正文

智能公文寫作（智能公文寫作機(jī)器人）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 12:34:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 118 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于智能公文寫作的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

2023新版文章智能生成器，能給你生成想要的原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話答疑等等

你只需要給出你的關(guān)鍵詞，它就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶端，官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

本文目錄:

1、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行社會(huì)招聘筆試都考什么？
2、公共文化服務(wù)與管理出來(lái)干嘛的?
3、你局貴局有什么不同
4、管理文秘考試筆記有哪些？

智能公文寫作（智能公文寫作機(jī)器人）

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行社會(huì)招聘筆試都考什么？

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的考情是比較穩(wěn)定的，春招和秋招筆試考察的內(nèi)容相似，每年郵政儲(chǔ)蓄銀行校園招聘筆試考察的內(nèi)容為：通用就業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)（EPI）、英語(yǔ)、綜合知識(shí)和性格測(cè)試，其中，性格測(cè)試是不計(jì)入總分的，只作為面試官的參考依據(jù)。

以下是近幾年郵儲(chǔ)銀行筆試的時(shí)長(zhǎng)和依據(jù)，考生可以作為參考了解一下。

智能公文寫作（智能公文寫作機(jī)器人）

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行考情重點(diǎn)說(shuō)明：

1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行歷年的筆試題目均為單選題。

2.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行EPI部分理科的比重較低（文科61.5%、理科38.5%）。

3.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的筆試中會(huì)明確將綜合知識(shí)部分劃分為金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、法律、管理、信息科技、郵儲(chǔ)特色知識(shí)、時(shí)事政治8個(gè)學(xué)科，每個(gè)學(xué)科的考查題量均在6～10之間。

二、公共文化服務(wù)與管理出來(lái)干嘛的?

公共文化服務(wù)與管理出來(lái)可以在國(guó)家非政府公共事務(wù)管理部門、機(jī)關(guān)、社區(qū)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體從事公共事物管理和服務(wù)工作。

該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：一是具備良好的公共管理能力；二是具有全面的智能化管理技能；三是熟練的商務(wù)、公務(wù)公文的撰寫能力；四是具有良好的社會(huì)調(diào)查公關(guān)策劃能力。

智能公文寫作（智能公文寫作機(jī)器人）

擴(kuò)展資料：

就業(yè)技巧：

隨著我國(guó)就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日臻激烈，對(duì)就業(yè)者的各種壓力勢(shì)必愈來(lái)愈大，若要在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，擁有一定的技巧也是必要的。

1、首先要給自己職業(yè)定位。在擇業(yè)之前，必須要明確自己“想干什么和最擅長(zhǎng)于做什么”，整合自身的興趣、特長(zhǎng)、專業(yè)或經(jīng)驗(yàn)，制定兩個(gè)或二個(gè)以上比較適合自己的就業(yè)目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)，既不能好高騖遠(yuǎn)也不要藐視自己，分階段性進(jìn)行，職位、工資待遇等等均應(yīng)循序漸進(jìn)。

2、多渠道捕捉就業(yè)信息。有了目標(biāo)之后，廣泛收集相應(yīng)的就業(yè)信息，尤其是招聘（工）信息，從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播電視，從職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)力和人才交流市場(chǎng)，也可托熟人、親戚朋友、同學(xué)，多渠道獲取謀職信息，為自己拓寬就業(yè)門路奠定基礎(chǔ)！

3、分析對(duì)比，鎖定崗（職）位。從就業(yè)信息中，選擇自己的理想職位，然后按此單位招聘（工）要求，與自己現(xiàn)有的能力條件作比較，認(rèn)真分析自己能否勝任。

在此同時(shí)，從網(wǎng)上或通過(guò)熟人、電話咨詢等等方式了解該單位的一些基本情況，如單位的性質(zhì)、從事行業(yè)、工作方法和單位的價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)效益、工資待遇等等，便利“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，更能準(zhǔn)確地鎖定符合自己目標(biāo)的且“力所能及”的崗（職）位。

