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賣(mài)家不發(fā)貨我不想退款怎么治他們(商家違約不發(fā)貨三倍賠償)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于賣(mài)家不發(fā)貨我不想退款怎么治他們的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、賣(mài)家不發(fā)貨也不退款怎么辦?
親你好 如果溝通后賣(mài)家還不讓退款,拒絕你的退款申請(qǐng),那就不用想了,直接點(diǎn)擊投拆維權(quán),淘寶小二會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)介入處理。你擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)(因?yàn)檫€沒(méi)發(fā)貨),基本上可以說(shuō)100%維權(quán)成功的(特殊情況除外),而且還會(huì)處罰賣(mài)家。
在買(mǎi)家發(fā)起申請(qǐng)退款后,依以下情況分別處理:
(一) 賣(mài)家拒絕退款的,買(mǎi)家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。買(mǎi)家在賣(mài)家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;淘寶客服介入處理后,會(huì)自動(dòng)停止超時(shí)。但是如果處理期間,雙方自行達(dá)成處理方案,并進(jìn)行操作使得退款狀態(tài)發(fā)生改變,則超時(shí)又會(huì)被自動(dòng)啟動(dòng)。
(二) 賣(mài)家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求買(mǎi)家退貨的,淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家; .
(三)賣(mài)家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求買(mǎi)家退貨的,則按以下情形處理:
1、買(mǎi)家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
2、買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且賣(mài)家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給買(mǎi)家;
買(mǎi)家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),賣(mài)家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家
淘寶客服會(huì)介入處理,一般會(huì)責(zé)令為發(fā)貨的一方賠款,有時(shí)網(wǎng)購(gòu)者還可以得到缺貨賠償。為了規(guī)范網(wǎng)購(gòu)行為,保護(hù)各方的權(quán)益,也制定了相應(yīng)的賠償協(xié)議。一般來(lái)說(shuō),賣(mài)家會(huì)在購(gòu)買(mǎi)者申請(qǐng)退貨后三日內(nèi)處理。
二、淘寶賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨我申請(qǐng)了退款又不想退了怎么辦
淘寶賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨我申請(qǐng)了退款又不想退了怎么辦
那你跟賣(mài)家聯(lián)絡(luò)下,跟他說(shuō),正常發(fā)貨不要退款,賣(mài)家點(diǎn)了發(fā)貨后,退款會(huì)自動(dòng)取消的
淘寶還沒(méi)發(fā)貨我退款了 又不想退了怎么辦
讓賣(mài)家拒絕退款就是了,或者讓賣(mài)家直接發(fā)貨,退款申請(qǐng)就自動(dòng)關(guān)閉了
淘寶申請(qǐng)了退款又不想退了怎么辦
賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的話,可以聯(lián)絡(luò)賣(mài)家進(jìn)行發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨的話,需要點(diǎn)選確認(rèn)收貨才能取消,或者聯(lián)絡(luò)賣(mài)家拒絕退款然后等退款超時(shí)關(guān)閉。
淘寶買(mǎi)東西賣(mài)家同意退款申請(qǐng)了又不想退了怎么辦
取消申請(qǐng)就可以了 申請(qǐng)退款是可以取消的 申請(qǐng)退款之后 原來(lái)的位置就會(huì)有一個(gè)取消申請(qǐng)的選項(xiàng) 直接取消就行
可以取消退款。也可以不去管他,到了預(yù)設(shè)時(shí)間自動(dòng)關(guān)閉退款了。建議你后者吧。
淘寶申請(qǐng)了退款中又不想退了怎么辦
退款申請(qǐng)可以取消的
登陸淘寶》我的淘寶》已購(gòu)買(mǎi)的寶貝》退款/退貨中的交易》取消申請(qǐng)
手機(jī)淘寶賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)了退款賣(mài)家不處理怎么辦
你可以去問(wèn)他 就說(shuō)你不想買(mǎi)了 讓他同意退款 如果他拒絕的話你截圖直接去找店小二就好了 反正他發(fā)貨了你也不用收貨 損失的還是他
淘寶賣(mài)家說(shuō)好了可以退貨,系統(tǒng)也申請(qǐng)了退款,但又不想退了怎么辦
