范圍內(nèi)得以興盛發(fā)展。中國(guó)的同仁堂、全聚德、茅臺(tái)酒、五糧液等一大批企業(yè),都是中國(guó)傳統(tǒng)文化的杰出代表。這樣的企業(yè),也許老板可能倒,但企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)倒。這些企業(yè),他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于產(chǎn)品,而在于文化。
眾所周知,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的平均壽命不過(guò)四十年,在此也可以得出這樣的結(jié)論,一個(gè)企業(yè)在其生存和發(fā)展過(guò)程中,如果不能使企業(yè)成為國(guó)家、**或區(qū)域文化的形象代表,基業(yè)長(zhǎng)青幾乎是一件不可能的事。那些為賺錢(qián)而賺錢(qián)的企業(yè),即使擁有全世界一流的資本、人才、技術(shù),他們最終也逃不過(guò)平均壽命四十年的宿命。
企業(yè)與文化對(duì)接的連接點(diǎn)在于品牌,一切的學(xué)問(wèn)都在于企業(yè)的創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)的靈魂能否與特定的文化對(duì)接,并成為特定文化的形象和代號(hào)。在此,從老板的文化、到團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的文化,再上升到國(guó)家、**、區(qū)域或某種特定文化的高度,并最終成為特定文化的形象和代表,需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的修煉過(guò)程,絕對(duì)不是打打廣告、貼貼標(biāo)語(yǔ)、喊喊口號(hào)、講講故事就可以速成的。
文化必須經(jīng)得起市場(chǎng)、時(shí)間、歷史和人心的考驗(yàn),并在長(zhǎng)期如一的品質(zhì)支持和保障下,在大眾心目中留下永久的記憶。大眾心目中永久的美好記憶,才是品牌力真正的源泉之所在,也是基業(yè)長(zhǎng)青的密碼。任何一個(gè)企業(yè),如果要想做大、做強(qiáng)、做久,就必須要過(guò)品牌關(guān),過(guò)文化關(guān),如果過(guò)不了這個(gè)關(guān),否則永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫企業(yè)這個(gè)利益團(tuán)體的宿命。
但是,文化問(wèn)題再具體、再實(shí)在也是抽象中的具體和實(shí)在,企業(yè)和企業(yè)家必須首先是解決的問(wèn)題是為什么賺錢(qián),賺錢(qián)又是為什么。大部分企業(yè)和企業(yè)家,為什么賺錢(qián),即賺錢(qián)的原始動(dòng)機(jī)很明確,但賺錢(qián)的目的不明確,企業(yè)為賺錢(qián)而賺錢(qián),如此最終的結(jié)果是企業(yè)中的一切,包括文化都不過(guò)是賺錢(qián)的工具和手段,如此的唯利是圖,最終逼著大眾在記憶中抹去對(duì)它的記憶,品牌由此也就失去了根本的支持和支撐。
企業(yè)文化的進(jìn)化,也是一種選擇,從路徑上看總是存在著由正面和負(fù)面兩種選擇,就以對(duì)財(cái)富和金錢(qián)的追求來(lái)說(shuō),可以有兩種極端的解釋。其一,金錢(qián)和財(cái)富可以屬于唯利是圖、不擇手段的人;其二,金錢(qián)和財(cái)富可以屬于有能力、有品行且對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)和價(jià)值的人。上升到文化高度,前者以手段獲得財(cái)富,一切都是手段;后者是以貢獻(xiàn)獲得回報(bào),追求的是貢獻(xiàn)。顯然前者很實(shí)在,但無(wú)法給人以美好的記憶;而后者則能給人留下美好的記憶,只要長(zhǎng)期堅(jiān)持,就可能成為大眾永久的記憶。其實(shí)所謂的文化,就是這樣開(kāi)始的。
回到團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上來(lái),一個(gè)健康的高尚的團(tuán)隊(duì)文化,必須從高尚的、正當(dāng)?shù)?,同時(shí)又要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。正如打土豪分田地,與解放全人類(lèi)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)才成就了共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)一樣,團(tuán)隊(duì)的文化依然如此,需要把現(xiàn)實(shí)的利益追求與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),才可能使團(tuán)隊(duì)獲得源源不斷的動(dòng)力。正確的過(guò)程應(yīng)該是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)家的靈魂應(yīng)該越來(lái)越干凈,企業(yè)的文化應(yīng)該越來(lái)越高尚,并最終與國(guó)家、**、區(qū)域等特定的文化對(duì)接,成為特定文化的載體和符號(hào),至此文化建設(shè)和品牌建設(shè)才能真正的成功,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也才能被稱(chēng)得上真正的成功,企業(yè)也才有可能走上長(zhǎng)青之路。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,作為一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)和企業(yè)家,從創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)該把團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是作為企業(yè)發(fā)展基本戰(zhàn)略,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非一朝一夕之事,而是要從“十月懷胎”開(kāi)始精心經(jīng)營(yíng),其中需要付出的艱辛和苦心,非常言可以道來(lái)。在此,本文僅對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“五把刀”,即五種機(jī)制簡(jiǎn)單歸納,希望能對(duì)企業(yè)界的朋友有所幫助??傊粋€(gè)企業(yè)要做大、做強(qiáng)、做久,必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持和、支撐,而打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),五種機(jī)制缺一不可。當(dāng)然,無(wú)證是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),目標(biāo)僅僅是想賺些錢(qián)而已,就沒(méi)有必要受上述“五把刀”之累和苦了。
提供2篇專(zhuān)業(yè)人士的團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文。
個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該:
提高自身素養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)的“頭”
作為總經(jīng)理或者某一團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能,應(yīng)該是全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目標(biāo)或者某一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“頭”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待公司或者團(tuán)隊(duì)的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì),我認(rèn)為關(guān)鍵是要培養(yǎng)自己的五種能力:即凝聚力、魅力、魄力、眼力和執(zhí)行力。加強(qiáng)班子和中層管理隊(duì)伍的建設(shè),抓好團(tuán)隊(duì)的“心”;打造團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)的“魂”; 抓規(guī)范,抓執(zhí)行,健全團(tuán)隊(duì)的“肢”;用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì),理順團(tuán)隊(duì)的“脈” ; 妥善運(yùn)用好考核激勵(lì)機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)注入“推進(jìn)劑”;那么團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就會(huì)變得有血有肉,充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
以上就是小編對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的十種方法問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話(huà),或添加微信。
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