4、做好應(yīng)聘前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)應(yīng)征崗（職）位寫簡(jiǎn)歷，力求語(yǔ)言通俗易懂，內(nèi)容簡(jiǎn)易扼要，特出崗（職）位相關(guān)的經(jīng)歷、技能和榮譽(yù)，以便順利獲得面試機(jī)會(huì)。

有計(jì)劃地向單位預(yù)約面試時(shí)間，不同單位約見時(shí)間間隔2-3天為宜；溫習(xí)應(yīng)聘職位有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鞏固一下專業(yè)技巧，避免面試或筆試時(shí)不知所措，給人留下“濫竽充數(shù)”的印象。

參考資料來(lái)源：百度百科-就業(yè)

參考資料來(lái)源：百度百科-公共文化服務(wù)

三、你局貴局有什么不同

我做了公務(wù)員題目，根據(jù)參考答案，我是這樣理解的：你局應(yīng)用于同一單位（包括自己的上級(jí)機(jī)關(guān)，自己家人用你）

貴局應(yīng)用于不同單位（就像客人來(lái)你家，貴客）

四、管理文秘考試筆記有哪些？

第一章緒論

1、現(xiàn)代秘書是主管官員的一位特殊助手，在黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，研究方針政策、聯(lián)系協(xié)助各有關(guān)方面、進(jìn)行文字處理的一項(xiàng)輔助性職務(wù)。

2、秘書工作社會(huì)職業(yè)化的重要意義：

A、用系統(tǒng)化條理化的理論使秘書工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，指導(dǎo)實(shí)際，從而提高質(zhì)量開辟專業(yè)化培養(yǎng)秘書人才的道路。

3、秘書學(xué)研究對(duì)象：秘書活動(dòng)，秘書人才，秘書機(jī)構(gòu)，秘書工作

第二章秘書工作總論

4、秘書工作獨(dú)特之處：從屬于領(lǐng)導(dǎo)（上司、雇主），為其提供綜合性服務(wù)

5、秘書綜合協(xié)調(diào)作用中的科學(xué)化有機(jī)組合：

善于協(xié)調(diào)各職能部門的功能目標(biāo)，彼此分工協(xié)作，以達(dá)到整體的共同目標(biāo)。

6、新時(shí)期秘書工作的指導(dǎo)思想：

A、做好“三服務(wù)”：直接為本單位、本部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作（直接、經(jīng)常）；為本系統(tǒng)關(guān)

系到的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為人民服務(wù)（根本性）

B、四轉(zhuǎn)變： a從偏重于簡(jiǎn)單的辦文辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策（思想性）

b從簡(jiǎn)單的信息收發(fā)傳遞，轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞信息又綜合處理信息（對(duì)所收

集的信息分析研究，經(jīng)綜合歸納提出新信息）

c從單純經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)的管理

d 從被動(dòng)的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)（提高工作預(yù)見性）

第三章秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備

7、秘書機(jī)構(gòu)性質(zhì)：處于領(lǐng)導(dǎo)層與職能部門之間，為領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)的綜合辦事部門

8、秘書機(jī)構(gòu)自身組織形式：

A、集中型：把機(jī)關(guān)全部秘書工作放在一個(gè)部門---適合較小機(jī)關(guān)、基層單位

B、分散型：把秘書工作分散在機(jī)關(guān)幾個(gè)單位

（相對(duì)獨(dú)立性質(zhì)--機(jī)關(guān)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的分散管理）

C、混合型：部分秘書工作放在中心單位，其他大量工作放在機(jī)關(guān)其他單位

（機(jī)構(gòu)多層次、管理事務(wù)龐雜）（適合大、中機(jī)關(guān)）

（減少中心機(jī)關(guān)部門壓力，提高辦文辦事效率）

PS：選擇關(guān)鍵：根據(jù)所在單位情況，從提高工作效率、發(fā)揮人員作用出發(fā)

9、秘書部門設(shè)置的基本原則：

1、構(gòu)成行文單位的原則；

獨(dú)立負(fù)責(zé)部門（由上級(jí)頒發(fā)公章，有自己行文權(quán)限）

配備一定數(shù)量的常駐領(lǐng)導(dǎo)干部和辦事人員

有一定數(shù)量的收發(fā)文件

2、分級(jí)管理原則；

領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)：本級(jí)機(jī)關(guān)及本級(jí)下秘書機(jī)構(gòu)

