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眾創(chuàng)空間使命(眾創(chuàng)空間含義)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于眾創(chuàng)空間使命的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、如何提升眾創(chuàng)空間專業(yè)化服務(wù)能力的內(nèi)涵
1、完善相關(guān)政策措施,加大政策扶持力度。
2、加強對眾創(chuàng)空間的分類引導(dǎo)。
3、注重發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)推動作用。
4、鼓勵和推動一些大型企業(yè)集團(tuán)參與眾創(chuàng)空間建設(shè)。
5、大力培育眾創(chuàng)空間的專業(yè)化服務(wù)力量。
6、廣泛開展媒體宣傳,展示推介眾創(chuàng)空間典型案例。
擴展資料:
提升空間專業(yè)化服務(wù)能力的必要性:
人的勞動是所有高接觸型服務(wù)和許多低接觸型服務(wù)的一個關(guān)鍵能力要素。一句名言非常形象地說明了這一點:“律師的時間和專門知識即是他的股票。”專業(yè)性質(zhì)的服務(wù)以及基于信息和知識的產(chǎn)出尤其依賴于高技術(shù)水平的專業(yè)人員。
對于飯店服務(wù)員、護(hù)士、電話接線員等大量重復(fù)性的服務(wù)工作來說,各崗位員工的安排、其勞動生產(chǎn)率也是決定產(chǎn)出的關(guān)鍵要素,例如,醫(yī)院的設(shè)備再多、精度再高,離開了能滿足預(yù)期需求的對人員的有效安排,顧客也只能等待或流失掉。
二、眾創(chuàng)空間和孵化器的定義區(qū)別?
1、提供的硬性條件不同:眾創(chuàng)空間沒有圍墻,更多體現(xiàn)的是一種虛擬化和共享式的創(chuàng)業(yè);孵化器:優(yōu)質(zhì)的辦公條件,能夠模擬整個創(chuàng)業(yè)公司的環(huán)境。
2、定位人群不同:眾創(chuàng)空間主要定位于互聯(lián)網(wǎng),為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供幫助;孵化器主要定位于傳統(tǒng)行業(yè),如制造業(yè)。
3、服務(wù)門檻不同:眾創(chuàng)空間:針對“創(chuàng)客”,即所有具有創(chuàng)新意識和新點子的人;孵化器:內(nèi)部具有嚴(yán)格的項目審核機制,只有通過肯定才能得到服務(wù)。
眾創(chuàng)空間是在調(diào)研孵化器基地的基礎(chǔ)上提出的新詞,其實質(zhì)就是孵化器,更確切地說,應(yīng)該是孵化器的延伸和再升級。
擴展資料
二者的組織結(jié)構(gòu):
1、項目招商部:招商引資,項目洽談,企業(yè)進(jìn)駐審批,收集各類科技、經(jīng)濟(jì)信息和市場情報,推薦投資合作項目,文件翻譯,三資企業(yè)工商注冊服務(wù)等。
2、產(chǎn)業(yè)服務(wù)部:企業(yè)生產(chǎn)、科研、市場營銷、財務(wù)管理、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化等全過程服務(wù),內(nèi)資企業(yè)工商注冊、稅務(wù)登記"一條龍"服務(wù)。
3、綜合服務(wù)部:對外宣傳、接待、文秘、檔案、內(nèi)部財務(wù)管理、信息調(diào)研、內(nèi)部管理等。
4、物業(yè)管理部:孵化基地的水、電、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、保安等一系列物業(yè)后勤配套服務(wù)。
參考資料
百度百科-眾創(chuàng)空間
百度百科-孵化器
三、怎么聯(lián)系智點創(chuàng)客眾創(chuàng)空間
當(dāng)眾創(chuàng)空間接受創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)入駐后,需要與之簽訂孵化協(xié)議。孵化協(xié)議的內(nèi)容包括眾創(chuàng)空間向其提供的服務(wù)內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)者和孵化企業(yè)的承諾以及孵化目標(biāo)等。眾創(chuàng)空間應(yīng)詳細(xì)向入駐企業(yè)介紹眾創(chuàng)空間設(shè)施服務(wù),接受企業(yè)的咨詢。
一、企業(yè)入駐安排與注意事項
(一)入駐咨詢
眾創(chuàng)空間可以向人駐者提供一份 《孵化服務(wù)手冊》作為新人入駐企業(yè)的咨詢資料。