賣(mài)家既不發(fā)貨又不退款 關(guān)閉交易的具體方法如下:1)進(jìn)入"我的阿里"-"交易管理"-"我是買(mǎi)家"-"已買(mǎi)到的貨品",找到需要申請(qǐng)退款的交易,點(diǎn)后面的"退款"連結(jié)。2)進(jìn)入支付寶的退款頁(yè)面,填寫(xiě)退款資訊,申請(qǐng)退款。3)選擇還沒(méi)有收到貨,要求申請(qǐng)退款,點(diǎn)下一步。4)填寫(xiě)退款說(shuō)明,輸入支付寶賬戶(hù)支付密碼,點(diǎn)"立即申請(qǐng)退款"。5)可以看到退款狀態(tài)是退款協(xié)議等待賣(mài)家確認(rèn)中。這時(shí)檢視時(shí)間提醒:賣(mài)家有5天的時(shí)間來(lái)處理退款協(xié)議。如賣(mài)家沒(méi)有"同意退款申請(qǐng)"或"對(duì)該申請(qǐng)?zhí)岢鋈魏萎愖h",本次退款申請(qǐng)將會(huì)自動(dòng)生效。
淘寶我申請(qǐng)了退款賣(mài)家又發(fā)貨我退款怎么退
你再次申請(qǐng)退款
商家強(qiáng)行發(fā)貨了,你可以拒收貨物。
無(wú)需承擔(dān)郵費(fèi)
希望能幫到你
淘寶申請(qǐng)了退款退貨但是被賣(mài)家拒絕申請(qǐng)了,現(xiàn)在又不想退貨了怎么辦
那剛好,他不想讓你退你也不想退,和他說(shuō)一聲就好了,還要怎么辦,
三、淘寶上買(mǎi)東西賣(mài)家既不發(fā)貨也不退款怎么辦
淘寶上買(mǎi)東西賣(mài)家既不發(fā)貨也不退款怎么辦
在淘寶買(mǎi)了東西賣(mài)家不發(fā)貨也不退款可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,投訴賣(mài)家
在下單后72小時(shí)內(nèi)(雙方約定的以約定時(shí)間為準(zhǔn)),一般是賣(mài)家配貨聯(lián)絡(luò)物流的時(shí)間,若有其他的需求可以聯(lián)絡(luò)賣(mài)家協(xié)商,若聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤ǎ梢赃M(jìn)入【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】找到該筆訂單:
1. 若訂單為【待付款】,可以在付款后聯(lián)絡(luò)賣(mài)家發(fā)貨。
2. 若訂單為【待發(fā)貨】,此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的,請(qǐng)放心
① 可點(diǎn)選【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)絡(luò)賣(mài)家確認(rèn)發(fā)貨情況;
② 若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件資訊更新較慢,請(qǐng)耐心等待;
③ 還可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣(mài)家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動(dòng)關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。
3. 若訂單為【待收貨】,建議點(diǎn)選【檢視物流】,
① 若物流顯示正在運(yùn)輸途中,請(qǐng)耐心等待一下,或直接聯(lián)絡(luò)物流公司;
② 若物流資訊未顯示或異常,可以點(diǎn)此檢視解決方法;
③ 若一直未收到貨,且聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家,可以在交易自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家之前,延長(zhǎng)收貨時(shí)間或申請(qǐng)【僅退款】-【未收到貨】的退款,避免錢(qián)貨兩空造成損失。
4. 若交易已成功,但實(shí)際未收到商品,可聯(lián)絡(luò)賣(mài)家或在交易成功15天內(nèi)點(diǎn)選【申請(qǐng)售后】-【僅退款】-【未收到貨】。若賣(mài)家拒絕申請(qǐng),可以申請(qǐng)【要求淘寶介入】處理。
溫馨提醒:
若對(duì)賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨有異議,雙方未溝通協(xié)商解決,可以申請(qǐng)退款,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴
淘寶上買(mǎi)東西賣(mài)家不發(fā)貨也不退款怎么辦
要先和賣(mài)家協(xié)商的,然后的我的淘寶的,已買(mǎi)到的寶貝,找到訂單,上面直接有申請(qǐng)退款的按鈕的,點(diǎn)選進(jìn)入的。會(huì)有退貨退款和僅退款的選項(xiàng)的,您按照自己的需求申請(qǐng)完畢的,如果賣(mài)家不同意或者不理會(huì),可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,投訴賣(mài)家即可完成。
申請(qǐng)退款 賣(mài)家不處理7天自動(dòng)退款成功
從淘寶買(mǎi)東西賣(mài)家既不發(fā)貨也不退款怎么辦
樓主,你好!
直接申請(qǐng)退款,賣(mài)家不同的話就直接申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,肯定能退款成功的,希望幫到你,望采納!
在淘寶上買(mǎi)東西賣(mài)家不發(fā)貨也不退款怎么辦
你申請(qǐng)退款了嗎?買(mǎi)的是什么物品,有木有寄回去?有木有損傷之類(lèi)的,假如你這邊都沒(méi)問(wèn)題了,你就投訴賣(mài)家,也可以直接找客服投訴 他
如果沒(méi)有超過(guò)72小時(shí) 可以提醒賣(mài)家發(fā)貨 如果超過(guò)72小時(shí) 可以投訴賣(mài)家缺貨..
