護(hù)膚品推銷話術(shù)（護(hù)膚品推銷話術(shù)怎么說）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于護(hù)膚品推銷話術(shù)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

• 2、如何推銷護(hù)膚品和化妝品？

• 3、做面膜微商的銷售話術(shù)常見技巧

• 4、美容師銷售話術(shù)要怎么說才好

一、化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

銷售是可塑性很強(qiáng)的工作，化妝品無非就是要首先對(duì)產(chǎn)品比較熟悉，然后其他應(yīng)該是相通的。

分享一段經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)你有所啟示。

如何做一名優(yōu)秀的銷售？

信心, 人心, 誠(chéng)心!

銷售說到底就是做人,重要的是要修心;

學(xué)會(huì)和客戶打成一片又能照顧雙方利益;

學(xué)會(huì)靈敏地嗅出客戶的意愿和各個(gè)利益關(guān)系,然后對(duì)癥下藥或投其所好;

先了解一個(gè)好銷售評(píng)判標(biāo)準(zhǔn), 你就應(yīng)該知道怎么做了...

3 差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個(gè)很爛的價(jià)格;

2 合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個(gè)普通價(jià)格;

1 優(yōu)秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個(gè)很好的價(jià)格, 還能招攬下一筆生意!

優(yōu)秀的銷售提升商品的價(jià)格;

優(yōu)秀的銷售 能讓客戶心甘情愿(甚至心懷感激)的花錢買你的東西;

差勁的銷售 只會(huì)耍嘴皮子或降低價(jià)格去銷售產(chǎn)品或服務(wù)!________________________________________________

【轉(zhuǎn)】

具體一些做法請(qǐng)參考:

“8小時(shí)以內(nèi)，我們求生存；8小時(shí)以外，我們求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)間”。

※銷售過程中銷的是什么？答案：自己

一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”；

二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己；

三、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁；銷售人員本身；

四、面對(duì)面銷售過程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎？

五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話

更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會(huì)愿意跟你談下去。你的業(yè)績(jī)會(huì)好嗎？

六、讓自己看起來像一個(gè)好的產(chǎn)品。

面對(duì)面之一

◎?yàn)槌晒Χ虬纾瑸閯倮┲?/p>

◎銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

※銷售過程中售的是什么？答案：觀念

觀——價(jià)值觀，就是對(duì)顧客來說，重要還是不重要的需求。

念——信念，客戶認(rèn)為的事實(shí)。

一、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢？

二、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢？、

三、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。

四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。

記住

是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢；

我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。

※買賣過程中買的是什么？答案：感覺

一、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺；

二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會(huì)購

買嗎？假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵?，你?huì)購買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X不對(duì)；

五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。

在整個(gè)銷售過程中的為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。

你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見面的整個(gè)過程的感覺營(yíng)造好

※買賣過程中賣的是什么？答案：好處

好處就是能給對(duì)方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買，客戶買的是通過這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處；

二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結(jié)果（好處）；

三、對(duì)顧客來講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購買。

所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的

利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝。

※面對(duì)面銷售過程中客戶心中在思考什么？

答案：面對(duì)面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句？

一、你是誰？

二、你要跟我談什么？

三、你談的事情對(duì)我有什么好處？

四、如何證明你講的是事實(shí)？

五、為什么我要跟你買？

六、為什么我要現(xiàn)在跟你買？

這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。舉個(gè)例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個(gè)人我沒見過，他為什

么微笑著向我走來？他的潛意識(shí)在想，這個(gè)人是誰？你走到他面前，張嘴說話的時(shí)候，他心里想你要跟我談什么？當(dāng)你說話時(shí)他心里在想，

對(duì)我有什么處處？假如堅(jiān)他沒好處他就不想往下聽了，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的，他會(huì)選擇去做對(duì)他有好處的事。當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品

確實(shí)對(duì)他有好處時(shí)，他又會(huì)想，你有沒有騙我？如何證明你講的是事實(shí)？當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)

很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可

以明天再買，下個(gè)月再買？我明年買行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購

買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。

※售后在介紹產(chǎn)品時(shí)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較

一、不貶低對(duì)手

1、你去貶低對(duì)手，有可能客戶與對(duì)手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等

于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。

2、千萬不要隨便貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí)，因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好，又如何能成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？

你不切實(shí)際地貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。

3、一說到對(duì)手就說別人不好，客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。

二、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較

俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在做產(chǎn)品介紹時(shí)，你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較，即使同檔次的產(chǎn)

品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。

三、USP獨(dú)特賣點(diǎn)

獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣，任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，在介紹產(chǎn)

品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性，能為銷售成功增加了不少勝算。

※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后，但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功，

那么，怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢？

答案：你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)

服務(wù)=關(guān)心關(guān)心就是服務(wù)

可能有人會(huì)說銷售人員的關(guān)心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意？

一、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：

1、主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

2、誠(chéng)懇關(guān)心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān)，那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心

他，比較容易讓他感動(dòng)，而感動(dòng)客戶是最有效的。

二、服務(wù)的三個(gè)層次：

1、份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

2、邊緣的服務(wù)（可做可不做的服務(wù)）：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

3、與銷售無關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是商場(chǎng)中的合作伙伴，同時(shí)客戶還把你當(dāng)朋友。這樣的人情關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

搶都搶不走，這是不是你想要的結(jié)果？

三、服務(wù)的重要信念：

1、我是一個(gè)提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。

2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂意代勞。

四、結(jié)論：

一張地圖，不論多么詳盡，比例多精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動(dòng)半步……

一個(gè)國(guó)家的法律，不論多么公正，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生……

任何寶典，即使我手中的五林密集，永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造財(cái)富，只有行動(dòng)才能使地圖、法律、寶碘、夢(mèng)想、計(jì)劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義！

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電話行銷（二）

據(jù)統(tǒng)計(jì) 80％的營(yíng)銷公司80％的推銷員每天用80％的時(shí)間進(jìn)行電話行銷，但只有20％的人才能達(dá)到電話高手。

流程圖

預(yù)約→時(shí)常調(diào)查→找客戶→服務(wù)老客戶→目標(biāo)要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對(duì)客戶的幫助→客戶對(duì)我的電話有什么反對(duì)意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務(wù),客戶會(huì)買我的單→轉(zhuǎn)介紹。