指導(dǎo)與被指導(dǎo)：上級(jí)秘書部門對(duì)下級(jí)秘書部門

3、精干高效原則

注意：根據(jù)職務(wù)需要確定機(jī)構(gòu)規(guī)模；部門分工合理；職責(zé)分明；層次簡(jiǎn)明

10、秘書部門內(nèi)部分工合理的方法

A、合理地確定機(jī)關(guān)內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)B、實(shí)行定編定員C、不斷提高秘書人員素質(zhì)

11、秘書業(yè)務(wù)人員群體優(yōu)化？

1、使各類人員保持適當(dāng)比例

2、根據(jù)工作需要合理配備業(yè)務(wù)人員，秘書業(yè)務(wù)人員群體優(yōu)化，調(diào)配科學(xué)合理。

根據(jù)全局工作的需要，根據(jù)全局工作的性質(zhì)，針對(duì)秘書業(yè)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)情況（智能結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、年齡、身體、性格、氣質(zhì)等特點(diǎn)）選擇發(fā)揮每個(gè)業(yè)務(wù)人員的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)的最佳配備方案。

第四章秘書人員素養(yǎng)

12、秘書組織管理能力中的獨(dú)立辦事：組織管理能力的核心

A、善于聯(lián)系、關(guān)心、團(tuán)結(jié)人；B、熟悉溝通、辦事渠道；C、遇事沉著冷靜、靈活，

辦事高效、利落；D、頭腦清醒；E、善于區(qū)分輕重緩急，合理安排時(shí)間、空間，有條

不紊處理事務(wù)

13、秘書與領(lǐng)導(dǎo)特殊的業(yè)緣關(guān)系、首屬性（工作上服務(wù)關(guān)系，事業(yè)上一致關(guān)系）與強(qiáng)制性（組織上上下級(jí)從屬，工作上服務(wù)）

13、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

A、避免發(fā)生矛盾：適人--與特定領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)，根據(jù)服務(wù)對(duì)象自身特定情況因人而異

擇地--與領(lǐng)導(dǎo)交往，溝通選擇合適的地方、場(chǎng)合、身份

合時(shí)--與領(lǐng)導(dǎo)交往溝通時(shí)，選擇合適的時(shí)機(jī)（心情輕松，氣氛好）

得法--與領(lǐng)導(dǎo)交往溝通時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄩg接為主）

（先褒后貶法；征求意見法；激勵(lì)信任法）

B、發(fā)生矛盾時(shí)：鍛煉自制力，冷靜客觀地處理與領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾

14、全方位多功能新型秘書：多種能力兼?zhèn)洌ぷ鬟m應(yīng)面寬

第五章秘書輔助決策工作

15、科學(xué)決策、經(jīng)驗(yàn)決策及其主要區(qū)別

A、經(jīng)驗(yàn)決策：以少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)驗(yàn)做依據(jù)

特點(diǎn)：a經(jīng)驗(yàn)依據(jù)，主觀片面;b個(gè)人參與，專斷；c感情色彩，隨意

B、科學(xué)決策

特點(diǎn)：a主觀調(diào)研，以充分、準(zhǔn)確的客觀材料做依據(jù)---客觀性

b多人參與---群體性

c遵循嚴(yán)格的程序，有法律權(quán)限---限制性

16、科學(xué)決策程序的主要環(huán)節(jié)

A收集信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定決策目標(biāo)