在淘寶上買(mǎi)東西既不退款也不發(fā)貨怎么辦,在淘寶上買(mǎi)
聯(lián)絡(luò)賣(mài)家,讓賣(mài)家同意退款申請(qǐng),聯(lián)絡(luò)不上的話,就要等申請(qǐng)退款三天時(shí)間過(guò)了,自動(dòng)退款,如果三天馬上過(guò)了最后賣(mài)家拒絕了依舊沒(méi)發(fā)貨,可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,把?wèn)題說(shuō)明,很快就會(huì)退款的,我有經(jīng)驗(yàn)
淘寶上買(mǎi)東西不發(fā)貨也不退款怎么辦
問(wèn)店家怎么回事啊,退款是你申請(qǐng)退款啊,不申請(qǐng)咋退,是吧,就算他不同意,也有個(gè)時(shí)間的,三天就自動(dòng)同意退款了……先溝通吧,采納哦
淘寶買(mǎi)東西賣(mài)家不發(fā)貨也不退款怎么辦
這個(gè)有申訴的,不過(guò)好像要超過(guò)幾天才能申訴,具體時(shí)間我也忘記幾天了。過(guò)幾天級(jí)申訴,可以申訴回來(lái)的。希望采納,謝謝
淘寶買(mǎi)東西,如果賣(mài)家不發(fā)貨可以申請(qǐng)退款的。開(kāi)啟訂單詳情直接點(diǎn)選申請(qǐng)退款就可以了。如果賣(mài)家不理會(huì),三天以后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)把錢(qián)退回給你的。
四、淘寶賣(mài)家不發(fā)貨而買(mǎi)家又不申請(qǐng)退款該怎么辦?
淘寶賣(mài)家不發(fā)貨而買(mǎi)家又不申請(qǐng)退款的時(shí)候會(huì)有一個(gè)發(fā)貨倒計(jì)時(shí)的,如果沒(méi)發(fā)貨就會(huì)自動(dòng)退錢(qián)給買(mǎi)家。
1、如已申請(qǐng)退款,賣(mài)家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,不用擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)同意退款。
2、如已申請(qǐng)退款但賣(mài)家不同意退款,可以修改退款協(xié)議或要求淘寶客服介入處理幫助協(xié)調(diào)處理。對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),其實(shí)也希望能夠做好售后服務(wù),因?yàn)檫@樣也可以減少差評(píng),也有一些賣(mài)家可能操作的不夠好。
比如說(shuō)當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起退款時(shí),有些賣(mài)家可能會(huì)拒絕,這種情況應(yīng)該怎么辦呢?分以下情況:
1、如已申請(qǐng)退款,賣(mài)家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,不用擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)同意退款。
2、如已申請(qǐng)退款但賣(mài)家不同意退款,可以修改退款協(xié)議或要求淘寶客服介入處理幫助協(xié)調(diào)處理。
3、如已退貨給賣(mài)家,但賣(mài)家遲遲未退款,可以先阿里旺旺聯(lián)系商家催促,或者關(guān)注系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退。
4、如訂單已交易成功超15天,頁(yè)面無(wú)法申請(qǐng)售后,建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理。退款中賣(mài)家不搭理如何解決?如您提交了退款申請(qǐng),賣(mài)家不處理,請(qǐng)先不要著急,建議親先跟賣(mài)家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣(mài)家或無(wú)法跟賣(mài)家協(xié)商一致。
您可以根據(jù)您的訂單狀態(tài),參照如下方式解決:
1、如您的訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”從您申請(qǐng)退款開(kāi)始,會(huì)給賣(mài)家48小時(shí)處理您的退款申請(qǐng):
(1)、如賣(mài)家在48小時(shí)內(nèi)同意退款申請(qǐng),或者一直不操作,則退款成功。
(2)、如賣(mài)家點(diǎn)擊“發(fā)貨”,您的退款會(huì)關(guān)閉,如需申請(qǐng)退款需要重新提交申請(qǐng)哦。
2、如您的訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨,或交易成功狀態(tài)您提交退款申請(qǐng)后,會(huì)給賣(mài)家5天時(shí)間處理您的退款申請(qǐng)(虛擬商品是3天哈),如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)同意退款申請(qǐng),或者一直不操作:
(1)、您申請(qǐng)“僅退款”的話,此時(shí)就退款成功嘍。
(2)、若您申請(qǐng)的是“退貨退款”,此時(shí)會(huì)開(kāi)啟退貨流程,給您7天時(shí)間完成退貨并填寫(xiě)退貨信息,您提交完退貨信息后,給賣(mài)家的處理時(shí)間,會(huì)根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣(mài)家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理,退款就成功啦。
以上就是關(guān)于賣(mài)家不發(fā)貨我不想退款怎么治他們相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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