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著名線下商超(線下商城有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于著名線下商超的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、盒馬云超是什么意思?
盒
盒馬是一種如侯毅所說的“四不像模式”,與傳統(tǒng)線下商超相比,具有明顯的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新優(yōu)勢。但這是互聯(lián)網(wǎng)“降維打擊”的先天優(yōu)勢,不是盒馬的模式性優(yōu)勢。在每日優(yōu)鮮、京東到家、超級物種等相同段位對手的圍剿之下,盒馬“四不像”的短板逐漸暴露。
據(jù)知情人士爆料,盒馬在近場門店的產(chǎn)能受到倉儲面積和配送體系的限制,極限狀態(tài)下單店處理線上訂單量不會超過5000單。因此,即使實現(xiàn)全北京開店30家的目標(biāo),盒馬的線上極限產(chǎn)能也只有15萬單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法跟每日優(yōu)鮮、京東到家等競爭對手相比。
其次,盒馬的SKU太少,無法全面滿足不同于受眾的需求。再次,盒馬“店倉”模式成本高昂,為滿足近場的展示體驗功能和線上訂單的倉儲功能,必須在人口密集的居民區(qū)或者繁華的商業(yè)區(qū)高價大面積租賃,付出和商業(yè)店鋪租金同等高昂的費用建造后倉才能完成線上履約。
把本該建在郊區(qū)的大市場搬到地價昂貴的鬧市區(qū),產(chǎn)能、SKU和配送又跟不上市場競爭,面臨強(qiáng)悍對手們剿殺的盒馬,可謂四面楚歌。
二、年中財報喜憂參半,傳統(tǒng)商超如何“在存量中做增量”?
8月是中國傳統(tǒng)商超的半年報財報季,從幾家我經(jīng)常關(guān)注的全國連鎖商超來看,無論是營收還是利潤,都出現(xiàn)了了不同程度的下滑。
像福建的永輝超市甚至是11年來首次虧損,為-10.83億元,同比下降158%;深圳人人樂凈利潤-3.65億元,同比下降157.84%, 僅次于永輝超市!
這些全國知名的老牌上市商超,為何這兩年營收和利潤都紛紛承壓?在多業(yè)態(tài)的時代,它們又將如何轉(zhuǎn)型升級,獲得增量實現(xiàn)新的增長?
通過仔細(xì)分析傳統(tǒng)商超發(fā)布的財報來看,雖然部分商超認(rèn)為“社區(qū)團(tuán)購”是業(yè)績下滑的主因,但多數(shù)商超還是從內(nèi)外部尋找原因。
經(jīng)過深入的綜合分析,我認(rèn)為傳統(tǒng)商超業(yè)績下滑主要有三大主因:
對于外部原因,隨著中國城市化進(jìn)程的加速,消費升級趨勢明顯。
為了應(yīng)對消費變化,線上的前置倉和社區(qū)團(tuán)購的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)商超的核心品類:生鮮和快消品,線上化率不斷提高。
另外,盒馬鮮生、便利蜂的快速發(fā)展,COSTCO(好市多)高調(diào)進(jìn)入中國,這些新型社區(qū)店、便利店和會員制倉儲超市同樣對傳統(tǒng)商超產(chǎn)生了競爭。
在中國,已經(jīng)形成了線下傳統(tǒng)商超、便利店、社區(qū)店、會員制倉儲超市和線上到家、前置倉、社區(qū)團(tuán)購以生鮮和快消品類為主的多業(yè)態(tài)格局。
2019年8月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見》第一條明確表示:創(chuàng)新流通發(fā)展,形成更多流通新平臺、新業(yè)態(tài)、新模式。
而疫情的常態(tài)化管控讓傳統(tǒng)商超在經(jīng)營管理、促銷活動等各個方面需要更加靈活地應(yīng)對。
對于內(nèi)部原因,則是為了面對競爭,傳統(tǒng)商超開始在品類結(jié)構(gòu)和內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這個調(diào)整的過程也將導(dǎo)致庫存壓力和人力成本上升,并不同程度地影響到正常的經(jīng)營管理。
還有許多傳統(tǒng)商超成立時間都超過了20年,一些門店老化且租金上漲嚴(yán)重,人口出現(xiàn)了遷移等多種原因,需要對門店進(jìn)行關(guān)店或重新裝修等調(diào)整。
四川紅旗連鎖在2021年上半年就關(guān)閉了10家門店,老店升級改造了58家!