A：打電話的準(zhǔn)備

1.情緒的準(zhǔn)備（顛峰狀態(tài)）

2.形象的準(zhǔn)備（對(duì)鏡子微笑）

3.聲音的準(zhǔn)備：（清晰/動(dòng)聽/標(biāo)準(zhǔn)）

4.工具的準(zhǔn)備：（三色筆黑　藍(lán)　紅；14開筆記本/白紙/鉛筆；傳真件,便簽紙,計(jì)算器）

成功的銷售，會(huì)從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)開始的，客戶細(xì)節(jié)上去看我們的工作風(fēng)格，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，是成功銷售的關(guān)鍵．

B：打電話的五個(gè)細(xì)節(jié)和要點(diǎn)：

1．用耳朵聽，聽細(xì)節(jié)；用嘴巴講，溝通與重復(fù)；用手記，記重點(diǎn)（記錄來電時(shí)間和日期內(nèi)容）

2．集中時(shí)間打電話，同類電話同類時(shí)間打，重要電話約定時(shí)間打，溝通電話不要超過8分鐘

3．站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動(dòng)作參與，潛意識(shí)學(xué)習(xí)

4．做好聆聽：全神貫注當(dāng)前的電話（了解反饋建議及抱怨）

5．不要打斷顧客的話，真誠(chéng)熱情積極的回應(yīng)對(duì)方

C：電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅(jiān)持不懈

D：行銷的核心理念:

愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品

1．每一通來電都是有錢的來電

2．電話是我們公司的公關(guān)形象代言人

3．想打好電話首先要有強(qiáng)烈的自信心

4．打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子

5．電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，是否可以感染到對(duì)方

6．電話行銷是一種心理學(xué)的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據(jù)對(duì)方頻率適中

7．沒有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時(shí)間或態(tài)度可以更好

8．聽電話的對(duì)方是我的朋友，因?yàn)槲規(guī)椭砷L(zhǎng)，幫他的企業(yè)盈利，所以我打電話給他

9．廣告的品質(zhì)，取決業(yè)務(wù)電話接聽溝通的品質(zhì)，所有接聽電話的價(jià)值與打電話的價(jià)值是十比一

10.介紹產(chǎn)品，塑造產(chǎn)品價(jià)值：用數(shù)據(jù)、人物、時(shí)間、講故事、很感性表達(dá)出來，證明產(chǎn)品的價(jià)值。

E：電話中建立親和力的八種方法：

1.贊美法則

2.語言文字同步

3.重復(fù)顧客講的

4.使用顧客的口頭禪話

5.情緒同步、信念同步:合一架構(gòu)發(fā):我同意您的意見,把所有的“但是”轉(zhuǎn)為“同時(shí)”

6.語調(diào)語速同步:根據(jù)視覺型,聽覺型,感覺型使用對(duì)方表象系統(tǒng)溝通

7.生理狀態(tài)同步(呼吸,表情,姿勢(shì),動(dòng)作---鏡面反應(yīng))

8.幽默

F：預(yù)約電話：

（1）對(duì)客戶的好處

（2）明確時(shí)間地點(diǎn)

（3）有什么人參加

（4）不要談細(xì)節(jié)

G：用六個(gè)問題來設(shè)計(jì)我們的話術(shù)：

※每個(gè)人都應(yīng)該有兩套最完美的自我介紹

※每個(gè)公司都應(yīng)該有自己專門設(shè)置的來電彩鈴

1.我是誰？

2.我要跟客戶談什么？

3.我談的事情對(duì)客戶有什么好處

4.拿什么來證明我談的是真實(shí)的、正確的？

5.顧客為什么要買單？

6.顧客為什么要現(xiàn)在買單？

E：行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語：

習(xí)慣用語：你的名字叫什么？

專業(yè)表達(dá)：請(qǐng)問，我可以知道您的名字嗎？

習(xí)慣用語：你的問題確實(shí)嚴(yán)重

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習(xí)慣用語：?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣完了

專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒貨了。

習(xí)慣用語：你沒必要擔(dān)心這次修后又壞

專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語：你錯(cuò)了，不是那樣的！

專業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒說清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。

習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！

專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會(huì)非常感激。

習(xí)慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了

專業(yè)表達(dá)：也許我說的不夠清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。

習(xí)慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍

專業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個(gè)問題不會(huì)再發(fā)生。

二、如何推銷護(hù)膚品和化妝品？

1、“只要人對(duì)了，世界就對(duì)了?！?/p>

銷售這個(gè)行業(yè)，一定要有積極向上的心態(tài)，尤其是對(duì)于每天要面對(duì)不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素abc，長(zhǎng)久以往，不是缺鈣就是缺根筋。

2、是“嘴巴甜”——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡(jiǎn)單的“拍馬屁”，贊美有四大原則：

第一：語調(diào)要熱誠(chéng)生動(dòng)，不要像背書稿一樣。

第二：一定要簡(jiǎn)要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。

第三：要有創(chuàng)意，贊美別人贊美不到的地方。

第四：要溶入客戶的公司和家庭。

3、是“腰要軟”。

都說謙虛使人進(jìn)步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學(xué)習(xí)。

技巧是沒有先后沒有主次的，關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

如果把專業(yè)化推銷流程細(xì)分的話，可以畫成這樣的一張圖：

無論是什么類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產(chǎn)品，有些人就是不用你促成。流程只是一個(gè)一般的武術(shù)套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那么一兩招。完全消化購買點(diǎn)是很重要的，這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色，能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術(shù)和動(dòng)作——做推銷，就是要象一個(gè)專業(yè)的演員——擁有著純熟的演技，一場(chǎng)推銷就象是一場(chǎng)“秀”。

化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂“入山看山勢(shì)”就是這個(gè)道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品，你都要做你該做的推銷的動(dòng)作。拒絕是每個(gè)銷售人員成長(zhǎng)過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做銷售的動(dòng)作。

客戶開發(fā)有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。

緣故法的好處是因?yàn)槎际鞘煜さ娜?，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點(diǎn)是得失心比較重。在中國(guó)這樣的社會(huì)，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應(yīng)該明確，我們的產(chǎn)品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是“殺熟”。當(dāng)你熱愛自己的產(chǎn)品，完全消化自己產(chǎn)品的購買點(diǎn)的時(shí)候，這點(diǎn)顧忌就會(huì)煙消云散了。