B設(shè)計(jì)、擬定解決問(wèn)題的備選方案，用現(xiàn)代化手段對(duì)各備選方案進(jìn)行論證。要從不同途徑和角度擬定多種方案。

C決議：眾多人民主討論，反復(fù)權(quán)衡，對(duì)比各方案利弊得失，選出最佳方案

D執(zhí)行

E反饋決策實(shí)施信息（調(diào)整修改、做追蹤決策、上報(bào)執(zhí)行情況）

17、秘書怎樣做好科學(xué)決策各環(huán)節(jié)的輔助工作

A協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)需決策的問(wèn)題

通過(guò)調(diào)研充分揭示出工作實(shí)際中各種矛盾

B為決策提供可靠的數(shù)據(jù)、信息、資料

a、包括經(jīng)典理論、上級(jí)的方針政策（政策性信息）

b、集中處理處相關(guān)信息（數(shù)據(jù)圖表及其分析）

c、提供一些與決策目標(biāo)相關(guān)的歷史事實(shí)資料

C協(xié)助設(shè)計(jì)決策的備選方案

三種情況：a、領(lǐng)導(dǎo)著自己設(shè)計(jì)（提供可靠的材料信息，幫領(lǐng)導(dǎo)起草可行的研究報(bào)告）

b、由秘書部門直接設(shè)計(jì)（要求秘書對(duì)具體時(shí)間、事物進(jìn)行更深入的分析，設(shè)計(jì)幾個(gè)備選方案）

c、專家研究重大決策方案（了解情況，秘書要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)選定專家機(jī)構(gòu)，了解機(jī)構(gòu)，全面評(píng)估咨詢機(jī)構(gòu)的實(shí)力，比較選優(yōu)，確定合作關(guān)系。）

D輔助領(lǐng)導(dǎo)抉擇（注意輔助抉擇決策備選方案的分寸）

要求：主動(dòng)客觀的提供相關(guān)情況，不可干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)下決心。

E協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織決策方案的實(shí)施

F反饋決策實(shí)施信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者采取措施，糾正偏差

收集反饋關(guān)于管理全局的控制點(diǎn)信息，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)例外情況（a、決策本身某環(huán)節(jié)失誤 b、管理工作的漏洞 c、實(shí)施決策的重大干擾）

第六章秘書信息資料工作

18、秘書信息資料工作的中心任務(wù)：利用信息資料為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)

19、秘書信息資料工作的關(guān)鍵問(wèn)題

A熟悉自己的信息家底，有所選擇的收集、積累信息

B熟悉領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)管理工作及時(shí)提供使用的信息資料

C絕對(duì)真實(shí)，準(zhǔn)備全面

20、秘書收集對(duì)路信息的著眼點(diǎn)

對(duì)路信息指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用的信息（政策性信息，戰(zhàn)略方針性；代表性信息，以點(diǎn)帶面，“小”中有共同性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題）

全面性信息資料；

與本單位業(yè)務(wù)相關(guān)的直接性信息資料；

在掌握穩(wěn)定信息基礎(chǔ)上掌握流動(dòng)信息

21、秘書信息資料的環(huán)節(jié)性處理工作的做法

A篩選核對(duì)，使信息更精煉準(zhǔn)確（對(duì)收集的大量原始信息進(jìn)行初步分析研究，留下內(nèi)容新穎、有價(jià)值有用的信息--精煉；對(duì)留下的有用信息進(jìn)行校驗(yàn)核實(shí)，確保真實(shí)性--準(zhǔn)確）

B綜合分析，提煉加工---開掘信息的深度

C編制短小精煉的信息資料（方法：摘要式；分析式；綜合式）

第七章秘書調(diào)查研究工作

22、調(diào)查要注意堅(jiān)持實(shí)事求是、邊調(diào)查邊研究的原則

23、傳統(tǒng)常用的調(diào)查主要方法各自怎么做：

1、普遍調(diào)查：對(duì)一定范圍內(nèi)全部對(duì)象調(diào)查

2非普遍調(diào)查：選取一定范圍內(nèi)的部分對(duì)象進(jìn)行調(diào)查

A、開調(diào)查會(huì)：7-8人為宜，做好會(huì)前準(zhǔn)備，掌握會(huì)場(chǎng)氣氛，注意主持人講話態(tài)度和藝術(shù)，

引導(dǎo)發(fā)言要自然

B、個(gè)別談話（訪問(wèn)）：選準(zhǔn)對(duì)象，做好訪問(wèn)準(zhǔn)備，講求調(diào)查藝術(shù)