由此可見,傳統(tǒng)商超面對的競爭顯然不是“社區(qū)團(tuán)購低價擴(kuò)張”這么簡單;傳統(tǒng)商超的凈利潤下滑是由綜合因素導(dǎo)致。社區(qū)團(tuán)購只是其中的一個原因。
畢竟,在如此多變的競爭環(huán)境和壓力之下,雖然虧損的傳統(tǒng)商超占了多數(shù),但仍然有營收和利潤大增的商超,表明他們已經(jīng)知道如何應(yīng)對內(nèi)外部競爭:
無論是虧損的還是盈利的,最終面對的都是同樣的消費市場和競爭市場,以及同樣的競爭模式和競爭對手。
要解決的仍然是多業(yè)態(tài)時代如何做增量的問題: 是通過存量進(jìn)行優(yōu)化升級?還是轉(zhuǎn)型嘗試新的業(yè)態(tài)模式?抑或是兩者都做?
傳統(tǒng)商超要實現(xiàn)新的增長,首先需要做的是正視競爭,轉(zhuǎn)變態(tài)度。
我從多家零售上市企業(yè)在財報中看到,許多已經(jīng)或即將啟動社區(qū)團(tuán)購項目:“將加速轉(zhuǎn)型,大力拓展社區(qū)團(tuán)購作為新領(lǐng)域業(yè)務(wù),以提升公司市場競爭力。”
對“社區(qū)團(tuán)購”的態(tài)度從對立轉(zhuǎn)向融合發(fā)展,傳統(tǒng)商超的這個轉(zhuǎn)變是求變的良好開始。
永輝超市內(nèi)部消息透露,超級物種正在 探索 社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),已在上海、北京、福州、合肥、重慶等城市上線。 根據(jù)步步高財報顯示,該公司2020年的團(tuán)購業(yè)務(wù)收入較2019年同比增長42.5%,團(tuán)購業(yè)務(wù)提升有望成為公司業(yè)績增長點。 據(jù)了解,我的老東家沃爾瑪也在全國范圍內(nèi)通過社區(qū)店試水社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),并發(fā)展出萬名以上的團(tuán)長。
湖北中百超市同樣在2020年已積極 探索 社區(qū)團(tuán)購等新興銷售模式,研發(fā)到家業(yè)務(wù)中臺,共有962家門店上線社區(qū)團(tuán)購小程序,開展線上拼團(tuán)、接龍等新業(yè)務(wù)。 2021年中百著力拓展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),推進(jìn)線上下單、門店自提和拼團(tuán)業(yè)務(wù)快速增長,同時進(jìn)一步完善小程序等平臺團(tuán)購業(yè)務(wù)功能,加大門店引流吸客能力,穩(wěn)步提升線上銷售占比。
基于“多快好省”的角度,社區(qū)團(tuán)購重點就是“省”和“快”。
而傳統(tǒng)商超開展社區(qū)團(tuán)購的商品直接來自門店,貨物渠道和供應(yīng)鏈并不需要做出太大的改變。
因此,傳統(tǒng)商超能彌補(bǔ)社區(qū)團(tuán)購的不足,在一些商品的品質(zhì)、大小、品牌上與其他社區(qū)團(tuán)購有得一搏。
更重要的是,傳統(tǒng)商超有強(qiáng)大且成熟的供應(yīng)鏈,品牌商家及供應(yīng)商均為多年合作的伙伴,能夠得到更大支持。
通過與多家品牌商家的私下交流,以及在分析他們發(fā)布的財報及公開信息,我發(fā)現(xiàn)在2021年之后,與多數(shù)傳統(tǒng)商超一樣明確擁抱社區(qū)團(tuán)購的,還有眾多品牌商家:
金龍魚就向投資者表示,公司對社區(qū)團(tuán)購的態(tài)度是積極擁抱,也希望通過與社區(qū)團(tuán)購平臺合作實現(xiàn)共贏。 金龍魚高管表明了對社區(qū)團(tuán)購的態(tài)度:“公司在社區(qū)團(tuán)購渠道中的業(yè)務(wù)進(jìn)展良好?!彼麄冋J(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購模式真正的優(yōu)勢在于用較短的供應(yīng)鏈,將產(chǎn)品快速送達(dá)消費者,比較高效。 目前,金龍魚與社區(qū)團(tuán)購合作模式是提供定制化的產(chǎn)品。
