正文

軟件工程與質(zhì)量保證（軟件工程質(zhì)量保證的概念）

發(fā)布時(shí)間：2023-07-01 01:16:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 876

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于軟件工程與質(zhì)量保證的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

1、CMM/CMMI是什么？
2、系統(tǒng)開(kāi)放與軟件工程的兩個(gè)質(zhì)量模型是什么
3、計(jì)算機(jī)方面的證書(shū)有哪些？
4、急求軟件工程是如何保證課件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量的，最好稍微具體點(diǎn)說(shuō)下，謝謝！

一、CMM/CMMI是什么？

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全稱(chēng)為Capability Maturity Model for Software，英文縮寫(xiě)為SW-CMM，簡(jiǎn)稱(chēng)CMM。它是對(duì)于軟件組織在定義、實(shí)施、度量、控制和改善其軟件過(guò)程的實(shí)踐中各個(gè)發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開(kāi)發(fā)視為一個(gè)過(guò)程，并根據(jù)這一原則對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控和研究，以使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、使企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

CMMI認(rèn)證是由美國(guó)軟件工程學(xué)會(huì)(software engineering institue,簡(jiǎn)稱(chēng)SEI)制定的一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn). CMMI 的全稱(chēng)為：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。

CMMI的五個(gè)臺(tái)階（五個(gè)等級(jí)）：臺(tái)階一：CMMI一級(jí)，完成級(jí)。在完成級(jí)水平上，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰，項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，企業(yè)無(wú)法保證在實(shí)施同類(lèi)項(xiàng)目的時(shí)候仍然能夠完成任務(wù)。企業(yè)在一級(jí)上的項(xiàng)目實(shí)施對(duì)實(shí)施人員有很大的依賴(lài)性。臺(tái)階二：CMMI二級(jí)，管理級(jí)。在管理級(jí)水平上，企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施人員有相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程有監(jiān)測(cè)與控制，并與上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。企業(yè)在二級(jí)水平上體現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目的一系列的管理程序。這一系列的管理手段排除了企業(yè)在一級(jí)時(shí)完成任務(wù)的隨機(jī)性，保證了企業(yè)的所有項(xiàng)目實(shí)施都會(huì)得到成功。臺(tái)階三：CMMI三級(jí)，定義級(jí)。在定義級(jí)水平上，企業(yè)不僅能夠?qū)?xiàng)目的實(shí)施有一整套的管理措施，并保障項(xiàng)目的完成；而且，企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化這樣，企業(yè)不僅能夠在同類(lèi)的項(xiàng)目上生到成功的實(shí)施，在不同類(lèi)的項(xiàng)目上一樣能夠得到成功的實(shí)施?？茖W(xué)的管理成為企業(yè)的一種文化，企業(yè)的組織財(cái)富。臺(tái)階四：CMMI四級(jí)，量化管理級(jí)。在量化管理級(jí)水平上，企業(yè)的項(xiàng)目管理不僅形成了一種制度，而且要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理。對(duì)管理流程要做到量化與數(shù)字化。通過(guò)量化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。臺(tái)階五：CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上，企業(yè)的項(xiàng)目管理達(dá)到了最高的境界。企業(yè)不僅能夠通過(guò)信息手段與數(shù)字化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理，而且能夠充分利用信息資料，對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。由上述的五個(gè)臺(tái)階我們可以看出，每一個(gè)臺(tái)階都是上面一階臺(tái)階的基石。要上高層臺(tái)階必須首先踏上較低一層臺(tái)階。企業(yè)在實(shí)施CMMI的時(shí)候，路要一步一步地走。一般地講，應(yīng)該先從二級(jí)入手。在管理上下功夫。爭(zhēng)取最終實(shí)現(xiàn)CMMI的第五級(jí)。

二、系統(tǒng)開(kāi)放與軟件工程的兩個(gè)質(zhì)量模型是什么

軟件工程(Software Engineering，簡(jiǎn)稱(chēng)為SE)是一門(mén)研究用工程化方法構(gòu)建和維護(hù)有效的、實(shí)用的和高質(zhì)量的軟件的學(xué)科。它涉及到程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)，軟件開(kāi)發(fā)工具，系統(tǒng)平臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)模式等方面。

在現(xiàn)代社會(huì)中，軟件應(yīng)用于多個(gè)方面。典型的軟件比如有電子郵件，嵌入式系統(tǒng)，人機(jī)界面，辦公套件，操作系統(tǒng)，編譯器，數(shù)據(jù)庫(kù)，游戲等。同時(shí)，各個(gè)行業(yè)幾乎都有計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，比如工業(yè)，農(nóng)業(yè)，銀行，航空，政府部門(mén)等。這些應(yīng)用促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，使得人們的工作更加高效，同時(shí)提高了生活質(zhì)量。

軟件工程師是對(duì)應(yīng)用軟件創(chuàng)造軟件的人們的統(tǒng)稱(chēng)，軟件工程師按照所處的領(lǐng)域不同可以分為系統(tǒng)分析員，軟件設(shè)計(jì)師，系統(tǒng)架構(gòu)師，程序員，測(cè)試員等等。人們也常常用程序員來(lái)泛指各種軟件工程師。