C、現(xiàn)場(chǎng)觀察法：保持清醒頭腦，防止偏見（略看：全面粗看；細(xì)查：抓住略看時(shí)有代表性關(guān)鍵性的細(xì)處仔細(xì)查看）

D、重點(diǎn)調(diào)查：在一定調(diào)查范圍內(nèi)選取重點(diǎn)對(duì)象（在總體中起主要的、決定性作用的對(duì)象）進(jìn)行調(diào)查

E、典型調(diào)查：在一定調(diào)查范圍內(nèi)具有代表性的特定對(duì)象調(diào)查

第八章公文寫作

24、文書、公文與文件的區(qū)別？

文書：處理公務(wù)形成的文字書面材料，分為公務(wù)文書，私人文書。

公文：處理事務(wù)記載下來(lái)的書面材料。分為通用公務(wù)文書、專用公務(wù)文書、技術(shù)公務(wù)文書。

文件：黨政機(jī)關(guān)在公務(wù)往來(lái)中形成的具備完整格式的公文材料。

25、應(yīng)用文寫作的主要特性、

A直接服務(wù)于工作生活；B所用材料須保證絕對(duì)真實(shí)；C思想內(nèi)容、基本觀點(diǎn)的表述力求直接明確；D有相當(dāng)固定的文體結(jié)構(gòu)格式；E語(yǔ)言表述有其獨(dú)到的講究（a措辭力求準(zhǔn)確，不用歧義字詞，不用生僻詞和簡(jiǎn)稱，不宜用口語(yǔ)；b句子力求完整、客觀；c不宜用言過(guò)其實(shí)、語(yǔ)義含蓄的修辭手法）

26、公文文面格式中所包括的主要項(xiàng)目及其如何擬寫

文頭

標(biāo)題

收文單位

開頭

主要

結(jié)尾

落款

時(shí)間

文尾

27、公文撰寫中的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透兩頭，寫作充實(shí)新穎簡(jiǎn)明扼要公文稿件注意的問(wèn)題：

A具體明確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖（明示性意圖，暗示性意圖，非確定性意圖）

B精心構(gòu)思（吃透兩頭，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；草擬寫作提綱）

C起草內(nèi)容充實(shí)新穎、簡(jiǎn)明扼要（注意問(wèn)題：a既要有情況，又要有分析；b抓住材料特

征，突出重點(diǎn)；c詳略要得當(dāng)；d層次分明，眉目清楚。 e、語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、干凈利落）

28、常用公文文體寫作中的指示性通知、呈轉(zhuǎn)性報(bào)告、復(fù)雜請(qǐng)示寫作

A指示性通知：對(duì)重要又具體的事項(xiàng)進(jìn)行安排，部署時(shí)使用

開頭：緣由交代，介紹發(fā)通知的目的、意義、原因、根據(jù)等

主體：具體交代對(duì)策的安排部署（基本原則、工作任務(wù)、具體措施、注意事項(xiàng)）結(jié)尾：保證通知貫徹的執(zhí)行要求

B呈轉(zhuǎn)性報(bào)告：業(yè)務(wù)主管的機(jī)關(guān)部門對(duì)工作中存在的普遍性問(wèn)題進(jìn)行安排時(shí)，限于權(quán)限，僅就某問(wèn)題的解決向上級(jí)匯報(bào)并提出具體處理建議，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)給下屬部門單位參考執(zhí)行。

開頭：緣由、交代報(bào)告的背景、目的、依據(jù)

主體：報(bào)告意見

結(jié)尾：特定結(jié)述語(yǔ)（以上報(bào)告如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地區(qū)各部門執(zhí)行）