來伊份上半年凈利潤大漲777%,對于上半年凈利潤大漲的原因,來伊份在業(yè)績預(yù)告中提示,2021年結(jié)合社區(qū)門店優(yōu)勢,建設(shè)“社區(qū)拼團(tuán)到店自提”及“外賣及時送貨到家”業(yè)務(wù),推動企業(yè)微信社群建設(shè)。 上半年,來伊份的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入超1.6億元,同比增加80%。
中糧可口可樂2021年上半年財報顯示,營收實現(xiàn)了破百億的 歷史 新紀(jì)錄,達(dá)112.2億元,同比增長19.3%。實現(xiàn)凈利潤7.46億元,同比增長33.2%。 其中社區(qū)團(tuán)購作為新業(yè)務(wù),為中糧可口可樂貢獻(xiàn)了1.6億元的新增量。
這意味著,社區(qū)團(tuán)購作為新業(yè)態(tài)之一,傳統(tǒng)商超和品牌商態(tài)度已經(jīng)非常明確:堅定擁抱,共同發(fā)展。
對新業(yè)態(tài)尤其是社區(qū)團(tuán)購的態(tài)度轉(zhuǎn)變能夠讓傳統(tǒng)商超和品牌商家們降低心理負(fù)擔(dān),輕裝上陣,接下來就是具體的做法和對應(yīng)的效果了。
今年5月,永輝超市董事長張軒松曾說過,當(dāng)下零售市場已開始進(jìn)入存量競爭階段,永輝將回歸到以用戶為中心的民生超市的原點,通過創(chuàng)新商業(yè)模式,加強(qiáng) 科技 能力和供應(yīng)鏈能力,讓家庭主流顧客回到永輝的門店,在存量中做增量。
實際上,與張軒松持同樣觀點的傳統(tǒng)商超是多數(shù),無論是社區(qū)團(tuán)購、到家模式和前置倉,還是倉儲會員店和新型社區(qū)店、便利店,傳統(tǒng)商超與新業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展已經(jīng)成為“在存量中做增量”的主流。
我總結(jié)了傳統(tǒng)商超與新業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的“四招”,供參考討論:
第一招:倉儲超市和新型社區(qū)店、便利店的新業(yè)態(tài)布局。
2021年5月,永輝超市在福州開設(shè)了全國首家定位民生的倉儲店。截至2021年6月底,永輝在全國改店開業(yè)的倉儲店為20家。
報告期內(nèi),倉儲店銷售額同比增長139%,單店日均客流同比增長136%。
“店倉一體”的模型正是傳統(tǒng)商超與社區(qū)團(tuán)購協(xié)同發(fā)展的重要模式,沃爾瑪超市選擇的是開設(shè)新的社區(qū)店來開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),而將傳統(tǒng)商超的店鋪調(diào)整為倉儲店同樣具備與社區(qū)團(tuán)購模式進(jìn)行協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略意義。
人人樂則形成以新型大賣場Le supermarket、精品超市Le super、社區(qū)生活超市Le life、社區(qū)生鮮超市Le fresh、百貨及購物中心實體業(yè)態(tài)與人人樂微店、人人樂云店、第三方平臺相結(jié)合的線上線下融合的多業(yè)態(tài)發(fā)展格局。
中百集團(tuán)在半年報透露,其連鎖網(wǎng)點數(shù)量凈增加58家;已經(jīng)加快倉儲超市創(chuàng)新發(fā)展,打造首家“中百云店”,新增大賣場2家;新開便利店78家,便利店總數(shù)達(dá)到556家。
第二招:加速線上線下結(jié)合。
從各大商超的財報數(shù)據(jù)來看,線上線下結(jié)合正在加速,并取得顯著的增長。
財報顯示,2021年上半年,永輝線上銷售額達(dá)68.1億元,同比增長49.3%,占主營收入比重為14.1%。截至2021年6月底,“永輝生活”APP已覆蓋近千家門店,會員數(shù)達(dá)7220萬戶。
步步高半年報數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,步步高的數(shù)字會員達(dá)2771萬,貢獻(xiàn)銷售占總銷售71.5%;上半年線上GMV為30.37億元,超過疫情前2019年全年的23.3億元。
根據(jù)物美 科技 的招股書數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月31日,物美擁有8090萬名APP用戶,APP用戶產(chǎn)生的零售額占物美零售的70%以上。