軟件工程(SoftWare Engineering)的框架可概括為：目標(biāo)、過(guò)程和原則。

(1)軟件工程目標(biāo)：生產(chǎn)具有正確性、可用性以及開(kāi)銷(xiāo)合宜的產(chǎn)品。正確性指軟件產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期功能的程度?？捎眯灾杠浖窘Y(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。開(kāi)銷(xiāo)合宜是指軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)開(kāi)銷(xiāo)滿足用戶要求的程度。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不論在理論上還是在實(shí)踐中均存在很多待解決的問(wèn)題，它們形成了對(duì)過(guò)程、過(guò)程模型及工程方法選取的約束。

(2)軟件工程過(guò)程：生產(chǎn)一個(gè)最終能滿足需求且達(dá)到工程目標(biāo)的軟件產(chǎn)品所需要的步驟。軟件工程過(guò)程主要包括開(kāi)發(fā)過(guò)程、運(yùn)作過(guò)程、維護(hù)過(guò)程。它們覆蓋了需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)以及維護(hù)等活動(dòng)。需求活動(dòng)包括問(wèn)題分析和需求分析。問(wèn)題分析獲取需求定義，又稱(chēng)軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設(shè)計(jì)活動(dòng)一般包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)建立整個(gè)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，包括子系統(tǒng)、模塊以及相關(guān)層次的說(shuō)明、每一模塊的接口定義。詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生程序員可用的模塊說(shuō)明，包括每一模塊中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明及加工描述。實(shí)現(xiàn)活動(dòng)把設(shè)計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的程序代碼。確認(rèn)活動(dòng)貫穿于整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完成后的確認(rèn)，保證最終產(chǎn)品滿足用戶的要求。維護(hù)活動(dòng)包括使用過(guò)程中的擴(kuò)充、修改與完善。伴隨以上過(guò)程，還有管理過(guò)程、支持過(guò)程、培訓(xùn)過(guò)程等。

(3)軟件工程的原則是指圍繞工程設(shè)計(jì)、工程支持以及工程管理在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須遵循的原則。

一、軟件工程概述

概念：應(yīng)需而生

軟件工程是一類(lèi)工程。工程是將理論和知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的科學(xué)。就軟件工程而言，它借鑒了傳統(tǒng)工程的原則和方法，以求高效地開(kāi)發(fā)高質(zhì)量軟件。其中應(yīng)用了計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)和管理科學(xué)。計(jì)算機(jī)科學(xué)和數(shù)學(xué)用于構(gòu)造模型與算法，工程科學(xué)用于制定規(guī)范、設(shè)計(jì)范型、評(píng)估成本及確定權(quán)衡，管理科學(xué)用于計(jì)劃、資源、質(zhì)量和成本的管理。

軟件工程這一概念，主要是針對(duì)20世紀(jì)60年代“軟件危機(jī)”而提出的。它首次出現(xiàn)在1968年NATO（北大西洋公約組織）會(huì)議上。自這一概念提出以來(lái)，圍繞軟件項(xiàng)目，開(kāi)展了有關(guān)開(kāi)發(fā)模型、方法以及支持工具的研究。其主要成果有：提出了瀑布模型，開(kāi)發(fā)了一些結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言（例如PASCAL語(yǔ)言，Ada語(yǔ)言）、結(jié)構(gòu)化方法等。并且圍繞項(xiàng)目管理提出了費(fèi)用估算、文檔復(fù)審等方法和工具。綜觀60年代末至80年代初，其主要特征是，前期著重研究系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)，后期開(kāi)始強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)管理和軟件質(zhì)量。

70年代初，自“軟件工廠”這一概念提出以來(lái)，主要圍繞軟件過(guò)程以及軟件復(fù)用，開(kāi)展了有關(guān)軟件生產(chǎn)技術(shù)和軟件生產(chǎn)管理的研究與實(shí)踐。其主要成果有：提出了應(yīng)用廣泛的面向?qū)ο笳Z(yǔ)言以及相關(guān)的面向?qū)ο蠓椒ǎ罅﹂_(kāi)展了計(jì)算機(jī)輔助軟件工程的研究與實(shí)踐。尤其是近幾年來(lái)，針對(duì)軟件復(fù)用及軟件生產(chǎn)，軟件構(gòu)件技術(shù)以及軟件質(zhì)量控制技術(shù)、質(zhì)量保證技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。目前各個(gè)軟件企業(yè)都十分重視資質(zhì)認(rèn)證，并想通過(guò)這些工作進(jìn)行企業(yè)管理和技術(shù)的提升。軟件工程所涉及的要素可概括如下：

根據(jù)這一框架，可以看出：軟件工程涉及了軟件工程的目標(biāo)、軟件工程原則和軟件工程活動(dòng)。

目標(biāo)：我的眼里只有“產(chǎn)品”

軟件工程的主要目標(biāo)是：生產(chǎn)具有正確性、可用性以及開(kāi)銷(xiāo)合宜的產(chǎn)品。正確性意指軟件產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期功能的程度?？捎眯灾杠浖窘Y(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。開(kāi)銷(xiāo)合宜性是指軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)開(kāi)銷(xiāo)滿足用戶要求的程度。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不論在理論上還是在實(shí)踐中均存在很多問(wèn)題有待解決，它們形成了對(duì)過(guò)程、過(guò)程模型及工程方法選取的約束。