C復(fù)雜請(qǐng)示寫作：開頭緣由：扼要地講清提出請(qǐng)示的背景、根據(jù)（引出請(qǐng)示問(wèn)題）

主體：請(qǐng)求事項(xiàng)，圍繞所請(qǐng)示事項(xiàng)，

1、清晰明白地提明情況（提出）

2、簡(jiǎn)明陳述直抒的相關(guān)理由（分析）

3、具體明確地提出切實(shí)可行的處理意見（解決）

結(jié)束語(yǔ)：以上請(qǐng)示當(dāng)否請(qǐng)批示

第九章公文的處理和立卷

29、行文的制度和要求

A建立正確的行文關(guān)系；B行文需符合一定要求（不輕易越級(jí)行文，注意行文常規(guī)，黨政分開行文）；C明確機(jī)關(guān)內(nèi)部的主要權(quán)限；（機(jī)關(guān)名義發(fā)文：方針性全面性；業(yè)務(wù)部門名義發(fā)文：日常事務(wù)工作；若對(duì)外發(fā)文，只能以機(jī)關(guān)名義發(fā)文）D行文要分主次（分清主送單位和抄送單位）；E同級(jí)機(jī)關(guān)可聯(lián)合發(fā)文；F嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和范圍，力求精簡(jiǎn)

30、收文處理程序

1、收文：文件收進(jìn)、登記、送閱

2、擬辦：初步打算，秘書部門負(fù)責(zé)人對(duì)準(zhǔn)備交給領(lǐng)導(dǎo)審定的公文提出如何辦理的初步意見

3、批辦：機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就公文如何處理作出批示性意見。

4、承辦：有關(guān)單位有關(guān)部門根據(jù)批辦意見對(duì)來(lái)文辦理貫徹

5、催辦：按辦理時(shí)間限制對(duì)承辦人員進(jìn)行督促，檢查。避免拖沓，文件積壓

6、辦復(fù)

31、公文立卷的基本要求、基本方法、立卷的具體做法

A基本要求：遵循公文材料形成的自然規(guī)律，保持公文材料之間的共同聯(lián)系，反映機(jī)關(guān)工作的歷史面貌（立卷目的、標(biāo)準(zhǔn)），便于保管、查找。

B基本辦法：科學(xué)地區(qū)分、整理文件（認(rèn)真分析每份文件的特征，找出它們之間的共同點(diǎn)），把具有共同特征、聯(lián)系密切的眾多文件組成一個(gè)案卷。

C立卷具體做法：

a依據(jù)文件特征記錄法立卷（6個(gè)特征：作者特征；問(wèn)題特征；名稱特征；時(shí)間特征；

地區(qū)特征；通信特征）

 根據(jù)文件之間的特征，突出一個(gè)主要特征，同時(shí)結(jié)合二到三個(gè)特征組合立卷

 適當(dāng)區(qū)分文件的參考價(jià)值，分別不同的保管期限來(lái)立卷。

b擬寫案卷標(biāo)題，填寫卷內(nèi)條目和卷后備考表

第十章會(huì)務(wù)工作

32、會(huì)議的特點(diǎn)：有時(shí)間限定；人員集中。政務(wù)事務(wù)集中，矛盾集中。

33、會(huì)務(wù)工作的指導(dǎo)思想

A充分準(zhǔn)備，化解被動(dòng)，變?yōu)榉?wù)

B嚴(yán)密組織，分工協(xié)作，明確職責(zé)，分解繁雜事務(wù)

C周到服務(wù)，全面設(shè)想，實(shí)現(xiàn)有效控制

D一絲不茍，保證工作順利進(jìn)行，更不能導(dǎo)致連鎖反應(yīng)

34、會(huì)務(wù)工作的三個(gè)階段

（一）會(huì)前準(zhǔn)備工作

A 制定會(huì)議預(yù)案（安排議題提名與會(huì)人員）

B 擬發(fā)會(huì)議通知（7要素：會(huì)議名稱會(huì)議期限會(huì)議地點(diǎn) 開始時(shí)間與會(huì)人員入場(chǎng)證明籌

辦會(huì)議的聯(lián)系單位或個(gè)人）

C 成立會(huì)議籌備班子，明確分工

D 做好報(bào)到、會(huì)場(chǎng)布置、編排座次等會(huì)前具體工作

（二）會(huì)中組織服務(wù)

做好會(huì)見調(diào)度六工作 a按會(huì)議議程、日程正常進(jìn)行 b做好大小會(huì)議的合理調(diào)度 c會(huì)議文件的印制、分發(fā)工作 d做好生活管理、安全保衛(wèi) e 特殊情況的應(yīng)急、指揮工作 f 做好會(huì)議結(jié)束時(shí)的工作（閉幕演講詞等）