介紹法是利用他人的影響力，或者是延續(xù)現(xiàn)有的客戶，建立口碑效應(yīng)。銷售行業(yè)中有句名言“每個(gè)客戶的背后，都隱藏著49個(gè)客戶”。

陌生法將會(huì)使你的市場(chǎng)變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質(zhì)的。沒有被拒絕夠以前，你就不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。真正的top sales，都來自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售！

化妝品導(dǎo)購戰(zhàn)前準(zhǔn)備::{ 微笑 }

第一、美容知識(shí)：導(dǎo)購員要掌握豐富的美容知識(shí)，包括皮膚的構(gòu)造、皮膚的分類鑒別與護(hù)理及皮膚護(hù)理的程序和頭發(fā)構(gòu)造、發(fā)質(zhì)的分類等美容美發(fā)護(hù)理知識(shí)。

第二、產(chǎn)品知識(shí)：導(dǎo)購員要嫻熟自己產(chǎn)品的配方、成分、特點(diǎn)、規(guī)格、價(jià)格、使用方法、保質(zhì)期限期，還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特征，要達(dá)到背誦的程度。

第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導(dǎo)購員成敗的關(guān)鍵因素，特別強(qiáng)調(diào)通過行之有效的方法將每個(gè)潛在顧客變成準(zhǔn)客戶。

通常培訓(xùn)銷售技巧要分為五個(gè)步驟：

(1)迎接顧客;當(dāng)顧客靠近時(shí)，主動(dòng)與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態(tài)迎接，表達(dá)誠(chéng)摯的善意的問候。

(2)了解需求;分析顧客的心理，提出相關(guān)的問題，了解顧客需求。

(3)推銷產(chǎn)品;推銷顧客所需的產(chǎn)品。

(4)成交;達(dá)成銷售，并盡可能地促成聯(lián)帶銷售。如順便說一句“配合xx產(chǎn)品使用效果會(huì)更好，很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。

(5)送別顧客;做好售后服務(wù)，為已購買的顧客包裝產(chǎn)品，對(duì)于未達(dá)成購買的顧客以同樣誠(chéng)摯溫和的態(tài)度對(duì)待，不可怠慢。

化妝品導(dǎo)購銷售技巧示例

化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟，了解客戶，引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵

1. 了解需求:

a. 看眼神

b. 掂量:竟品(前2位導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的公司,人員大多會(huì)失敗)

c. 看皮膚的類型

d. 細(xì)心閱讀宣傳資料

e. 很認(rèn)真的提問

f. 問價(jià)格和購買條件

g. 問促銷條件

h. 與同伴商量

i. 心情很好的樣子

j. 重新折回來看本公司產(chǎn)品

k. 問公司產(chǎn)品技術(shù)性的問題,

l. 對(duì)公司產(chǎn)品表示出好感

m. 盯著公司產(chǎn)品思考

2. 滿足需求具體購買動(dòng)機(jī)有:

求實(shí)購買動(dòng)機(jī)---價(jià)格實(shí)惠；

求廉購買動(dòng)機(jī)----有特價(jià),有促銷；

求便購買動(dòng)機(jī)-----方便,省時(shí)；

求安購買動(dòng)機(jī)----產(chǎn)品安全, 健康保障；

求美購買動(dòng)機(jī)---包裝漂亮；

求名購買動(dòng)機(jī)---品牌；

嗜好購買動(dòng)機(jī)---習(xí)慣購買

3.試用 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn) a.滿足顧客需要 b.避免對(duì)顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問題皮膚,而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))

4.進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處

a.使用好處(再次)

b.優(yōu)惠形式:例如,特價(jià) 買增 力度 時(shí)間段; 利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,pop dm 價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì).

c.贈(zèng)品: 限量 時(shí)間段 要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn) 進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價(jià)值.

5.銷售促進(jìn)達(dá)成(成交技巧)臨門一腳。

7.我給您包扎起來

8.這是送給您的贈(zèng)品 緩和 拒絕反對(duì)處理 .抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見

9.重申顧客反對(duì)的原因

10.黃金之問----為什么?’ “除此之外” 水落石出 二次促銷 促銷循環(huán): 取得顧客購買信息→假定同意,我?guī)停◣В┠ベI單等。

啟示：水沒開,不是因?yàn)樘焯?而是火候還沒到 a.看似簡(jiǎn)單 做起來不易 b.溝通困難價(jià)值高 c.熟能生巧 d.練習(xí) 練習(xí) 再練習(xí)

化妝品導(dǎo)購員的心理素質(zhì)調(diào)整

導(dǎo)購的過程就是與顧客交流的過程，導(dǎo)購人員的心理素質(zhì)直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導(dǎo)購人員具備良好的心理素質(zhì)。

1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客，進(jìn)而影響她的購買欲望。如果你面若冰霜，顧客可能多站一分鐘也不愿意。

2、要有真誠(chéng)、熱情的態(tài)度;你的真誠(chéng)和熱情證明你對(duì)顧客的重視，她會(huì)被你感動(dòng);而你的冷漠也一定會(huì)趕走顧客。

3、不畏懼顧客，不輕視顧客;顧客是上帝，一定要尊重，顧客再多的購買理由都會(huì)被你的輕蔑所抵消。

4、認(rèn)真，有耐心;認(rèn)真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份，顧客的要求和問題有時(shí)難免太多，但我們沒有理由拒絕，只能不厭其煩，因?yàn)槲覀兪窃跒樗?wù)。

5、不卑不亢、落落大方;向顧客導(dǎo)購就是一種溝通和交流，不要拘束。其實(shí)顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因?yàn)槲覀儼杨櫩彤?dāng)朋友。

6、對(duì)自己有信心;顧客來購買我們的東西，我們對(duì)商品的了解一定比她深刻，要相信自己是對(duì)的，敢于指導(dǎo)顧客。顧客希望你能教她更多的東西，若你自己對(duì)商品一無所知，她也不會(huì)買得放心。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實(shí)也是顧客的信心。

7、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤;與顧客的交流要坦誠(chéng)大度，自己若出現(xiàn)了錯(cuò)誤，要敢于承認(rèn)。顧客知道的比自己多的，要虛心請(qǐng)教。

