淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告（淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告范文）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、淘寶店鋪代運(yùn)營推介

• 2、淘寶運(yùn)營主要做些什么？

• 3、什么是淘寶店鋪運(yùn)營

• 4、淘寶運(yùn)營如何做好競爭布局分析？

一、淘寶店鋪代運(yùn)營推介

我們都知道如今已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)的時代了，網(wǎng)絡(luò)的時代帶動了很多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，淘寶網(wǎng)購平臺就是其中之一，淘寶的網(wǎng)購模式讓我們對購物的看法煥然一新，他舍棄了傳統(tǒng)的購物模式，我們只需要在家足不出戶就能享受購物的樂趣，正是這樣的模式吸引了大批的商家，我們都知道商家多自然競爭就大，我們?nèi)绻蝗ハば拇蚶磉\(yùn)營的話肯定沒有銷量，那么對于沒空打理不會打理的商家來說，代運(yùn)營簡直就是一個福音。

1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建：市場調(diào)研/運(yùn)營規(guī)劃：充分調(diào)研項目所屬行業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行目標(biāo)消費(fèi)者特性分析，提煉品牌核心競爭力，確立品牌整體發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。項目團(tuán)隊組建：網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團(tuán)隊，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊。入駐平臺：提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)。店鋪設(shè)計裝修：根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計。產(chǎn)品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理。

2、品牌營銷推廣：全方位采集行業(yè)內(nèi)各項數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊，形成行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)分析報告，并制定精細(xì)化的營銷方案。品牌主題活動策劃，定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。營銷工具應(yīng)用：淘寶show、淘寶客、視頻等促銷工具。提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率，店鋪定期站外推廣等。廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。客戶管理：客戶關(guān)系管理團(tuán)隊與回訪機(jī)制。渠道控制：網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版。

3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù)：拍攝定位：專業(yè)的視覺營銷團(tuán)隊提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。后期圖片處理：色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整；頁面點睛，加入設(shè)計元素。打造獨具特色的店鋪風(fēng)格，配合營銷方案進(jìn)行全程裝修服務(wù)。

4、網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)：數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實現(xiàn)同步管理。用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營與監(jiān)測

5、寶貝上架：挖掘產(chǎn)品賣點，梳理產(chǎn)品系列，美化處理圖片，對產(chǎn)品進(jìn)行技巧性細(xì)節(jié)描述，以提升客戶購買率。

6、活動策劃：結(jié)合產(chǎn)品特點，定期推出店內(nèi)主題活動。積極配合淘寶各項推廣活動，提升轉(zhuǎn)化率和各項運(yùn)營指標(biāo)。

7、站內(nèi)外推廣：依托友創(chuàng)自身的資源，通過淘寶客、廣告聯(lián)盟等，構(gòu)建站內(nèi)外立體化推廣體系。

8、廣告推廣：協(xié)助項目方執(zhí)行直通車、淘寶客、鉆石展位等投放，打造爆款，做好關(guān)聯(lián)營銷，進(jìn)行引流推廣。

9、店內(nèi)促銷：充分利用店內(nèi)促銷工具，設(shè)計好優(yōu)惠套餐，增加用戶粘性，提升銷量。

1、高額收費(fèi)的：一般12萬一年左右，哪怕你按季度一個月季度也要3萬左右，這種一般都是家大業(yè)大的大公司的收費(fèi)模式，有能力做好，但是如果你僅僅是一個小賣家就不建議考慮了，這種公司一般都是讓你大量投入推廣費(fèi)，或者是低價做活動，如果你承擔(dān)不了賠下去，那就不要選擇了。

2、基礎(chǔ)費(fèi)用+提成的：這種一般是比較正規(guī)的代運(yùn)營，因為代運(yùn)營的本質(zhì)就是做服務(wù)，就跟你請員工一樣的，也是要付基本工資和提成的，如果能在運(yùn)營成本比較合理的情況下，很多商家還是愿意去選擇的，后續(xù)店鋪銷售額上去之后再進(jìn)行分紅。

3、純提成收費(fèi)：這種看起來很合理的選擇也是風(fēng)險最大的，天下沒有免費(fèi)的午餐。這樣的一般也不是代運(yùn)營公司，大部分都是SD公司，最終目的就是為了賺取SD的費(fèi)用。試想一下，淘寶店鋪這么多，為什么會找到我一個基礎(chǔ)不好的店鋪來給我免費(fèi)做？