2020年,中百集團(tuán)O2O到家業(yè)務(wù)累計上線門店1056家,銷售同比增長133.44%,訂單總數(shù)同比增長95.92%;多點平臺上線中百大廚房商品,線上生鮮品種總數(shù)達(dá)到1240個。
現(xiàn)有傳統(tǒng)商超的線上線下結(jié)合基本上以自建平臺和與第三方社交平臺、內(nèi)容平臺結(jié)合的方式,隨著線上業(yè)務(wù)的不斷投入,傳統(tǒng)商超最終的線上線下結(jié)合一定是“至上而下和至下而上,由內(nèi)向外和由外向內(nèi)”的雙向結(jié)合模式。
第三招:自有品牌商品的開發(fā)和銷售。
隨著會員倉儲超市模式的不斷發(fā)展,以及利潤下滑帶來的增長壓力,自有品牌業(yè)務(wù)將成為各大傳統(tǒng)商超,以及傳統(tǒng)電商平臺、新興業(yè)態(tài)們的“利潤增量”。
實際上,早在十多年前,家樂福、沃爾瑪、屈臣氏等外來超市,其自有品牌的比例就達(dá)到了15%-20%。
2020年,利群集團(tuán)自有品牌產(chǎn)品銷售額為2.3億元,占其超市業(yè)態(tài)銷售總額的6%,同比增幅達(dá)15%。
家家悅2021年半年報數(shù)據(jù)顯示,自有品牌營業(yè)收入同比增長10.42%,自有品牌收入占比超過12%。
來自盒馬鮮生的數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,盒馬已經(jīng)推出超過20000款新品,其中6000多款為盒馬自有品牌商品,新品迭代速度比行業(yè)快3到4倍。
而在永輝超市,還有“悠自在”、“純逸”、“美支支”、“優(yōu)頌”、“妙維思”等自有品牌,涵蓋了從家具、茶具、生活用紙、理發(fā)工具等名目繁多的生活日用品品類。
雖然自有品牌發(fā)展時間長,但在傳統(tǒng)商超仍然占比較少,這是因為傳統(tǒng)商超相較品牌商家來說,在商品的研發(fā)效率低、更新慢,之前還欠缺數(shù)字化工具的支持,難以掌握最新的市場風(fēng)向和消費者偏好,即便是自有品牌,也很難有眼前一亮的商品。
隨著傳統(tǒng)商超加大技術(shù)投入,在大數(shù)據(jù)的運用下,傳統(tǒng)商超與供應(yīng)鏈渠道的融合發(fā)展必將催生出個性化的創(chuàng)新基因,這將是傳統(tǒng)商超發(fā)展自有品牌的核心所在。
第四招:提高技術(shù)投入,實現(xiàn)數(shù)字化升級。
公開信息顯示,2021年上半年,永輝 科技 投入近3個億。截至2021年6月底,永輝 科技 人數(shù)已超千名。
今年8月初,永輝超市發(fā)布了一則高管聘任公告——聘任原CTO李松峰為公司首席執(zhí)行官(CEO),主要職責(zé)是建立技術(shù)驅(qū)動運營的組織體系。
通過店倉的融合、精細(xì)化及智能化的采購、交易、履約等各環(huán)節(jié)運作,永輝超市將實現(xiàn)坪效提升30%、人效提升30%和品效提升30%的“三個30%”目標(biāo);
2021年6月1日,中百集團(tuán)發(fā)布公告,擬以自有資金1億元投資設(shè)立全資子公司武漢中百數(shù)智 科技 有限公司(暫定名),推動新零售轉(zhuǎn)型,拓展新零售線上業(yè)務(wù),實現(xiàn)“數(shù)字化”運營及營銷高效鏈接精準(zhǔn)觸達(dá)。
雖然無法從公開資料獲得更多傳統(tǒng)商超在技術(shù)投入方面的信息,但以我對行業(yè)的了解,越來越多的傳統(tǒng)商超已經(jīng)意識到技術(shù)的重要性,并且清楚技術(shù)投入與營收、利潤增長的關(guān)系,這些讓傳統(tǒng)商超在技術(shù)方面的投入更有把握和信心。
對于傳統(tǒng)商超來說,多業(yè)態(tài)時代的階段必將經(jīng)歷陣痛,總是有適合自己企業(yè)的方法來順利度過這個階段,關(guān)鍵在于是否能夠洞悉發(fā)展的規(guī)律和本質(zhì),然后下定決心勇往直前。
無論是傳統(tǒng)商超、電商平臺、社區(qū)團(tuán)購還是倉儲會員店,作為零售業(yè)的一員,只要在路上,競爭就會永遠(yuǎn)如影隨行。
慶幸的是,行業(yè)一直在不斷規(guī)范,消費者越來越成熟,傳統(tǒng)商超在陣痛期更不應(yīng)該悲觀、產(chǎn)生畏懼和抱怨,只要不斷滿足消費者的需求,就能夠不斷獲得利潤和增長,不被時代所淘汰。
三、京東vs天貓,自營與聯(lián)營之爭,商超大戰(zhàn)誰主沉???
