線上銷售的方法和技巧（線上引流的八種推廣方式）_1

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線上銷售的方法和技巧的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、企業(yè)想要發(fā)展線上營銷有哪些方法？

• 2、實(shí)體店怎么做線上銷售

• 3、線上銷售你會(huì)嗎？

• 4、線上的營銷方式有哪些？

一、企業(yè)想要發(fā)展線上營銷有哪些方法？

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，線上營銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線下營銷占優(yōu)勢，畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們都離不開網(wǎng)絡(luò)，時(shí)時(shí)刻刻都拿著手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度快，成本低，影響力強(qiáng)等。讓很多企業(yè)都想吃這塊肥肉，那么企業(yè)如何通過互聯(lián)網(wǎng)來爭取用戶？全網(wǎng)天下我就來為大家分享一下。

一、企業(yè)要先做好自身定位

企業(yè)要根據(jù)自己的條件制定一個(gè)定位，把這個(gè)定位做好先再去做其他；不要你這個(gè)企業(yè)是賣這個(gè)產(chǎn)品的，然后發(fā)布信息的時(shí)候跟這個(gè)產(chǎn)品不符。這樣你這個(gè)企業(yè)這個(gè)品牌很難有知名度。

二、競爭品牌的分析

要了解競爭對(duì)手是誰；品牌與主要競爭對(duì)手品牌的相似程度如何；品牌與主要競爭對(duì)手品牌存在著哪些區(qū)別；與其他企業(yè)相比優(yōu)勢在哪里。

三、確定目標(biāo)市場

網(wǎng)絡(luò)行業(yè)一般細(xì)分為綜合門戶、專業(yè)門戶搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)媒體、即時(shí)通訊、電子商務(wù)、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上文庫等，作為中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，要根據(jù)自身的資源情況和熟悉的領(lǐng)域選擇一個(gè)細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場。

四、高度的執(zhí)行力和恒心

就算再完美的計(jì)劃，沒有高度的執(zhí)行力去實(shí)行也不過是空談，而要做好線上營銷，也不是一天兩天就能實(shí)現(xiàn)的，即便是用高效營銷軟件，也不是一天兩天就能看到效果的，所以做線上營銷還要有恒心，有定力，才能吸引更多的客戶。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷外包

如果你覺得自己不是很專業(yè)，想要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去把你這家企業(yè)或產(chǎn)品推廣出去的話，可以去找網(wǎng)絡(luò)營銷外包公司，不要小看網(wǎng)絡(luò)營銷外包，它不僅是一種商業(yè)工具，更是一種全新的商業(yè)思維。找專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷外包公司的話，可以來全網(wǎng)天下。

企業(yè)品牌的成功在于企業(yè)、產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的緊緊相扣的精心經(jīng)營，從品牌定位、定價(jià)、營銷策劃、活動(dòng)執(zhí)行、互動(dòng)參與等，企業(yè)要根據(jù)用戶做好推廣計(jì)劃。

二、實(shí)體店怎么做線上銷售

實(shí)體店做線上銷售注意以下幾點(diǎn)：

第一、既然現(xiàn)在電商這么火，在線下開實(shí)體店的同時(shí)再為自己在線上開一家網(wǎng)店，配合我們線下的實(shí)體店。這樣做就可以更好的帶動(dòng)線下實(shí)體店的銷售。前兩天去逛書店，就聽見書店大姐的電腦里“叮咚”聲響個(gè)不停，看來這位大姐很聰明，已經(jīng)開始了新型的零售運(yùn)作方式。

第二、在把自己的線下實(shí)體店和自己線上網(wǎng)店完美融合的同時(shí)，我們先要解決人員的分配問題。個(gè)人建議是管線上銷售的盡量專管線上銷售，管線下銷售的專管線下銷售。兩者通過不同的專業(yè)培訓(xùn)已達(dá)到適應(yīng)市場需求。

第三、對(duì)于配合自己實(shí)體店銷售而存在的線上網(wǎng)店銷售，你的客服人員素質(zhì)非常重要，一定要有耐心和良好的親和力。對(duì)于線上人員在選擇銷售人員時(shí)一定要選擇那些相對(duì)寫作水平比較好，溝通能力比較強(qiáng)的人來坐鎮(zhèn)。