8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜，然后盡快想辦法解決，不要手忙腳亂，絕對(duì)不要把自己的手足無措表現(xiàn)給顧客看穿

如何開展化妝品終端銷售技巧培訓(xùn)

化妝品零售商的價(jià)格現(xiàn)今已趨向于一致化，零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)也向軟性的服務(wù)方面轉(zhuǎn)化。所以，對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、運(yùn)用也就變得越來越重要了。那么如何有效開展終端銷售技巧培訓(xùn)呢？

一、培訓(xùn)的對(duì)象

常規(guī)的理解是導(dǎo)購員或營(yíng)業(yè)員，因?yàn)樗麄兪且痪€的銷售執(zhí)行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關(guān)系，所以他們就是銷售技巧培訓(xùn)的對(duì)象。這個(gè)認(rèn)識(shí)是對(duì)的，但不完整。

我們知道，對(duì)零售商而言，銷售是其業(yè)務(wù)核心，所有人的所有行為都應(yīng)該圍繞促進(jìn)銷售這個(gè)目的而展開，從這個(gè)意義上說，零售商的所有工作人員都應(yīng)該接受銷售技巧的培訓(xùn)。只是不同階層和職位接受的培訓(xùn)專業(yè)和深度不一樣而已，一線的基層員工側(cè)重學(xué)習(xí)的是操作類的技巧類的工具和方法， 可以拿來就用，用了就有效的微觀手段。而管理層的側(cè)重學(xué)習(xí)應(yīng)該是對(duì)一線的基層員工的管理、激勵(lì)和控制上。畢竟，零售業(yè)是個(gè)很重視經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，管理者在一定程度上體現(xiàn)為師傅的角色，所以，對(duì)銷售技巧的培訓(xùn)應(yīng)該是零售商全員參與的活動(dòng)，而且，管理者要學(xué)會(huì)更多學(xué)得更好。

二、培訓(xùn)的內(nèi)容

銷售技巧培訓(xùn)的內(nèi)容包括心理、語言、行為等多方面，具體來說，以下內(nèi)容是必須要學(xué)習(xí)的：

1、商品專業(yè)知識(shí)?；瘖y品是專業(yè)性較強(qiáng)的商品，顧客會(huì)把銷售人員的意見看得比較重要，如果銷售人員自己對(duì)商品都不專業(yè)，很難取得顧客的信任，自然就很難達(dá)成生意。

2、顧客心理分析和掌握。到店里來的顧客形形色色，有的是有明確購買意向的，有的是隨便看看的，有的是來探探路的，面對(duì)各種各樣的客人，如何有效的分析和篩選有價(jià)值的對(duì)象，進(jìn)而提供針對(duì)性的服務(wù)，是促成生意很重要的一環(huán)，這就對(duì)銷售人員的觀察力、分析力和反應(yīng)力提出了要求，這也是銷售技巧培訓(xùn)很重要的一個(gè)內(nèi)容。

3、語言能力。好的語言能打動(dòng)客人，不合適的語言就得罪客人。從一定意義上說，所有的銷售技巧都是要依賴語言體現(xiàn)出來的，做為最有效最直接的載體，語言能力對(duì)銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培 訓(xùn)的時(shí)候?qū)φZ言能力的訓(xùn)練上下苦功。

4、商務(wù)禮儀。在現(xiàn)代銷售行為中，越來越強(qiáng)調(diào)禮貌禮儀，購買是顧客自發(fā)的行為，不是強(qiáng)買強(qiáng)賣就可以的，銷售人員怎么讓顧客感覺舒服，決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的，舒服當(dāng)然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的，大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象，所以，對(duì)此的學(xué)習(xí)也是不可放松的。

通常可以遵循以下幾個(gè)問題展開：

1、銷售是什么？是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢？

2、我們賣的是什么？核心是什么？與對(duì)手的區(qū)別是什么？

3、為了顧客的購買，我們?cè)谑矍靶枰獪?zhǔn)備什么？

4、顧客為什么需要我們的產(chǎn)品？我們帶給顧客的“買點(diǎn)”是什么？

5、怎樣和顧客溝通？問什么？怎樣問？怎樣答？怎樣引導(dǎo)？

6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產(chǎn)品？機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？怎樣讓顧客相信我，而不是他！

7、顧客千差萬別，形形色色，差在哪里？別在哪里？如何因人而異？

8、顧客為什么產(chǎn)生異議？都會(huì)產(chǎn)生什么樣的異議？異議的背后是什么？怎么消除？

9、顧客為什么會(huì)婉言拒絕？怎么應(yīng)對(duì)？

10、一錘子買賣還是再銷售？怎樣才能再銷售？

三、培訓(xùn)的步驟和方法

所謂凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，培訓(xùn)要取得好的效果，也要經(jīng)過仔細(xì)的準(zhǔn)備和計(jì)劃，斷不能倉促行事?；旧蟻碚f，銷售技巧的培訓(xùn)我們建議分為以下的幾個(gè)步驟：

1、學(xué)員分類。這樣做的目的是有利于了解學(xué)員的基本情況，在設(shè)計(jì)課程和分班的時(shí)候有參考依據(jù)。

2、培訓(xùn)需求調(diào)查。針對(duì)不同的學(xué)員做培訓(xùn)需求調(diào)查，有利于真正掌握學(xué)員的需求重點(diǎn)，制定針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)效果。

3、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。在了解培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上做此項(xiàng)工作。

4、講師安排。根據(jù)課程內(nèi)容和講師擅長(zhǎng)的部分來做合理安排，才能保證學(xué)習(xí)的效果。

5、培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間安排。通常銷售培訓(xùn)都是在崗培訓(xùn)，要充分考慮工作時(shí)間的關(guān)系，不要影響正常工作的進(jìn)行。

6、培訓(xùn)考核。銷售培訓(xùn)的結(jié)果直接反映在工作上，建議把培訓(xùn)前后的工作業(yè)績(jī)做量化考核，這樣能充分體現(xiàn)講師和學(xué)員的培訓(xùn)用心度和接受度，同時(shí)數(shù)據(jù)化的考核更有說服力，不至于讓培訓(xùn)落入空洞。

