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新手不會(huì)說話賣衣服的訣竅(賣衣服技巧和常識(shí))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新手不會(huì)說話賣衣服的訣竅的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、賣衣服說話的技巧
服裝店導(dǎo)購賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)
服裝店導(dǎo)購賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
一、銷售話術(shù)案例:
1、您好,歡迎來到某某服裝店,請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎?
2、這件衣服很適合您!簡直就是為你量身定做的呢!
3、請(qǐng)問您穿多大號(hào)的?我?guī)湍暨x下合適的型號(hào),您試穿下。
4、您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
總結(jié):當(dāng)顧客進(jìn)入店鋪,以詢問的方式和顧客搭訕,不會(huì)顯得突兀。
服裝店導(dǎo)購賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
二、銷售話術(shù)案例:
1、我們是國際品牌,這是今年最新的款式,有兩種顏色搭配。
2、我身上穿的就是這件,非常舒服,你可以試穿一下。
總結(jié):拿自己做案例,讓顧客信服
服裝店導(dǎo)購賣衣服的經(jīng)典銷售技巧和話術(shù)!
三、銷售話術(shù)案例:
1、您的鞋很特別,是哪個(gè)牌子?我也想買!
2、小朋友,長的好可愛?。鎸?duì)帶小孩的顧客就夸小孩)
總結(jié):通常來說會(huì)贊美顧客,顧客一般都會(huì)表示友好,并和你交流。
二、新手賣童裝的說話技巧
賣服裝的說話技巧。首先我們來看看這句話的關(guān)鍵詞在哪里。(1)賣。說白了,就是拿別人的錢來換自己的東西,并且我們想要的最理想的狀態(tài),是拿多的錢來換少的東西。所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白,自個(gè)是在做什么,目的是什么。但請(qǐng)記得,賣東西是自己的事,買東西才是買家的事。所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買,而不是幫助自己賣。所以,在推銷物品的時(shí)候,應(yīng)該抓住顧客的需求。1.遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心里講, 比如“咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個(gè)能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒了?!保ㄟ@種說法適合針對(duì)外形氣場較佳的年輕女性,能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲)2.遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值這種顧客比較注重實(shí)用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用,你在說話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。比如“純棉質(zhì)的衣服沒別的,就是圖個(gè)舒服不走形,洗多少次都不會(huì)起球,這樣的衣服百搭又實(shí)用,可是少不了。”“這件針織開衫,春秋換季的時(shí)候可少不了,對(duì)付早晚溫差的必備品,怎么說還是身體重要,而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。這樣可以針對(duì) 以 求實(shí)心里為主的顧客 提升商品價(jià)值 讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。3.總有些 只是看看的顧客
三、賣衣服的銷售技巧
賣衣服的銷售技巧
賣衣服的銷售技巧一:
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念",最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
賣衣服的銷售技巧二:
情景:
你們的衣服款式還不錯(cuò),可為什么顏色都那么深呢?
賣服裝說話技巧之錯(cuò)誤應(yīng)對(duì):
1,每個(gè)人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此。
2,不深,這算什么深,一點(diǎn)都不深。
3,其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的衣服很好看。
賣服裝說話技巧問題診斷:
“其實(shí)您穿深點(diǎn)顏色的'衣服很好看”,明顯過于牽強(qiáng)附會(huì),屬于沒有任何說服力的簡單對(duì)白。“不深,這算什么深,一點(diǎn)都不深”,這種說法讓顧客感覺非常不舒服,是簡單的直線思維方式。“每個(gè)人喜好不一樣,我們的風(fēng)格就是如此”,這種說法過于強(qiáng)調(diào)自我,絲毫沒有顧及顧客感受,也沒有進(jìn)一步推動(dòng)顧客購買的決策過程,屬于非常消極的回應(yīng)。
賣服裝說話技巧導(dǎo)購策略:
顧客是上帝,但顧客絕對(duì)不是上帝!我們應(yīng)該尊重顧客,但對(duì)于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行,因?yàn)轭櫩蛯?duì)服飾搭配等方面的知識(shí)很多時(shí)候并沒有我們專業(yè)。導(dǎo)購人員作為顧客的形象顧問,對(duì)顧客不正確的觀點(diǎn)應(yīng)該從專業(yè)角度進(jìn)行合理引導(dǎo)與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
就本案而言,首先可以認(rèn)同顧客的感受,然后結(jié)合顧客的身體特點(diǎn)來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當(dāng)然,如果對(duì)方確實(shí)不愿意接受你的觀點(diǎn)的話,或者你也覺得這個(gè)顏色不是非常適合,就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)顧客嘗試其他色系的服裝。
1,賣家:小姐,我在服飾行業(yè)做了五年了,我是否可以給您一個(gè)建議?(顧客默許)。。。。。。這款牛仔顏色確實(shí)稍微深些,所以它才更適合您。您的皮膚很白皙,就應(yīng)該穿顏色稍微深點(diǎn)的牛仔,這樣會(huì)使您顯得更加有精神。
2,賣家:是的,這款衣服顏色確實(shí)有點(diǎn)深,其實(shí)我們這邊還有幾款顏色淡一點(diǎn)的休閑系列也特別適合您。小姐,來,這邊請(qǐng),我來幫您介紹一下(根據(jù)顧客的喜好去推薦,不用總在一個(gè)問題點(diǎn)上糾纏)。
3,賣家:您說得對(duì),我們這款牛子系列確實(shí)在色澤上是稍微深一點(diǎn)。不過還是有許多顧客喜歡,最主要的是因?yàn)樗目钍?。。。。并且它的面料。。。所以不管是休閑還是旅游,穿起來都特別舒服,身體舒展得開,而且更為關(guān)鍵的是,這款衣服一點(diǎn)都不顯臟。
4,賣家:您這個(gè)問題提得很好,我們這款休閑系列顏色確實(shí)略深。我們的設(shè)計(jì)師最主要的考慮是要使顧客在活潑中帶有穩(wěn)重和自信,所以顏色稍微深一些,其實(shí)它特別適合像您這樣的白領(lǐng)一族,在輕松休閑當(dāng)中不失穩(wěn)重!
個(gè)人觀點(diǎn):顧客是上帝但不是上帝,適度“教育”顧客更容易贏得顧客的尊重。
;四、我性格比較內(nèi)向,不愛說話,賣衣服怎么推銷啊?
雖然說
以上就是關(guān)于新手不會(huì)說話賣衣服的訣竅相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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