軟件工程活動(dòng)是“生產(chǎn)一個(gè)最終滿足需求且達(dá)到工程目標(biāo)的軟件產(chǎn)品所需要的步驟”。主要包括需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)以及支持等活動(dòng)。需求活動(dòng)包括問(wèn)題分析和需求分析。問(wèn)題分析獲取需求定義，又稱(chēng)軟件需求規(guī)約。需求分析生成功能規(guī)約。設(shè)計(jì)活動(dòng)一般包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)建立整個(gè)軟件體系結(jié)構(gòu)，包括子系統(tǒng)、模塊以及相關(guān)層次的說(shuō)明、每一模塊接口定義。詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生程序員可用的模塊說(shuō)明，包括每一模塊中數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明及加工描述。實(shí)現(xiàn)活動(dòng)把設(shè)計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的程序代碼。確認(rèn)活動(dòng)貫穿于整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完成后的確認(rèn)，保證最終產(chǎn)品滿足用戶的要求。支持活動(dòng)包括修改和完善。伴隨以上活動(dòng)，還有管理過(guò)程、支持過(guò)程、培訓(xùn)過(guò)程等。

框架：四項(xiàng)基本原則是基石

軟件工程圍繞工程設(shè)計(jì)、工程支持以及工程管理，提出了以下四項(xiàng)基本原則：

第一，選取適宜開(kāi)發(fā)范型。該原則與系統(tǒng)設(shè)計(jì)有關(guān)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，軟件需求、硬件需求以及其他因素之間是相互制約、相互影響的，經(jīng)常需要權(quán)衡。因此，必須認(rèn)識(shí)需求定義的易變性，采用適宜的開(kāi)發(fā)范型予以控制，以保證軟件產(chǎn)品滿足用戶的要求。

第二，采用合適的設(shè)計(jì)方法。在軟件設(shè)計(jì)中，通常要考慮軟件的模塊化、抽象與信息隱蔽、局部化、一致性以及適應(yīng)性等特征。合適的設(shè)計(jì)方法有助于這些特征的實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到軟件工程的目標(biāo)。

第三，提供高質(zhì)量的工程支持?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?。在軟件工程中，軟件工具與環(huán)境對(duì)軟件過(guò)程的支持頗為重要。軟件工程項(xiàng)目的質(zhì)量與開(kāi)銷(xiāo)直接取決于對(duì)軟件工程所提供的支撐質(zhì)量和效用。

第四，重視開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理。軟件工程的管理，直接影響可用資源的有效利用，生產(chǎn)滿足目標(biāo)的軟件產(chǎn)品，提高軟件組織的生產(chǎn)能力等問(wèn)題。因此，僅當(dāng)軟件過(guò)程得以有效管理時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)有效的軟件工程。

這一軟件工程框架告訴我們，軟件工程的目標(biāo)是可用性、正確性和合算性；實(shí)施一個(gè)軟件工程要選取適宜的開(kāi)發(fā)范型，要采用合適的設(shè)計(jì)方法，要提供高質(zhì)量的工程支撐，要實(shí)行開(kāi)發(fā)過(guò)程的有效管理；軟件工程活動(dòng)主要包括需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)和支持等活動(dòng)，每一活動(dòng)可根據(jù)特定的軟件工程，采用合適的開(kāi)發(fā)范型、設(shè)計(jì)方法、支持過(guò)程以及過(guò)程管理。根據(jù)軟件工程這一框架，軟件工程學(xué)科的研究?jī)?nèi)容主要包括：軟件開(kāi)發(fā)范型、軟件開(kāi)發(fā)方法、軟件過(guò)程、軟件工具、軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程(CASE) 及軟件經(jīng)濟(jì)學(xué)等。

作用：高效開(kāi)發(fā)高質(zhì)量軟件

自從軟件工程概念提出以來(lái)，經(jīng)過(guò)30多年的研究與實(shí)踐,雖然“軟件危機(jī)”沒(méi)得到徹底解決，但在軟件開(kāi)發(fā)方法和技術(shù)方面已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。尤其應(yīng)該指出的是，自80年代中期，美國(guó)工業(yè)界和政府部門(mén)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，在軟件開(kāi)發(fā)中，最關(guān)鍵的問(wèn)題是軟件開(kāi)發(fā)組織不能很好地定義和管理其軟件過(guò)程，從而使一些好的開(kāi)發(fā)方法和技術(shù)都起不到所期望的作用。也就是說(shuō)，在沒(méi)有很好定義和管理軟件過(guò)程的軟件開(kāi)發(fā)中，開(kāi)發(fā)組織不可能在好的軟件方法和工具中獲益。

根據(jù)調(diào)查，中國(guó)的現(xiàn)狀幾乎和美國(guó)10多年前的情況一樣，軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程沒(méi)有明確規(guī)定，文檔不完整，也不規(guī)范，軟件項(xiàng)目的成功往往歸功于軟件開(kāi)發(fā)組的一些杰出個(gè)人或小組的努力。這種依賴(lài)于個(gè)別人員上的成功并不能為全組織的軟件生產(chǎn)率和質(zhì)量的提高奠定有效的基礎(chǔ)，只有通過(guò)建立全組織的過(guò)程改善，采用嚴(yán)格的軟件工程方法和管理，并且堅(jiān)持不懈地付諸實(shí)踐，才能取得全組織的軟件過(guò)程能力的不斷提高。