培訓(xùn)從前期的訓(xùn)前調(diào)研，到講師安排、會(huì)場(chǎng)布置到最后的訓(xùn)后考核，都是培訓(xùn)的一個(gè)整體，其中一環(huán)出了差錯(cuò)，就會(huì)直接影響到最后培訓(xùn)效果。

化妝品銷售技巧作者二：

化妝品銷售技巧要掌握關(guān)鍵步驟，了解客戶，引導(dǎo)客戶很關(guān)鍵

3.試用 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn) a.滿足顧客需要 b.避免對(duì)顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產(chǎn)品針對(duì)哪類皮膚能達(dá)到哪些效果.(針對(duì)問題皮膚,而不是針對(duì)個(gè)人膚質(zhì))

4.進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)好處 a.使用好處(再次) b.優(yōu)惠形式:例如,特價(jià) 買增 力度 時(shí)間段; 利用協(xié)助銷售上升的工具:例如,pop dm 價(jià)簽等促進(jìn)成交機(jī)會(huì). c.贈(zèng)品: 限量 時(shí)間段 要有贈(zèng)品的展示特點(diǎn) 進(jìn)一步介紹公司產(chǎn)品,連帶銷售,分析價(jià)值.

5銷售促進(jìn)達(dá)成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個(gè)理由;1.愉快的感覺

7.我給您包扎起來

8.這是送給您的贈(zèng)品 緩和 拒絕反對(duì)處理 .抱歡迎的積極態(tài)度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見

9.重申顧客反對(duì)的原因

10.黃金之問----為什么?’ “除此之外” a. 水落石出 二次促銷 促銷循環(huán): 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動(dòng)→緩和 拒絕反對(duì)處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b. 信服的語言和行為: 點(diǎn)頭 是的 對(duì) 好 明白 真不簡(jiǎn)單 看得出來

三、做面膜微商的銷售話術(shù)常見技巧

面膜是女生男生都在用的一種護(hù)膚品，有的微商為了銷售自己的面膜還做了一些銷售話術(shù)。以下是我為你精心整理的做面膜微商的銷售話術(shù)，希望你喜歡。

做面膜微商的銷售話術(shù)【精選篇】

1、你一個(gè)月工資多少?300?好，支付寶賬號(hào)給我，我打給你。你瞧不起我們我們微商，可是我告訴你，我一天就能賺3000，我一天就能賺你們一個(gè)月的工資!賺錢的人已經(jīng)賺得盆滿缽滿，你們還在抱怨，你們有什么臉看不起我們?

2、為什么武媚娘最后能成功，因?yàn)榍捌诘臅r(shí)候，所有人都在逼她，當(dāng)絕處逢生之時(shí)，她便有了翻身的機(jī)會(huì)。賣產(chǎn)品也是一樣，貨沒到手就擔(dān)心賣不出去，不知道如何銷售。等你把吃飯的錢買衣服的錢都拿去進(jìn)貨，你不努力你沒有吃喝，你就懂得什么是銷售了。不逼自己一把，永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀!【父母給的，叫背景，自己給的才叫江山!】

3、我叫黛萊美，出生在廣州，媽媽是思埠，爸爸吳召國(guó);叔叔叫馬銳，大姐溫碧霞，二姐楊恭如，三姐秦嵐;大哥是男士面膜，二哥是冰膜，妹妹是藍(lán)莓，愛人是美顏水，情人是洗面奶，知音是眼唇精華;我們有7間房:CCTV-1、湖南衛(wèi)視、天津衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視、黑龍江衛(wèi)視、河北衛(wèi)視。我們一家是:天使之魅+黛萊美，叱咤微商領(lǐng)頭，甘做SB奮斗，創(chuàng)造NB未來，蛻變RMB上市，名揚(yáng)九洲!

4、微商最大的魅力在于，一部手機(jī)穩(wěn)控全局，手機(jī)在哪里，你的賣場(chǎng)就在哪里，手機(jī)在哪里，你的辦公室就在哪里，接單、收款、發(fā)貨一機(jī)搞定!自由、時(shí)尚收入?高!適合上班的你，更適合不想上班的你!微商時(shí)代，掙錢，不再是靠體力，更不是靠你一天熬八個(gè)小時(shí)打工，而是靠你 思維方式 的改變!這是一個(gè)觀念致富的時(shí)代，你在意還是不在意，相信還是不相信，都是一個(gè)鐵定的事實(shí)!你想好了嗎?

5、連寶馬、可口可樂、vivo手機(jī)都開始利用微信平臺(tái)做推廣了，你還在說我們微商是在做傳銷嗎?

做面膜微商的銷售話術(shù)【熱門篇】

1、你是我的小呀小面膜兒，怎么用你都不嫌多

美美的小包裝冰鎮(zhèn)我的心窩

涼爽我生命的火火火火火

你是我的小呀小面膜兒

就像天邊最美的極樂

夏天又來到了啊擺滿冰箱

涂抹臉頸就鉆進(jìn)被窩 WO WO WO

2、當(dāng)你漂亮皮膚好，錢包里都是自己努力賺來的錢的時(shí)候，你就會(huì)恍然大悟，哪有時(shí)間患得患失，哪有時(shí)間猜東猜西，哪有時(shí)間揣摩別人，你若盛開，蝴蝶自來，你若精彩，天自安排。 —致所有堅(jiān)強(qiáng)的女人們!

3、美不美，一盆水，卸了妝全是鬼，保養(yǎng)很重要!你能認(rèn)識(shí)這是郭美美嗎?這個(gè)小眼大臉的女人為什么還有那么多人愿意為她花數(shù)十萬、只為一夜呢?可見一個(gè)女人的外在包裝是多么重要!你聽過哪個(gè)小三，哪個(gè)二奶說過這個(gè)太貴，那個(gè)買不起??女人啊，還是要對(duì)自己舍得點(diǎn)，自己照鏡子，穿衣服充滿自信!男人看了過目不忘!