第四、對(duì)于實(shí)體店銷售一定要拓寬自己產(chǎn)品銷售渠道和銷售途徑，資金充足的情況下，盡量多開一家店。而店面的選擇在于精而不在于多。黃金選址非常重要，盡量選擇一些人流量大的十字路口或者學(xué)校附近或者大型商場或者市場附近，這樣的地方通常情況下生意都不會(huì)差。

實(shí)體店線上銷售，到單仁咨詢學(xué)習(xí)，從2006年開始，單仁資訊獨(dú)創(chuàng)性的發(fā)行了中國第一份專注于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的聽雜志——《實(shí)戰(zhàn)商業(yè)智慧》，通過系統(tǒng)化研究、報(bào)道在全球化和信息革命背景下新的網(wǎng)絡(luò)盈利模式、網(wǎng)絡(luò)營銷的技巧和方法，為成長中企業(yè)的不斷創(chuàng)新提供專業(yè)、貼身的咨詢服務(wù)。

三、線上銷售你會(huì)嗎？

銷售的實(shí)質(zhì)不是在賣產(chǎn)品，其實(shí)是在賣你與顧客之間的信任。銷售包括了線下和線上，但是底層邏輯是相通的。接下來，我們從這三方面來學(xué)習(xí)如果做好線上銷售。

001 克服心理

線上銷售和線下銷售，其實(shí)本質(zhì)是一樣的。當(dāng)你想要從事線上銷售時(shí)，克服心理的障礙，敢于接受宣傳自己或者產(chǎn)品。

002 打造文案

無論是銷售產(chǎn)品還是銷售你自己，好的文案可以幫你吸引到更多的客人。你銷售的重點(diǎn)是在產(chǎn)品還是運(yùn)營模式，會(huì)有不同的文案類型。找準(zhǔn)顧客痛點(diǎn)，觸動(dòng)顧客需求。

003 堅(jiān)持到底

線上銷售和線下開店一樣，你不做廣告等于沒有店鋪沒有開門一樣。所以無論多好的文案，多好的產(chǎn)品，也要堅(jiān)持每天宣傳。讓你的潛在客戶能知曉你的店鋪在賣什么。

004 銷售的坑

實(shí)體店里顧客對(duì)銷售反感的方式，我們?cè)谧鼍€上銷售時(shí)也不要做。頻繁找顧客發(fā)廣告，問他們需不需要，這種方式如果累積三次以上，就算很鐵的關(guān)系，也有可能被刪微信或者拉黑。

005 閑聊的武器

高明的銷售技巧，是在不知不覺中建立了和顧客之間的信任關(guān)系，然后促成成交。和客人來個(gè)真誠的閑聊，給他們朋友圈點(diǎn)贊留言，慢慢建立起與客人之間的連接。

006 回復(fù)的技巧

當(dāng)客人咨詢價(jià)格時(shí)，可以把價(jià)格細(xì)化。比如1500/斤的貨，如果直接回復(fù)1500/斤，客人看到的是1500元。如果換成3/克，3與1500給人的差別感受，3/克這種方式會(huì)更容易促成交易。

007 建立信任

客人咨詢后若沒有直接確定，可以讓他確定后直接留言數(shù)量和地址就行。當(dāng)客人還沒有付錢就放心給對(duì)方發(fā)貨，客人感受到了被信任，復(fù)購的機(jī)率更高。

008 收款小妙招

稱重圖片，發(fā)貨圖片和單號(hào)都會(huì)體貼地發(fā)給客人，提醒他注意收貨。這個(gè)時(shí)候大部分客人會(huì)愿意付款。

009 使用注意事項(xiàng)