《孵化服務(wù)手冊》應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:孵化器所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況;眾創(chuàng)空間基本介紹,如發(fā)展歷程、宗旨、使命、發(fā)展情況等;眾創(chuàng)空間的組織結(jié)構(gòu)說明及人員職務(wù)、聯(lián)系電話;眾創(chuàng)空間地理位置圖;企業(yè)人駐及場地租賃服務(wù);企業(yè)跟蹤及評估服務(wù);培訓(xùn)與咨詢服務(wù);項目包裝推廣服務(wù);投融資服務(wù);科技計劃組織申報服務(wù);專業(yè)技術(shù)服務(wù)嚴(yán)臺服務(wù);信息服務(wù);物業(yè)綜合服務(wù);商業(yè)資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù);眾創(chuàng)空間的優(yōu)惠政策及管理制度,包括扶持企業(yè)的優(yōu)惠政策、孵化企業(yè)的準(zhǔn)人制度、孵化企業(yè)的畢業(yè)制度、孵化企業(yè)的退出制度、孵化器統(tǒng)計管理辦法等。
孵化服務(wù)人員應(yīng)詳細(xì)介紹上述內(nèi)容,并耐心回答人駐者的問題。
(二)入駐安排
人駐安排工作,涉及眾創(chuàng)空間企業(yè)服務(wù)部門、資產(chǎn)運營部門和物業(yè)服務(wù)部門。這些部門的工作人員,要按照各自的工作職費,協(xié)助企業(yè)完成入駐事宜。
二、針對性的服務(wù)安排及服務(wù)展開
這一部分是孵化服務(wù)的核心環(huán)節(jié),包括提供日常商務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù),為孵化對象安排聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,入孵企業(yè)走訪與服務(wù)需求挖掘,開展培訓(xùn)服務(wù)、公共技術(shù)平臺服務(wù)、融資服務(wù),各類資源對接服務(wù)。
三、搜集反饋意見與處理投訴
(一)搜集反饋意見
眾創(chuàng)空間要定期搜集孵化企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者對自身服務(wù)的意見,并對反饋回來的意見和建議作出評估,以針對性的作出改進(jìn),從而不斷提高孵化成效
(二)企業(yè)服務(wù)投訴程序
作為支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的服務(wù)機構(gòu),眾創(chuàng)空間在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程中,應(yīng)建立一套服務(wù)投訴的程序,積極響應(yīng)入駐企業(yè)對孵化服務(wù)的投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)。
四、入孵企業(yè)畢業(yè)及跟蹤服務(wù)
(一)畢業(yè)與遷出
當(dāng)孵化企業(yè)經(jīng)過 3—5年的孵化,獲得良好發(fā)展時,孵化器要適時安排其畢業(yè),及時遷出,保證新項目的不斷人駐和孵化器的動態(tài)流轉(zhuǎn)。
(二)畢業(yè)企業(yè)跟蹤服務(wù)
眾創(chuàng)空間要建立畢業(yè)企業(yè)跟蹤服務(wù)制度,企業(yè)從眾創(chuàng)空間成功畢業(yè),僅僅意味著其度過了初創(chuàng)期,畢業(yè)企業(yè)是否具備資源整合和抗風(fēng)險能力,順利度過發(fā)展期,步入成熟期,眾創(chuàng)空間應(yīng)繼續(xù)關(guān)注、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,跟蹤評價畢業(yè)企業(yè),改進(jìn)自身孵化績效。
四、眾創(chuàng)空間就是為創(chuàng)業(yè)者提供工作空間網(wǎng)絡(luò)空間社會搖空間和資源共享空間
現(xiàn)在好多眾創(chuàng)空間都名不符實了,因為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),想要申請國家創(chuàng)業(yè)補貼,就必須的進(jìn)眾創(chuàng)空間,然而進(jìn)入眾創(chuàng)空間平臺后,他們的的確確會幫你去做申請,去幫你提交創(chuàng)業(yè)補助,但是好多地方都是要扣回收點的,比如你用大學(xué)生的身份,在眾創(chuàng)空間申請了5~10萬的創(chuàng)業(yè)金,然后平臺(眾創(chuàng)空間)扣掉你百分之十或十五的資金,美其名曰手續(xù)費或申請服務(wù)費,然后你還得在眾創(chuàng)空間里租個辦公區(qū)域吧,還有時間的限制,總之,搞過來搞過去,有可能你啥都沒得,全弄給平臺了~唉~當(dāng)然,你還是享用到了他們的創(chuàng)業(yè)扶持咯,至少前期房租或公司明面上資金壓力沒那么大嘛,總之,一個靠譜的眾創(chuàng)空間對于剛創(chuàng)業(yè)的人來說,幫助還是有的~
以上就是關(guān)于眾創(chuàng)空間使命相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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