4、今天一個(gè)客戶問我，怎么我的東西那么貴!我告訴她寶馬，奔馳也貴!開的人越來越多!夏利很便宜，倒閉了!蘋果6很貴國(guó)產(chǎn)長(zhǎng)虹手機(jī)便宜，還是買6的人多!你嫌我的貴我不怪你!沒人逼你做護(hù)膚!沒人逼你讓你自己變得更漂亮!也許只有你老公有了外遇你才會(huì)明白…

5、

上聯(lián)：蘭蔻、嬌蘭、香奈兒，吸收不了都白抹

下聯(lián)：迪奧、古馳、普拉達(dá)，皮膚不好都白搭

橫批：試試XX

6、有人跟我說“我靠你真壕，舍得用200多的護(hù)膚品”。我好想說“你明知道50，80的買的都是垃圾你還買，你才是真正的壕!” 寶貝們自己想想。

7、友情提示：男人們，沒事別老搜附近的人。買套護(hù)膚品、面膜回家送你媳婦，沒有不感動(dòng)的?？爝^年了，女人哪個(gè)不愛美，哪怕一盒面膜，呵護(hù)一下她每天為家操勞的臉，呵護(hù)一下她對(duì)你的付出!買幾盒煙不心疼，在外面花天酒地不心疼，賭博更不心疼，別那么小氣，給老婆來個(gè)驚喜吧。記?。耗銓?duì)老婆三分情，她必還你七分愛!

8、

顧客：你家的皂皂多少錢一塊?

我：普皂68、古皂88、納米108、冷皂138

顧客：這么貴!

我：你的洗面奶多少錢?

顧客：一百左右。

我：你的去角質(zhì)的呢?

顧客：一百多。

我：你的能祛痘，祛斑，抗過敏，美白，提亮膚色，去濕疹，治癬，排毒養(yǎng)顏，淡化妊娠紋，去橘皮，豐胸，刷牙治牙齦腫痛，洗頭去屑，治脫發(fā)嗎?

顧客：不能!

我：那你為啥要說我這么多功效的XX皂貴呢?

9、買過這么多面膜，第一次看到面膜里含金的成分，很奇怪，度娘說，古印度的妃子睡覺戴金屬面具，到80歲尤顯年輕，顛覆了我的保養(yǎng)觀念。此時(shí)也想起來，為什么我的面膜不含激素，煥顏效果如此好，因?yàn)樵奂颐婺び薪鹱?

10、顧客經(jīng)常會(huì)說“你這個(gè)成本才多少錢， 卻要價(jià)這么貴!”。親們!給你鋼筋和水泥，你能自己去蓋房啊!給你一把手術(shù)刀，自己能切個(gè)雙眼皮啊!給你一根針，你給自己針灸啊!給你一顆 籃球 ，你去打 NBA啊!給你一把剪刀，你自己去剪頭發(fā)啊!人們什么時(shí)候才能尊重別人通過自己多年的時(shí)間金錢精力換來的精湛技術(shù)和寶貴 經(jīng)驗(yàn) 呢?我們花費(fèi)了那么多的時(shí)間和精力只為了提供更好的質(zhì)量和服務(wù)!認(rèn)可的轉(zhuǎn)起來!請(qǐng)尊重各行各業(yè)的勞動(dòng)者!

12、跟一個(gè)朋友出來吃飯，她拿著，蘋果6出來得瑟，說剛剛貼的膜160，我驚呆了，一張手機(jī)膜這么貴，你也貼啊!她回答，6呀!6000多的，當(dāng)然貼個(gè)好的膜呀!保護(hù)一下，轉(zhuǎn)頭就問她，你面膜貼幾塊的，她說10塊的就可以了，很少貼的，瞬間崩潰了，你的臉還沒手機(jī)值錢啊，天天頂著個(gè)菜皮臉拿蘋果10都沒意義，女人你們覺得吶，……該說什么吶?

13、今天竟然還有人問：“如果你們的產(chǎn)品真的好為什么不做 廣告 ?微笑點(diǎn)頭的我說，親，知道嗎?頂級(jí)的產(chǎn)品靠口碑，二流的產(chǎn)品靠?jī)r(jià)格，三流的產(chǎn)品靠廣告，二十一世紀(jì)最大的謊言就是廣告!你可以用玉蘭油，但別幼稚到以為張曼玉也用玉蘭油，劉亦菲用卡尼爾，范冰冰用歐萊雅，明星家里用的東西絕對(duì)不是鏡頭前用的東西，最關(guān)鍵的是我們的產(chǎn)品是否有幫助到你，解決你需要解決的問題才是硬道理!

14、真怕聽到一句話：等我老了再保養(yǎng)!等你老了不叫保養(yǎng)，那叫維修!

15、

你要超薄，我做到了!

你要服貼，我做到了!

你要精華液多，我做到了!

你要質(zhì)量杠杠的，我做到了!

你要補(bǔ)水保濕一天皮膚不干癢，我做到了!

你要白皙光滑透亮的肌膚，我做到了!

你要收細(xì)毛孔抗氧化就連敏感肌膚一樣用的面膜，我做到了!

帶美麗誓顏回家吧，會(huì)有意想不到的驚喜

你要便宜?我做不到!

16、傳銷是什么!傳銷是給你講課，3萬塊錢讓你掙1千萬，那些窮瘋的才相信，那是給你洗腦!直銷是什么!直銷是你入會(huì)員，你在拉一個(gè)給你反錢，只要你下面的拉人就和你有關(guān)系，就給你錢!微商是什么?你自己進(jìn)貨自己掙錢，和任何人沒關(guān)系，你愿意做，我只是你的倉庫，給你發(fā)貨!別在用自己的無知去笑話別人的專業(yè)!