這一事實(shí)告訴我們，只有堅(jiān)持軟件工程的四條基本原則，既重視軟件技術(shù)的應(yīng)用，又重視軟件工程的支持和管理，并在實(shí)踐中貫徹實(shí)施，才能高效地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件。

二、軟件工程的七條基本原理

自從1968年提出“軟件工程”這一術(shù)語(yǔ)以來(lái)，研究軟件工程的專(zhuān)家學(xué)者們陸續(xù) 提出了100多條關(guān)于軟件工程的準(zhǔn)則或信條。美國(guó)著名的軟件工程專(zhuān)家 Boehm 綜合這些專(zhuān)家的意見(jiàn)，并總結(jié)了TRW公司多年的開(kāi)發(fā)軟件的經(jīng)驗(yàn)，于1983年提出了軟件工程的七條基本原理。

Boehm 認(rèn)為，著七條原理是確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率的原理的最小集合。

它們是相互獨(dú)立的，是缺一不可的最小集合；同時(shí)，它們又是相當(dāng)完備的。

人們當(dāng)然不能用數(shù)學(xué)方法嚴(yán)格證明它們是一個(gè)完備的集合，但是可以證明，在此之前已經(jīng)提出的100多條軟件工程準(zhǔn)則都可以有這七條原理的任意組合蘊(yùn)含或派生。

下面簡(jiǎn)要介紹軟件工程的七條原理：

1 用分階段的生命周期計(jì)劃嚴(yán)格管理

這一條是吸取前人的教訓(xùn)而提出來(lái)的。統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的失敗項(xiàng)目是由于計(jì)劃不周而造成的。在軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)的漫長(zhǎng)生命周期中，需要完成許多性質(zhì)各異的工作。這條原理意味著，應(yīng)該把軟件生命周期分成若干階段，并相應(yīng)制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)進(jìn)行管理。 Boehm 認(rèn)為，在整個(gè)軟件生命周期中應(yīng)指定并嚴(yán)格執(zhí)行6類(lèi)計(jì)劃：項(xiàng)目概要計(jì)劃、里程碑計(jì)劃、項(xiàng)目控制計(jì)劃、產(chǎn)品控制計(jì)劃、驗(yàn)證計(jì)劃、運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃。

2 堅(jiān)持進(jìn)行階段評(píng)審

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：大部分錯(cuò)誤是在編碼之前造成的，大約占63%; <2> 錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)的越晚，改正它要付出的代價(jià)就越大，要差2到3個(gè)數(shù)量級(jí)。因此，軟件的質(zhì)量保證工作不能等到編碼結(jié)束之后再進(jìn)行，應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)行嚴(yán)格的階段評(píng)審，以便盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

3 實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制

開(kāi)發(fā)人員最痛恨的事情之一就是改動(dòng)需求。但是實(shí)踐告訴我們，需求的改動(dòng)往往是不可避免的。這就要求我們要采用科學(xué)的產(chǎn)品控制技術(shù)來(lái)順應(yīng)這種要求。也就是要采用變動(dòng)控制，又叫基準(zhǔn)配置管理。當(dāng)需求變動(dòng)時(shí)，其它各個(gè)階段的文檔或代碼隨之相應(yīng)變動(dòng)，以保證軟件的一致性。

4 采納現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù)

從六、七時(shí)年代的結(jié)構(gòu)化軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，到最近的面向?qū)ο蠹夹g(shù)，從第一、第二代語(yǔ)言，到第四代語(yǔ)言，人們已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到：方法大似氣力。采用先進(jìn)的技術(shù)即可以提高軟件開(kāi)發(fā)的效率，又可以減少軟件維護(hù)的成本。

5 結(jié)果應(yīng)能清楚地審查

軟件是一種看不見(jiàn)、摸不著的邏輯產(chǎn)品。軟件開(kāi)發(fā)小組的工作進(jìn)展情況可見(jiàn)性差，難于評(píng)價(jià)和管理。為更好地進(jìn)行管理，應(yīng)根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)的總目標(biāo)及完成期限，盡量明確地規(guī)定開(kāi)發(fā)小組的責(zé)任和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，從而使所得到的標(biāo)準(zhǔn)能清楚地審查。

6 開(kāi)發(fā)小組的人員應(yīng)少而精

開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì)和數(shù)量是影響軟件質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率的重要因素，應(yīng)該少而精。

這一條基于兩點(diǎn)原因：高素質(zhì)開(kāi)發(fā)人員的效率比低素質(zhì)開(kāi)發(fā)人員的效率要高幾倍到幾十倍，開(kāi)發(fā)工作中犯的錯(cuò)誤也要少的多；當(dāng)開(kāi)發(fā)小組為N人時(shí)，可能的通訊信道為N(N-1)/2, 可見(jiàn)隨著人數(shù)N的增大，通訊開(kāi)銷(xiāo)將急劇增大。