京東與天貓一直都是行業(yè)內(nèi)的競爭對手,在業(yè)務(wù)對拼上不相上下,無論是雙十一、六一八大促銷,還是商超之爭,介于兩者之間的對抗仍然在繼續(xù)。然而,自營與聯(lián)營之間的不同模式的對比,哪個才是商超的未來?
京東以自營的模式運營,產(chǎn)品集中采購之后被分散到京東各大地區(qū)的倉庫,線上由京東自己進(jìn)行售賣,而京東有自己的物流體系,加上收購了達(dá)達(dá)物流將物流最后一公里包含到自己的運營體系之中,配送速度快,對于用戶來說下單后可以更快的收到商超產(chǎn)品,這樣就可以盡可能的滿足用戶的購物欲望。
而天貓超市則是品牌商家自主運營,雖然減少了平臺的運營成本,但是其并沒有物流優(yōu)勢,在商品配送上有著先天不足的劣勢。不過背靠阿里,天貓超市的品類會更優(yōu)質(zhì),在物流整合上看重的是行業(yè)的能量,菜鳥物流、蜂鳥配送,只是側(cè)重點不同。天貓商超與京東超市針對的是傳統(tǒng)的商超,而要想有立足之地,就必須以價格、產(chǎn)品配合物流優(yōu)勢才有可能比拼掉線下商超。不過,天貓與京東都計劃在三年內(nèi)拿下商超,一場商超大戰(zhàn)勢不可免。
傳統(tǒng)商超的潰敗
傳統(tǒng)商超運營多年,有著十足的線下優(yōu)勢,可是無論是沃爾瑪還是永輝、華聯(lián)等商超,或許是其線下因素太強(qiáng),在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的途中理念甚好,可是總是在經(jīng)營一段時間后不得要領(lǐng),或者關(guān)店調(diào)整,或者利潤下滑,可以說傳統(tǒng)商超近幾年過得都不好,甚至可以說他們近乎瘋狂的轉(zhuǎn)型背后都有著些許無奈。所謂的全渠道營銷,所謂的app、微信一體化,如果沒有好的運營手段,即使有最好的技術(shù)產(chǎn)品也沒有什么作用。這些也只不過是工具罷了,人的主觀能動性價值更高。
所以,沃爾瑪收購了一號店,后轉(zhuǎn)手京東也是為了利用京東的勢能實現(xiàn)市場的利潤率的提升。而京東也有意進(jìn)入商超領(lǐng)域,繼而投入十億資金,同時配合沃爾瑪?shù)木€下渠道,京東商超優(yōu)勢是明顯的,所以在其提出商超戰(zhàn)略的同時即使天貓有所舉動以京東現(xiàn)在的資源匹配度,明顯是不會在氣勢上落下風(fēng)的。而天貓商超的優(yōu)勢在于產(chǎn)品資源,缺的是線下,所以投入的二十億資金就需要合理分配,除了部分用于價格補(bǔ)貼還要拿出部分來進(jìn)行線下投入。
巨頭之下焉有完卵
阿里、京東的商超策略主要以線下為主,最終的消費主體還是用戶,社區(qū)、圈子、群體,從用戶的角度來講日常消費有著高頻率、需求大的特點,用戶購買產(chǎn)品進(jìn)行日常消費后很容易對平臺產(chǎn)生信任感,進(jìn)行二次甚至是多次消費。而線上來說京東和阿里的資源足以在短時間內(nèi)迅速積累用戶,這是手段。
然而,巨頭進(jìn)入市場之后,市場被迅速占領(lǐng)。一號店被京東拿下,沃爾瑪也與京東進(jìn)行多方合作,天貓超市必然也要有所行動以平衡競爭對手,是入股商超還是合作?何況阿里手里還有銀泰百貨這一張大牌,至于如何去運用就看阿里怎樣運作了。