客人收到貨后，會(huì)把相關(guān)注意事項(xiàng)以及使用方式告知他們。賣出去東西并不代表服務(wù)結(jié)束，后期的使用還需要跟蹤。

010 注重反饋

幾天后詢問客人使用后的感受，關(guān)注客人反饋，讓客人感知你的真誠與用心。

線上銷售高手并不難，掌握方法，保持真心，嘗試起來吧。

四、線上的營銷方式有哪些？

企業(yè)想在線上這個(gè)大市場中贏得市場份額，首先要了解目前主流的線上營銷推廣方式，學(xué)習(xí)線上推廣技巧或找專業(yè)的線上推廣公司外包來運(yùn)營線上營銷。值得注意的是，線上的市場雖大，切不可盲目推廣，避免得不償失，白白浪費(fèi)了時(shí)間與金錢。這里小馬識(shí)途在線營銷顧問為企業(yè)總結(jié)常用的線上營銷方法，供企業(yè)參考選用。

1、新聞營銷&軟文營銷

利用媒體傳播企業(yè)的品牌信息和產(chǎn)品特征，以建立市場認(rèn)知，構(gòu)建品牌公信力，這是品牌開展線上線下營銷的一個(gè)基礎(chǔ)。長期以來，這是一種企業(yè)線上推廣必選的方法之一，當(dāng)然新聞營銷執(zhí)行之中會(huì)有很多細(xì)節(jié)，這需要小馬識(shí)途這樣專業(yè)的服務(wù)商來代為執(zhí)行。

2、搜索引擎營銷

是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一，由于是是免費(fèi)的，因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視，也使這種營銷方法成為網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括：關(guān)鍵詞廣告，地址欄搜索，分類目錄登錄等。

3、論壇營銷

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶來的網(wǎng)絡(luò)論壇營銷，因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流。

4、博客營銷

博客營銷是建立企業(yè)博客，一般以行業(yè)評(píng)價(jià)、工作思想和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使客戶更加信賴企業(yè)。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)。

5、視頻營銷

通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳語推廣。知名公司通過發(fā)布有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念，使品牌消音不斷被深化。

6、數(shù)據(jù)庫營銷

通過收集和積累客戶資料，然后針對(duì)性的使用前面幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行深度的挖掘客戶和關(guān)系維護(hù)的營銷方式。

7、病毒式營銷

是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣，品牌推廣等，利用的是用戶口碑轉(zhuǎn)播的原理，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，是一種高效的信息傳播方式。

8、即時(shí)通訊營銷

顧名思義，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。

9、播客營銷

播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣。

10、電子郵件營銷

以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任關(guān)系。這種營銷方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。

11、SNS營銷

SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的，即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略。

12、創(chuàng)意廣告營銷

創(chuàng)意廣告營銷，企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。

13、問答營銷&知識(shí)型營銷

知識(shí)型營銷就像百度的“知道“，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性，你擴(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，用戶就會(huì)感謝你。

14、事件營銷

事件營銷可以說是炒作，可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺(tái)內(nèi)或平臺(tái)外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力。

15、口碑營銷

口碑營銷雖然并非2.0時(shí)期才有的，但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯，更為重要。

16、直復(fù)營銷

直復(fù)市場營銷起源于美國，現(xiàn)在已席卷了所有的發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家，被西方營銷學(xué)家稱為 “劃時(shí)代的營銷革命”。

17、形象營銷

它是在企業(yè)經(jīng)營過程中，要求企業(yè)進(jìn)一步個(gè)性化，與眾不同，才能保持持續(xù)的經(jīng)營目標(biāo)、方針、手段和策略。

18、網(wǎng)絡(luò)整合營銷

網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播是上個(gè)世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法，它強(qiáng)調(diào)營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關(guān)系。

關(guān)于“線上營銷方法”的相關(guān)內(nèi)容總結(jié)，基本網(wǎng)絡(luò)中的推廣方式都羅列在其中，若您的企業(yè)想做線上營銷，可以結(jié)合上述內(nèi)容，針對(duì)性的選擇合適自己的推廣方式?？赡懿⒉恍枰恳环N都用，但是小馬識(shí)途建議必須是一個(gè)多鐘方法的組合，這樣能才能做成一個(gè)完善的營銷閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)高效的線上推廣。

以上就是關(guān)于線上銷售的方法和技巧相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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