7 承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性

遵從上述六條基本原理，就能夠較好地實(shí)現(xiàn)軟件的工程化生產(chǎn)。但是，它們只是對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納，并不能保證趕上技術(shù)不斷前進(jìn)發(fā)展的步伐。因此，Boehm提出應(yīng)把承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性作為軟件工程的第七條原理。根據(jù)這條原理，不僅要積極采納新的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，還要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集進(jìn)度和消耗等數(shù)據(jù)，進(jìn)行出錯(cuò)類(lèi)型和問(wèn)題報(bào)告統(tǒng)計(jì)。這些數(shù)據(jù)既可以用來(lái)評(píng)估新的軟件技術(shù)的效果，也可以用來(lái)指明必須著重注意的問(wèn)題和應(yīng)該優(yōu)先進(jìn)行研究的工具和技術(shù)。

面向方面的編程（Aspect Oriented Programming，簡(jiǎn)稱(chēng)AOP）被認(rèn)為是近年來(lái)軟件工程的另外一個(gè)重要發(fā)展。這里的方面指的是完成一個(gè)功能的對(duì)象和函數(shù)的集合。在這一方面相關(guān)的內(nèi)容有泛型編程（Generic Programming）和模板。

參考

胡昆山，《中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與人才需求》，2003年9月1日，

三、軟件工程的目標(biāo)與常用模型

軟件工程的目標(biāo)是提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率，最終實(shí)現(xiàn)軟件的工業(yè)化生產(chǎn)。質(zhì)量是軟件需求方最關(guān)心的問(wèn)題，用戶即使不圖物美價(jià)廉，也要求個(gè)貨真價(jià)實(shí)。生產(chǎn)率是軟件供應(yīng)方最關(guān)心的問(wèn)題，老板和員工都想用更少的時(shí)間掙更多的錢(qián)。質(zhì)量與生產(chǎn)率之間有著內(nèi)在的聯(lián)系，高生產(chǎn)率必須以質(zhì)量合格為前提。如果質(zhì)量不合格，對(duì)供需雙方都是壞事情。從短期效益看，追求高質(zhì)量會(huì)延長(zhǎng)軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間并且增大費(fèi)用，似乎降低了生產(chǎn)率。從長(zhǎng)期效益看，高質(zhì)量將保證軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程更加規(guī)范流暢，大大降低了軟件的維護(hù)代價(jià)，實(shí)質(zhì)上是提高了生產(chǎn)率，同時(shí)可獲得很好的信譽(yù)。質(zhì)量與生產(chǎn)率之間不存在根本的對(duì)立，好的軟件工程方法可以同時(shí)提高質(zhì)量與生產(chǎn)率。

軟件供需雙方的代表能在餐桌上談笑風(fēng)生，歸功于第一線開(kāi)發(fā)人員的辛勤工作。質(zhì)量與生產(chǎn)率的提高就指望程序員與程序經(jīng)理。對(duì)開(kāi)發(fā)人員而言，如果非得在質(zhì)量與生產(chǎn)率之間分個(gè)主次不可，那么應(yīng)該是質(zhì)量第一，生產(chǎn)率第二。這是因?yàn)椋海?）質(zhì)量直接體現(xiàn)在軟件的每段程序中，高質(zhì)量自然是開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)追求，也是職業(yè)道德的要求。（2）高質(zhì)量對(duì)所有的用戶都有價(jià)值，而高生產(chǎn)率只對(duì)開(kāi)發(fā)方有意義。（3）如果一開(kāi)始就追求高生產(chǎn)率，容易使人急功近利，留下隱患。寧可進(jìn)度慢些，也要保證每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以圖長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

軟件的質(zhì)量因素很多，如正確性，性能、可靠性、容錯(cuò)性、易用性、靈活性、可擴(kuò)充性、可理解性、可維護(hù)性等等。有些因素相互重疊，有些則相抵觸，真要提高質(zhì)量可不容易?。?

軟件工程的主要環(huán)節(jié)有：人員管理、項(xiàng)目管理、可行性與需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試、維護(hù)等，如圖1.1所示。

軟件工程模型建議用一定的流程將各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)，并可用規(guī)范的方式操作全過(guò)程，如同工廠的生產(chǎn)線。常見(jiàn)的軟件工程模型有：線性模型（圖1.2），漸增式模型（圖1.3），螺旋模型，快速原型模型，形式化描述模型等等 [Pressmam 1999, Sommerville 1992]。

最早出現(xiàn)的軟件工程模型是線性模型（又稱(chēng)瀑布模型）。線性模型太理想化，太單純，已不再適合現(xiàn)代的軟件開(kāi)發(fā)模式，幾乎被業(yè)界拋棄。偶而被人提起，都屬于被貶對(duì)象，未被留一絲惋惜。但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，“線性”是人們最容易掌握并能熟練應(yīng)用的思想方法。當(dāng)人們碰到一個(gè)復(fù)雜的“非線性”問(wèn)題時(shí)，總是千方百計(jì)地將其分解或轉(zhuǎn)化為一系列簡(jiǎn)單的線性問(wèn)題，然后逐個(gè)解決。一個(gè)軟件系統(tǒng)的整體可能是復(fù)雜的，而單個(gè)子程序總是簡(jiǎn)單的，可以用線性的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，否則干活就太累了。線性是一種簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)潔就是美。當(dāng)我們領(lǐng)會(huì)了線性的精神，就不要再呆板地套用線性模型的外表，而應(yīng)該用活它。例如漸增式模型實(shí)質(zhì)就是分段的線性模型，如圖1.3所示。螺旋模型則是接連的彎曲了的線性模型。在其它模型中都能夠找到線性模型的影子。