早前一號店運營多年,以線上商超的模式運營,但是局限于產(chǎn)品以及配送問題,用戶更喜歡于線下購買,走線上主要是以促銷產(chǎn)品或者非急需用品為主,輔助生活消費。行業(yè)內(nèi)同時也有諸多的商超平臺,但是其中無論是從用戶體量還是影響力來看都比不得一號店。要么是做區(qū)域的,要么需要依托于淘寶、天貓的流量,然而拿下一號店的沃爾瑪在運營一段時間后卻依然無法擺脫互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,不得不與京東進(jìn)行交易,背后的無奈可想而知。
筆者認(rèn)為京東商超與天貓超市都有意拿下商超這一塊肥肉,而也有人認(rèn)為這是電商最后一塊競爭之地,但是從行業(yè)來看,商超大戰(zhàn)無論如何進(jìn)行都不可能一家獨大,既然有需求就有市場,容得下兩家競爭。到底是自營的京東有優(yōu)勢還是聯(lián)營的天貓可以走的更遠(yuǎn),三年見分曉?
四、美團(tuán)閃購打造年貨熱:訂單量成倍增長、爆款商品賣到脫銷
“年關(guān)將近,接到的超市訂單明顯變多了,車?yán)遄?、箱裝牛奶、白酒、各種禮盒、米面糧油等等,我這幾天已經(jīng)送過好幾十單了。”一位在北京家樂福超市外賣取貨區(qū)等待取貨的外賣騎手說道。
不論是買年貨、贈年禮,還是準(zhǔn)備年夜飯食材,相較于時隔數(shù)天才能到達(dá)的電商購物,消費者對“線上下單、30分鐘送達(dá)”的即時購物需求日益增長,“即時購”逐漸成為消費者辦年貨不可或缺的渠道,為線下商超提供了新的增長場景。
為滿足消費者春節(jié)期間的購物需求,從即日起到2月6日,美團(tuán)閃購攜手包括華潤萬家、家樂福、永輝、美宜佳、羅森等在內(nèi)的近六百個全國連鎖商超、便利店品牌進(jìn)行“年貨節(jié)”活動,為消費者提供包括休閑零食、酒水飲料、米面糧油、水果食材、各種禮盒、營養(yǎng)保健品等種類豐富多元的商品。
爆款商品賣到脫銷、高客單價年貨禮品占比高 消費者即時消費能力強(qiáng)勁
“春節(jié)前在美團(tuán)閃購上,年貨禮盒、白酒、奶粉、食用油等高價商品銷量走高?!比A潤萬家負(fù)責(zé)人表示,年前走精裝、高端路線的高客單價商品占比較大,五糧液1618、魯花5S壓榨花生油、安慕希希臘風(fēng)味酸奶禮盒裝等高價值商品,成為近期位列銷售TOP3的明星產(chǎn)品。
家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年美團(tuán)閃購年貨節(jié)開啟后,將JJJ級5斤裝車?yán)遄幼鳛橹鞔蚱罚?天內(nèi)銷售數(shù)量超2萬件,創(chuàng)下了線上單品銷售記錄,“車?yán)遄拥榷揪W(wǎng)紅水果往往易腐爛、保質(zhì)期短,往年都要將折損率算入其中,今年借助美團(tuán)閃購提供的流量推薦、即時送達(dá)等服務(wù),打造出需求和流量雙峰,使店內(nèi)大量車?yán)遄友杆僖粧叨铡!?/p>
據(jù)美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年“春節(jié)不打烊”活動期間,包括水果禮盒、酒水飲料、休閑零食、防疫用品等在內(nèi)的多款商品賣到脫銷,所以今年很早就開始聯(lián)動商家開始備貨,保障年貨節(jié)期間各類商品的供應(yīng)充足,“臨近春節(jié),消費者即時購物熱情高漲,車?yán)遄?、白酒、箱裝牛奶禮盒等高價值的商品很受歡迎,截至目前已經(jīng)賣出去很多了。”