17、聚美已經(jīng)承認(rèn)第三方供貨商造假了 。你們還在網(wǎng)上到處比價(jià)格嗎?高仿一比一網(wǎng)上多的很，假貨的價(jià)格也真心比不起啊...不懂行的還拿著高仿貨沾沾自喜，還背后罵我們賣正品的心黑掙的多，我只想說你們的臉就那么不值錢?真不怕毀容。到時(shí)候哭都來不及。有些內(nèi)幕我就不說了…

七款好用的保濕面膜推薦

Natura bisse鳳梨賦活新生面膜

質(zhì)地是比較厚重的白色霜狀，味道很好聞帶著奶香的鳳梨味。抹上后二十分鐘洗掉，臉部非常非常的軟~飽滿又嫩嫩的那種，對(duì)小紋路也有一定淡化的效果，并且有顯著的保濕效果，作為一款即時(shí)保濕的面膜非常不錯(cuò)~

Utena艷肌 堅(jiān)果玻尿酸面膜

佑天蘭這個(gè)系列添加了6種美容油，以“艷”作為亮點(diǎn)，用美容油打造臉部滋潤(rùn)的光澤。精華也是果凍狀，雖說含油但卻非常的清爽不黏膩。三種功效中的綠色這款含神經(jīng)酰胺，作為急救面膜使用很不錯(cuò)。敷完皮膚軟軟的，膚色也有因保濕充足而變得亮白一些。能維持幾天的保濕感，神經(jīng)酰胺可以修復(fù)皮膚屏障，喝飽水的肌膚才是好肌膚哦~

Fresh玫瑰保濕面膜

Fresh的玫瑰保濕面膜相信是很多人的心頭大愛，主打天然直播護(hù)膚的fresh大部分產(chǎn)品都挺好用的。使用感受自然舒緩，非常適合敏感肌膚，功效也不差，這款面膜是比較清爽的啫喱質(zhì)地，玫瑰本來就有保濕提亮膚色的功效，里面同時(shí)還添加了玫瑰精油，保濕度加倍哦~

Papa recipe春雨面膜

面膜紙很薄很服帖，這是我很喜歡的地方，精華液很足，不黏膩，即時(shí)補(bǔ)水保濕效果很不錯(cuò)，敷完臉軟軟的很清爽。味道還不錯(cuò)，帶點(diǎn)香精味不難聞，很難得的是不刺激，很溫和。因?yàn)闆]有其他化工防腐劑，所以用著很安心，日常用來補(bǔ)水保濕很適合。

茱莉蔻玫瑰保濕面膜

雖然是保濕面膜，但是官方說也可以直接過夜用。這款含有豐富的野玫瑰果油，果油是基礎(chǔ)油，跟精油不同的是果油可以直接接觸肌膚做按摩使用~就味道而言是玫瑰的清香，因?yàn)楹芯G茶提取物，所以還帶有一股清新的薄荷茶香。質(zhì)地是膏狀的質(zhì)地，比較厚，不太好推開，但是勝在吸收比較快。吸收之后感覺形成了一層干爽的膜，皮膚摸上去后有點(diǎn)滑滑~

HR肌源新生面膜

這款面膜吸收度很好，無論你涂多厚都能很快地吸收。質(zhì)地是透明的凝露質(zhì)地，很水潤(rùn)，洗掉后皮膚水水滑滑的，補(bǔ)水保濕效果也很不錯(cuò)。連續(xù)幾天使用后的效果會(huì)更加顯著，因?yàn)橘|(zhì)地的關(guān)系，也不用擔(dān)心連續(xù)使用會(huì)悶痘。

悅木之源水潤(rùn)暢飲睡眠面膜

水潤(rùn)暢飲面膜有兩種，白管是要去洗的，綠管是免洗的睡眠面膜。綠管添加了牛油果和沖繩褐藻，能非常強(qiáng)力的鎖住水分。氣味是香甜的蜜桃香，挺少女的。質(zhì)地是乳霜膏體的質(zhì)地，偏油潤(rùn)，推開按摩之后臉部比較潤(rùn)，吸收不算快，油皮還是會(huì)覺得有點(diǎn)滑膩。但是早上起來臉部的感覺太棒了，臉部真的跟喝飽水一樣，透亮白凈。保濕效果不錯(cuò)，后續(xù)的上妝也非常服帖。

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四、美容師銷售話術(shù)要怎么說才好

美容師銷售話術(shù)是美容師成功銷售的關(guān)鍵,但是美容師銷售話術(shù)技巧卻是很多美容師沒法把握的,下面我為大家提供最實(shí)用的美容師銷售話術(shù)，新手美容師上路值得一看。

美容師銷售話術(shù)

美容師銷售話術(shù)1、我在別的美容院辦卡一個(gè)月才幾十，可便宜了，這里要好幾百

銷售話術(shù)：姐做美容不比別的，可不能只圖便宜，那樣的美容院環(huán)境都要差很多，產(chǎn)品都是共同的，很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽(yù)的，我們的消費(fèi)特別透明，產(chǎn)品有專人為你保成，不會(huì)減料和浪費(fèi)，干凈衛(wèi)生，專人專用，我會(huì)根據(jù)你實(shí)際情況為你設(shè)計(jì)卡型的，我們現(xiàn)在推的特價(jià)年卡，我?guī)湍闼懔讼?，特別劃算，我?guī)湍憬榻B下，幫你辦一張吧。

美容師銷售話術(shù)2、我的皮膚是遺傳的

銷售話術(shù)：沒錯(cuò)，先天條件固然重要，但后天又不注意保養(yǎng)，調(diào)節(jié)豈不更糟，難道遺傳就讓它留在臉上不治療，那會(huì)越來越嚴(yán)重的，我不敢說根治，但至少可以說淡化，看不出來，難道你愿意讓斑一直留在你臉上嗎。

　 　美容師銷售話術(shù)3、我現(xiàn)在在別的美容院做，等做完了再來你家做

銷售話術(shù)：姐這充分說明你對(duì)皮膚有護(hù)理需求，有美容意識(shí)，是位講究生活質(zhì)量的人，我們非常歡迎你，你對(duì)比一下，來我們美容院，你就選擇了保證，選擇了放心，我們一定能讓你滿意，為你的面子增光，更何況皮膚不同別的，不能將就，一定要找個(gè)放心的美容院，姐你今天做了就明白，早下決定早收益，我們今天還有優(yōu)惠，我就幫你辦一張卡，你原來的卡可以送給朋友用。

　 　美容師銷售話術(shù)4、家里有別的產(chǎn)品，用完再說吧

銷售話術(shù)：姐，現(xiàn)在社日家沒有幾套產(chǎn)品，就象那個(gè)女人沒有幾套衣服一樣，再說家里的產(chǎn)品什么時(shí)候都可以用，我們的產(chǎn)品和你家的產(chǎn)品不會(huì)太大沖突，美容院做護(hù)理，再配合擬訂家居產(chǎn)品，協(xié)同增效的效果，達(dá)到1加1大與2，姐我有個(gè)建議，不知道你家里的產(chǎn)品有沒放在冰箱保成，如果沒有活性成分就會(huì)流失，還可能感染細(xì)菌，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹啊。