（三）會(huì)后管理工作

1）總結(jié)工作：對(duì)會(huì)議的總結(jié)，對(duì)會(huì)務(wù)工作的總結(jié)

2）安排與會(huì)人員離會(huì)

3）處理各類會(huì)議文件（整理、銷毀、立卷）

35、會(huì)前準(zhǔn)備時(shí)的通知交代“七清楚”和分工做好“兩對(duì)口”

A“七清楚”：會(huì)議名稱，會(huì)議期限，開會(huì)地點(diǎn)，開始時(shí)間，參加會(huì)議人員，入場(chǎng)憑證，籌備會(huì)議的聯(lián)系單位或個(gè)人

B“兩對(duì)口”：a按會(huì)議的組織、文書、生活管理、保衛(wèi)四類內(nèi)容，使會(huì)議籌備班子人員

的分工與會(huì)后秘書服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的分工相對(duì)口（人與人對(duì)口）

B籌備班子成員與會(huì)議預(yù)案中的全部項(xiàng)目相對(duì)口（人事有落實(shí)）

36、會(huì)間調(diào)度六工作各自怎么做

A按會(huì)議議程，日程正常進(jìn)行；B做好大小會(huì)議的合理調(diào)度；

C會(huì)議文件的印制、分發(fā)； D做好生活管理，安全保衛(wèi)；

E特殊情況的應(yīng)急、指揮； F做好會(huì)議結(jié)束時(shí)的工作；

補(bǔ)充：

1、秘書工作原則：準(zhǔn)確（工作無(wú)差錯(cuò)）、迅速、保密（不泄露不遺失）

2、秘書業(yè)務(wù)人員群體優(yōu)化：

A、調(diào)配的科學(xué)化、合理化，根據(jù)全局工作需要、工作的性質(zhì)的需要（綜合性）

B、企業(yè)對(duì)秘書業(yè)務(wù)人員自身的具體情況（智能結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、年齡、身體、性格等特點(diǎn)）

C、選擇能發(fā)揮每個(gè)業(yè)務(wù)人員優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)的最佳配備方案

3、秘書與領(lǐng)導(dǎo)特殊的業(yè)緣關(guān)系、首屬性與強(qiáng)制性

在秘書的人際關(guān)系能力中，與領(lǐng)導(dǎo)是特殊的業(yè)緣關(guān)系，包括：組織上是上下級(jí)關(guān)系（從屬關(guān)系）；工作上是服務(wù)的關(guān)系；事業(yè)上是一致性關(guān)系；人格上是平等關(guān)系。組織上和工作上的關(guān)系具有強(qiáng)制性；并且工作上和事業(yè)上的關(guān)系具有首屬性（運(yùn)用首屬性弱化強(qiáng)制性，即與領(lǐng)導(dǎo)交往頻率高，關(guān)系密切）

4、文書、公文與文件的區(qū)別：

文書：處理事務(wù)記載下來(lái)的書面材料公文：處理公務(wù)形成的書面材料文件：黨政機(jī)關(guān)在公務(wù)往來(lái)中形成具備完整格式的公文材料

立書工作：公文的形成文書的處理（運(yùn)轉(zhuǎn)）文書的管理（立卷歸檔）

PS:相關(guān) ：

文書分為a公務(wù)文書（具備完整格式的，即文件，國(guó)家規(guī)定13種；機(jī)關(guān)內(nèi)部的事務(wù)文書）

b私人文書

公務(wù)文書A適用范圍普遍的，通用公務(wù)文書 B某一單方面專用，專用公務(wù)文書

C技術(shù)公務(wù)文書（設(shè)計(jì)說(shuō)明書等）

5、會(huì)務(wù)工作的三個(gè)階段

（一）會(huì)前準(zhǔn)備工作

A 制定會(huì)議預(yù)案（安排議題提名與會(huì)人員）

B 擬發(fā)會(huì)議通知（7要素：會(huì)議名稱會(huì)議期限會(huì)議地點(diǎn) 開始時(shí)間與會(huì)人員入場(chǎng)證明籌