“我平時買不著急用的東西基本是通過網(wǎng)購解決,很少線下逛超市,但是自從在美團(tuán)閃購下過第一單之后,我就越來越愛線上‘逛超市’,今年過年前,我已經(jīng)在美團(tuán)閃購上囤了車?yán)遄?、箱裝牛奶、白酒、零食禮包等等好多的年貨,這種線上下單,最快30分鐘就能送達(dá)的方式太讓人‘上癮’了?!奔易∥錆h的李女士表示,今年自己家大部分年貨都是通過美團(tuán)閃購購買的,包括以前可能會選擇通過電商購買的白酒、零食禮盒等高價值商品。
即時零售成趨勢、年貨節(jié)訂單成倍增長 線下商超抓住增長新場景
“往年春節(jié)其實是超市經(jīng)營的一個淡季,但是去年春節(jié)我們參加了美團(tuán)閃購的‘春節(jié)不打烊’活動,效果特別好?!北本┠尺B鎖商超的工作人員介紹到,“所以今年我們很早就開始準(zhǔn)備年貨節(jié),自1月6日年貨節(jié)開啟后,截至目前,訂單量已經(jīng)比去年增長了兩三倍。”
線下商超,肉蛋果蔬、酒水飲料、干果禮盒等熱銷年貨供應(yīng)充足,窗花、燈籠、中國結(jié)、虎年生肖玩偶也擺上了貨架,線上銷售也同樣熱鬧,通過“線上下單,30分鐘送達(dá)”的方式置辦年貨,已經(jīng)逐漸成為主流。據(jù)埃森哲發(fā)布的《聚焦中國95后消費群體》報告顯示,95后比千禧一代更看重配送速度,超過50%的95后消費者,希望能當(dāng)天甚至半天就收到商品,還有7%的消費者希望能夠在兩個小時之內(nèi)收到商品。
尤其在春節(jié)期間,首先因為購買年貨數(shù)量普遍比較多,通過點外賣的方式辦年貨更加省時省力,足不出戶,年貨最快30分鐘就能送到家,其次,還能通過這種方式“異地下單”,更便捷地為老家的親人辦年貨,“今年回不去老家,通過外賣給家里買了大雅柑、臘肉、涼糕、燈影牛肉,幾十分鐘就到了”。家在綿陽的滬漂小吳,熟練地將美團(tuán)閃購定位到老家位置,在永輝超市的年貨專區(qū)迅速下單了幾樣四川味道。
永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費者對年貨的即時送達(dá)需求,讓線下商超找到了生意增長的新場景。2022年剛開始的元旦三天,永輝超市在美團(tuán)閃購的交易額就達(dá)到了去年同期的三倍多,訂單量突破33.6萬單,其中車?yán)遄?、白酒、奶制品、休閑零食、糧油等商品最受消費者歡迎?!霸┑谋l(fā)增長,給我們帶來了很大信心”,該負(fù)責(zé)人表示,春節(jié)的年貨消費力不容小覷,“年貨節(jié)開始后的第一個周末,我們就在美團(tuán)閃購上賣出了超過一萬五千箱車?yán)遄印!泵缊F(tuán)閃購年貨節(jié)延續(xù)到2月6日的長周期,很有可能帶來突破以往的新增長。
據(jù)美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年年貨節(jié)美團(tuán)閃購的營銷資源相比去年翻了五倍多,“與以往相比,本次活動我們?yōu)樯碳姨峁┝烁鼜V泛的流量傾斜、曝光獎勵、平臺補(bǔ)貼、線上運營支持,希望能幫助商家在年貨節(jié)這個重要的銷售節(jié)點,獲得更多收益?!?/p>
據(jù)了解,為了保障春節(jié)期間的配送履約服務(wù),美團(tuán)將在春節(jié)期間提供5.5億元配送補(bǔ)貼資金,以保障消費者24小時即時消費的需求。
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