美容師銷售話術(shù)5、真的好貴，沒那么多錢

銷售話術(shù)：姐一個(gè)月多少錢，為什么你才掙這么多錢，收入這么少，因?yàn)槟銢]有更好的賺錢 方法 ，你不自信，如果你用原來的方法，不改變自己，帶來的結(jié)果還是會(huì)得到現(xiàn)在的結(jié)果，你說是嗎，你希望一天，兩年還像現(xiàn)在這樣嗎，如果你想改變，那么我們就從現(xiàn)在我們的面貌開始好嗎。

　 　美容師銷售話術(shù)6、我用的是外國(guó)進(jìn)口的化妝品

銷售話術(shù)：有的外國(guó)產(chǎn)品是不錯(cuò)，但要看適不適合你，何況東方人膚質(zhì)有別與西方人，加上氣候的差異，一些外國(guó)品牌沒辦法符合我們皮膚性質(zhì)，況起我們產(chǎn)品是針對(duì)東方人膚質(zhì)，特性而研制的，東西方人膚質(zhì)不同，所以產(chǎn)品在原料研制程度上有差異，你應(yīng)該選擇適合自己的產(chǎn)品。

　 　美容師銷售話術(shù)7、有沒有效果

銷售話術(shù)：姐我保證一定有效，還有你要配合，按我們教擬訂放法肯定有效，沒有效我們就不會(huì)介紹給你，再說我們還希望你用以后給我們介紹更多的朋友呢，一分耕耘一分收獲，何況生意不是一次兩次，要做信用，我如果真的推銷，大可以介紹貴的 產(chǎn)品給你，現(xiàn)介紹的產(chǎn)品完全能解決好你的問題，而且價(jià)格也不貴，我們有信息難道你沒有信心嗎。

美容師銷售話術(shù)8、我現(xiàn)在皮膚好不需要

銷售話術(shù)：正因?yàn)槟闫つw好，才需要保養(yǎng)，等到你皮膚有問題才做就難了，對(duì)，你皮膚真的不錯(cuò)，但隨著季節(jié)氣候的變化，你的膚質(zhì)也會(huì)變化，所以象你有氣質(zhì)的女士更注意保養(yǎng)，你的膚質(zhì)真的很細(xì)膩，光滑但有細(xì)紋，30歲錢皮膚是父母給的，30歲后的皮膚才是自己的，所以你一定要乘自己年輕的時(shí)候保養(yǎng)。

美容師銷售話術(shù)9、我現(xiàn)在在家里自己做

銷售話術(shù)：這說明你有美容的需求和意識(shí)，可是在家自己做還達(dá)不到專業(yè)的美容院效果，在我們這里有專業(yè)的合格的美容師和美提師，配合著專業(yè)手法和儀器做，按標(biāo)準(zhǔn)治療方案給你做，效果是你在家里自己做沒法比的，在我們這辦卡的同時(shí)，我們?cè)诮虝?huì)你在家做的一套手法，結(jié)合起來不是更好嗎。

美容師銷售話術(shù)10、今天沒帶錢，以后再說吧?

銷售話術(shù)：帶不帶錢沒有關(guān)系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國(guó)統(tǒng)一的促銷活動(dòng)，另外還贈(zèng)送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項(xiàng)工作，我只是給您一點(diǎn)建議，反正過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也可去您家里。今天才優(yōu)惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)，放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會(huì)做美容，就應(yīng)該行動(dòng)，我知道，這點(diǎn)錢對(duì)您這樣的人來說小意思的。

美容師銷售話術(shù)11、我今天還有事，就做一個(gè)免費(fèi)的吧?

銷售話術(shù)：姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎(chǔ)的護(hù)理，免費(fèi)護(hù)理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，必須多做幾持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費(fèi)。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績(jī)來生活，也挺難做的，您說是嗎?

　 　美容師銷售話術(shù)12、我沒有錢?

銷售話術(shù)：我能夠理解你的感覺，特別是有關(guān)錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護(hù)理每天花不到一包零品的價(jià)錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢而活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財(cái)富，更要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。

　 　美容師銷售話術(shù)13、我不會(huì)聽你推銷產(chǎn)品?

銷售話術(shù)：姐，我不是在做銷售，我是向你講授護(hù)膚 美容知識(shí) ，正確的護(hù)理方式。我希望通過溝通，交流，引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講，姐，我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問，而不是一個(gè)普遍銷售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開通，號(hào)碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到您。

　 　美容師銷售話術(shù)14、產(chǎn)品怎么樣，我從來沒聽說過?

銷售話術(shù)：姐，您是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)，理性的人，我說什么也沒有用，您只有親自體驗(yàn)以后才知道，事實(shí)勝于雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。培根曾經(jīng)說過，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美麗，相信一定能幫到您。

美容師銷售話術(shù)15、我沒有時(shí)間，很忙?

銷售話術(shù)：太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當(dāng)然知道如何有效利用我們的時(shí)間，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會(huì)花更多時(shí)間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼博會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體，好的面子。如果你同意，我會(huì)合理幫你安排時(shí)間。通過預(yù)約，讓您花最少的時(shí)間來呵護(hù)您的肌膚，好嗎?

　 　美容師銷售話術(shù)16、開張卡，但我每天抽不出時(shí)間護(hù)理?

銷售話術(shù)：我們不是讓您天天來，一個(gè)月抽出四次就可以了，并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來做美容，定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí)，到時(shí)候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅(jiān)定，不能用中性語言)，再說時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊，美麗需要時(shí)間呵護(hù)。

　 　美容師銷售話術(shù)17、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?

銷售話術(shù)：不知道您有沒有做過美容，也不知道您對(duì)美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝，化妝是一種社會(huì)禮儀，對(duì)同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報(bào)紙媒體的說法引導(dǎo)，但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實(shí)真相，甚至有的時(shí)候都會(huì)憑空捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點(diǎn)，不要被人左右，最簡(jiǎn)單的事情，香港明星哪個(gè)不美容，很多都出書，美容大王的書全國(guó)最暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養(yǎng)，皮膚也需要營(yíng)養(yǎng)，吃東西。如果真是騙人，那不是中國(guó)第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。

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以上就是關(guān)于護(hù)膚品推銷話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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