套用固定的模型不是程序員的聰明之舉。比如“程序設(shè)計(jì)”與“測(cè)試”之間的關(guān)系，習(xí)慣上總以為程序設(shè)計(jì)在先，測(cè)試在后，如圖1.4（a）所示。而對(duì)于一些復(fù)雜的程序，將測(cè)試分為同步測(cè)試與總測(cè)試更有效，如圖1.4（b）所示。

不論是什么軟件工程模型，總是少不了圖1.1中的各個(gè)環(huán)節(jié)。本書(shū)擗開(kāi)具體的軟件工程模型，順序講述人員管理、項(xiàng)目管理、可行性與需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試，以及維護(hù)與再生工程。其中程序設(shè)計(jì)部分以C++/C語(yǔ)言為例。

四、軟件體系結(jié)構(gòu)和工具的選擇

軟件體系結(jié)構(gòu)表示了一個(gè)軟件系統(tǒng)的高層結(jié)構(gòu)，主要特點(diǎn)有：1）軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是一個(gè)高層次上的抽象，它并不涉及具體的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（比如B/S還是C/S），也不關(guān)心具體的實(shí)現(xiàn)。2）軟件體系結(jié)構(gòu)必須支持系統(tǒng)所要求的功能，在設(shè)計(jì)軟件體系結(jié)構(gòu)的時(shí)候，必須考慮系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)行為。3）在設(shè)計(jì)軟件體系結(jié)構(gòu)的時(shí)候，必須考慮有現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性、安全性和可靠性。同時(shí)還要考慮系統(tǒng)以后的擴(kuò)展性和伸縮性。所以有時(shí)候必須在多個(gè)不同方向的目標(biāo)中進(jìn)行決策。

當(dāng)前已經(jīng)有一些關(guān)于規(guī)范化軟件體系結(jié)構(gòu)，比如：ISO的開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)模型、X Window系統(tǒng)等等。軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)通常被定義為兩個(gè)部分：一個(gè)是計(jì)算部件。另一個(gè)就是部件之間的交互。如果把軟件系統(tǒng)看成一幅圖的話，計(jì)算部件就是其中的節(jié)點(diǎn)，而部件之間的交互就是節(jié)點(diǎn)之間的弧線。部件之間的連接可以被認(rèn)為是一種連接器，比如過(guò)程調(diào)用、事件廣播、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)等等。正確的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是軟件系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。

我們理解了軟件工程的重要性以后，我們沒(méi)有相應(yīng)的工具，我們也很難很好的完成一個(gè)系統(tǒng)。在需求分析和設(shè)計(jì)階段，我們需要什么樣的工具呢？

當(dāng)然最好是基于UML的CASE工具。當(dāng)前比較流行的就是Rose，它是一個(gè)很好的分析和建立對(duì)象和對(duì)象關(guān)系的工具。在具體編碼的時(shí)候，我們需要版本控制工具，MS的SourceSafe就是一個(gè)很好的版本管理工具和項(xiàng)目管理工具。具體的開(kāi)發(fā)工具當(dāng)然很多，但是如果你是一個(gè)對(duì)VC侵淫了多年的程序員，你一定會(huì)選擇它，因?yàn)樗鼤?huì)讓你感到什么是真正的面向?qū)ο蟮木幊?，而你在用VB，PowerBuilder，Delphi時(shí)很少會(huì)有同樣的感受。至于數(shù)據(jù)庫(kù)模式構(gòu)建，我一向是采用Sybase的S-Design，更好的工具就不知道了。

另外需要注意的是，我們需要建立文檔編寫(xiě)的若干模板，以便開(kāi)發(fā)人員按照這個(gè)模板編寫(xiě)規(guī)范的技術(shù)和說(shuō)明文檔。幫助文檔可以用微軟的HTML Help Workshop(hhw.exe)制作，你也可以編譯成.chm格式，它打包了文本和圖形，只有一個(gè)文件，使用和分發(fā)比較方便。最后，如果開(kāi)發(fā)人員不是集中在一個(gè)地方的話，最好建立一個(gè)郵件列表，開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)郵件系統(tǒng)討論開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)事宜。

五、軟件開(kāi)發(fā)方法綜述

國(guó)外大的軟件公司和機(jī)構(gòu)一直在研究軟件開(kāi)發(fā)方法這個(gè)概念性的東西，而且也提出了很多實(shí)際的開(kāi)發(fā)方法，比如：生命周期法、原型化方法、面向?qū)ο蠓椒ǖ鹊?。下面介紹幾種流行的開(kāi)發(fā)方法：

1、結(jié)構(gòu)化方法

結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是由E.Yourdon 和 L.L.Constantine 提出的，即所謂的SASD 方法，也可稱(chēng)為面向功能的軟件開(kāi)發(fā)方法或面向數(shù)據(jù)流的軟件開(kāi)發(fā)方法。Yourdon方法是80年代使用最廣泛的軟件開(kāi)發(fā)方法。它首先用結(jié)構(gòu)化分析（SA）對(duì)軟件進(jìn)行需求分析，然后用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（SD）方法進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，最后是結(jié)構(gòu)化編程（SP）。它給出了兩類(lèi)典型的軟件結(jié)構(gòu)（變換型和事務(wù)型）使軟件開(kāi)發(fā)的成功率大大提高。

2、面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)方法

Jackson方法是最典型的面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的軟件開(kāi)發(fā)方法，Jackson方法把問(wèn)題分解為可由三種基本結(jié)構(gòu)形式表示的各部分的層次結(jié)構(gòu)。三種基本的結(jié)構(gòu)形式就是順序、選擇和重復(fù)。三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行組合，形成復(fù)雜的結(jié)構(gòu)體系。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其它細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其它方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。

3、面向問(wèn)題的分析法

PAM（Problem Analysis Method）是80年代末由日立公司提出的一種軟件開(kāi)發(fā)方法。它的基本思想是考慮到輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)系統(tǒng)的分解，在系統(tǒng)分析指導(dǎo)下逐步綜合。這一方法的具體步驟是：從輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)出基本處理框；分析這些處理框之間的先后關(guān)系；按先后關(guān)系逐步綜合處理框，直到畫(huà)出整個(gè)系統(tǒng)的PAD圖。這一方法本質(zhì)上是綜合的自底向上的方法，但在逐步綜合之前已進(jìn)行了有目的的分解，這個(gè)目的就是充分考慮系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。PAM方法的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是使用PAD圖。這是一種二維樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖，是到目前為止最好的詳細(xì)設(shè)計(jì)表示方法之一。當(dāng)然由于在輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與整個(gè)系統(tǒng)之間同樣存在著鴻溝，這一方法仍只適用于中小型問(wèn)題。

4、原型化方法

產(chǎn)生原型化方法的原因很多，主要隨著我們系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的增多，我們也發(fā)現(xiàn)并非所有的需求都能夠預(yù)先定義而且反復(fù)修改是不可避免的。當(dāng)然能夠采用原型化方法是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)工具的快速發(fā)展，比如用VB，DELPHI等工具我們可以迅速的開(kāi)發(fā)出一個(gè)可以讓用戶看的見(jiàn)、摸的著的系統(tǒng)框架，這樣，對(duì)于計(jì)算機(jī)不是很熟悉的用戶就可以根據(jù)這個(gè)樣板提出自己的需求。

開(kāi)發(fā)原型化系統(tǒng)一般由以下幾個(gè)階段：

（1）確定用戶需求

（2）開(kāi)發(fā)原始模型

（3）征求用戶對(duì)初始原型的改進(jìn)意見(jiàn)

（4）修改原型。

原型化開(kāi)發(fā)比較適合于用戶需求不清、業(yè)務(wù)理論不確定、需求經(jīng)常變化的情況。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模不是很大也不太復(fù)雜時(shí)采用該方法是比較好的。

5、面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法

當(dāng)前計(jì)算機(jī)業(yè)界最流行的幾個(gè)單詞就是分布式、并行和面向?qū)ο筮@幾個(gè)術(shù)語(yǔ)。由此可以看到面向?qū)ο筮@個(gè)概念在當(dāng)前計(jì)算機(jī)業(yè)界的地位。比如當(dāng)前流行的兩大面向?qū)ο蠹夹g(shù)DCOM和CORBA就是例子。當(dāng)然我們實(shí)際用到的還是面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言，比如C++。不可否認(rèn)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)是軟件技術(shù)的一次革命，在軟件開(kāi)發(fā)史上具有里程碑的意義。

隨著OOP（面向?qū)ο缶幊蹋┫騉OD（面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)）和OOA（面向?qū)ο蠓治觯┑陌l(fā)展，最終形成面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法OMT (Object Modeling Technique）。這是一種自底向上和自頂向下相結(jié)合的方法，而且它以對(duì)象建模為基礎(chǔ)，從而不僅考慮了輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實(shí)際上也包含了所有對(duì)象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。所以O(shè)MT徹底實(shí)現(xiàn)了PAM沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不僅如此，OO技術(shù)在需求分析、可維護(hù)性和可靠性這三個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量指標(biāo)上有了實(shí)質(zhì)性的突破，基本地解決了在這些方面存在的嚴(yán)重問(wèn)題。

綜上所述，面向?qū)ο笙到y(tǒng)采用了自底向上的歸納、自頂向下的分解的方法，它通過(guò)對(duì)對(duì)象模型的建立，能夠真正建立基于用戶的需求，而且系統(tǒng)的可維護(hù)性大大改善。當(dāng)前業(yè)界關(guān)于面向?qū)ο蠼５臉?biāo)準(zhǔn)是UML（Unified Modeling Language）。

這里我們需要談一下微軟的MSF（Microsoft Solutions Framework）的框架，它簡(jiǎn)單的把系統(tǒng)設(shè)計(jì)分成三個(gè)階段：概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。概念設(shè)計(jì)階段就是從用戶的角度出發(fā)可以得到多少個(gè)對(duì)象，并且以對(duì)象為主體，畫(huà)出業(yè)務(wù)框架。邏輯設(shè)計(jì)階段就是對(duì)概念設(shè)計(jì)階段的對(duì)象進(jìn)行再分析、細(xì)分、整合、刪除。并建立各個(gè)對(duì)象的方法屬性以及對(duì)象之間的關(guān)系。而物理設(shè)計(jì)實(shí)際上就是要確定我們實(shí)際需要的組件、服務(wù)和采用的框架結(jié)構(gòu)、具體的編程語(yǔ)言等。MCF整個(gè)結(jié)構(gòu)比較清楚是基于對(duì)象開(kāi)發(fā)的一個(gè)比較好的可操作的框架系統(tǒng)。

6、可視化開(kāi)發(fā)方法

其實(shí)可視化開(kāi)發(fā)并不能單獨(dú)的作為一種開(kāi)發(fā)方法，更加貼切的說(shuō)可以認(rèn)為它是一種輔助工具，比如用過(guò)SYBASE的S-Design的人都知道，用這個(gè)工具可以進(jìn)行顯示的圖形化的數(shù)據(jù)庫(kù)模式的建立，并可以導(dǎo)入到不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中去。當(dāng)然用過(guò)S-Design的人不一定很多，但用過(guò)VB，DELPHI，C++ Builder等開(kāi)發(fā)工具的人一定不少，實(shí)際上你就是在使用可視化開(kāi)發(fā)工具。

當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，你只是在編程這個(gè)環(huán)節(jié)上用了可視化，而不是在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)這個(gè)高層次上用了可視化的方法。實(shí)際上，建立系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可視化工具是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)，國(guó)外有很多工具都致力于這方面產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。比如Business Object就是一個(gè)非常好的數(shù)據(jù)庫(kù)可視化分析工具。

可視化開(kāi)發(fā)使我們把注意力集中在業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程上，用戶界面可以用可視化工具方便的構(gòu)成。通過(guò)操作界面元素，諸如菜單、按鈕、對(duì)話框、編輯框、單選框、復(fù)選框、列表框和滾動(dòng)條等，由可視開(kāi)發(fā)工具自動(dòng)生成應(yīng)用軟件。

六、怎樣培養(yǎng)軟件工程的思維與方法

作為軟件開(kāi)發(fā)人員的一個(gè)通病是在項(xiàng)目初期的時(shí)候，就喜歡談?wù)搶?shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)，并且樂(lè)此不疲。我們更喜歡討論如何用靈活而簡(jiǎn)短的代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的功能，而忽略了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的考慮。所以作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，尤其是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員，應(yīng)該把自己從代碼中解脫出來(lái)，更多的時(shí)候在我們的腦子里甚至?xí)簳r(shí)要放棄去考慮如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，而從項(xiàng)目或產(chǎn)品的總體去考慮一個(gè)軟件產(chǎn)品。

以下是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)：

1．考慮整個(gè)項(xiàng)目或者產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。作為一個(gè)真正的系統(tǒng)分析人員，不僅要從技術(shù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題，而且還要從市場(chǎng)的角度去考慮問(wèn)題。也就是說(shuō)我們同時(shí)需要考慮我們產(chǎn)品的用戶群是誰(shuí)，當(dāng)我們產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上的時(shí)候，是否具有生命力。比如即使我們采用最好的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)單進(jìn)程的操作系統(tǒng)，其市場(chǎng)前景也一定是不容樂(lè)觀的。

2．從用戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題。比如一些操作對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)講是非常顯而易見(jiàn)的問(wèn)題。但是對(duì)于一般的用戶來(lái)說(shuō)可能就非常難于掌握，也就是說(shuō)，有時(shí)候，我們不得不在靈活性和易用性方面進(jìn)行折中。另外，在功能實(shí)現(xiàn)上，我們也需要進(jìn)行綜合考慮，盡管一些功能十分強(qiáng)大，但是如果用戶幾乎不怎么使用它的話，就不一定在產(chǎn)品的第一版的時(shí)候就推出。從用戶的角度考慮，也就是說(shuō)用戶認(rèn)可的才是好的，并不是開(kāi)發(fā)人員覺(jué)的好才好。

3．從技術(shù)的角度考

三、計(jì)算機(jī)方面的證書(shū)有哪些？

1、計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試獲得。

一級(jí)證書(shū)表明持有人具有計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)和初步應(yīng)用能力，堂握文字、電子表格和演示文稿等辦公自動(dòng)化軟件(MSOffice.WPSOffice)的使用及因特網(wǎng)(Internet)應(yīng)用的基本技能，具備從事機(jī)關(guān)、企事/單位文秘和辦公信息計(jì)算機(jī)化工作的能力。

2、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試獲得。二級(jí)證書(shū)表明持有人具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和使用一種高級(jí)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫(xiě)程序以及上機(jī)調(diào)試的基本技能。

3、計(jì)算機(jī)三級(jí)證書(shū)通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試獲得。分為“嵌入式技術(shù)”、“信息安全技術(shù)”、“數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和軟件測(cè)試技術(shù)五個(gè)科目。“信息安全技術(shù)”考核計(jì)算機(jī)信息管理應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)及管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、維護(hù)的基本技能。

4、華為認(rèn)證華為認(rèn)證是深圳華為技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“華為”)憑借多年信息通信技術(shù)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)行業(yè)發(fā)展的

四、急求軟件工程是如何保證課件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量的，最好稍微具體點(diǎn)說(shuō)下，謝謝！

保證。。哪有什么保證你想多了軟件工程就是個(gè)吸錢(qián)的專(zhuān)業(yè)。。

以上就是關(guān)于軟件工程與質(zhì)量保證相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。