1、減少前期投入成本

如果你想自己成立一個運(yùn)營團(tuán)隊，員工大概需要配備3人左右，工資大概要2~3萬元，然后加上其它七七八八的房租水電、福利等費(fèi)用又要去掉1萬元左右，這就差不多要花4萬元了，但是如果將店鋪托管給公司，只需要付出1~3萬的服務(wù)費(fèi)即可。

2、節(jié)約時間成本

公司將會負(fù)責(zé)你店鋪的裝修、推廣及管理等工作，而你只需要負(fù)責(zé)進(jìn)貨發(fā)貨，然后平時做下相關(guān)對接、進(jìn)度把控就好，這將為你省下更多的時間來處理其他問題。

3、避免運(yùn)營出錯

公司的運(yùn)營團(tuán)隊一般來說人員配備齊全，人員技能要求也較高，都會具備2~3年的各類目實際操作經(jīng)驗，能夠幫助你的店鋪很好的運(yùn)營起來，并且解決各類店鋪運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題。如果你自己組建一個運(yùn)營團(tuán)隊，前期需要1~2個月時間的磨合，這期間還會出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、操作不到位等各種各樣的問題，容易導(dǎo)致店鋪業(yè)績停滯不前。

4、處理售后問題

公司人員配備充足，針對每個問題點都會配有專業(yè)人員處理，比如店鋪寶貝出現(xiàn)差評、刷單、信譽(yù)度等問題，他們都會用最專業(yè)的方式替你完美解決。

找一家淘寶店代運(yùn)營公司不管是對于小型店鋪還是大型商家都非常適合，特別是新店、奄奄一息型門店，他們都能很好的把店鋪運(yùn)營好，讓你在家坐享收益。那公司有哪些呢？小編推薦派淘電商，擁有多年行業(yè)經(jīng)驗，數(shù)百例成功案例來輔助淘寶店實現(xiàn)業(yè)績高漲。

二、淘寶運(yùn)營主要做些什么？

淘寶運(yùn)營主要指的是企業(yè)在淘寶進(jìn)行電子商務(wù)的整理運(yùn)營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務(wù)等等整個電子商務(wù)流程的運(yùn)營。

淘寶運(yùn)營的主要工作內(nèi)容，歸根結(jié)底主要分為以下幾點：

1、尋寶貝。選品是運(yùn)營的第一步，后續(xù)的運(yùn)營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運(yùn)營主要目標(biāo)。

2、行業(yè)熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結(jié)成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點，為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。

3、我們的優(yōu)勢和缺失品類、品牌、單品是什么，熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。

4、競爭對手的產(chǎn)品情況分析，制定相應(yīng)的營銷計劃和主推方案，快速搶占流量入口的優(yōu)勢位置。

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擴(kuò)展資料

淘寶網(wǎng)的主要產(chǎn)品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊，淘寶網(wǎng)交易認(rèn)可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。

3、淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費(fèi)數(shù)據(jù)查詢平臺，可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費(fèi)人群在細(xì)分市場的趨勢變化的工具。

4、快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。

三、什么是淘寶店鋪運(yùn)營

淘寶運(yùn)營就是在淘寶網(wǎng)站上進(jìn)行的以下五項服務(wù)內(nèi)容：

1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建

①市場調(diào)研/運(yùn)營規(guī)劃：結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況，確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。

②項目團(tuán)隊組建：網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團(tuán)隊，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊。

③入駐平臺：提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)。

④店鋪設(shè)計裝修：根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計。

⑤產(chǎn)品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。

⑥網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理。

2、品牌營銷推廣

①軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入。

②品牌主題活動策劃：定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。

③營銷工具應(yīng)用：淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。

④圈子營銷：店鋪SNS社區(qū)建立，例如店鋪與消費(fèi)者互動的獨立站點（淘江湖），產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)。

⑤SEM、SEO優(yōu)化：提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率；店鋪定期站外推廣等。

⑥廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。

⑦客戶管理：客戶關(guān)系管理團(tuán)隊與回訪機(jī)制。

⑧渠道控制：網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版。

3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù)

①拍攝定位：專業(yè)的視覺營銷團(tuán)隊提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。

②拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。

③正式拍攝：專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，使用高配置攝影棚。

④后期圖片處理：色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整；頁面點睛，加入設(shè)計元素。

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4、商城網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)

①數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

②銷售支持：銷售團(tuán)隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進(jìn)反饋。

③軟件支持：網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實現(xiàn)同步管理。

④分銷平臺建設(shè)：分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。

⑤物流支持：提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓(xùn)。

⑥店鋪管理軟件：進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營與監(jiān)測。

5、電子商務(wù)深層策略報告

①企業(yè)電子商務(wù)整體方案：為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案，選擇最佳的渠道整合。

②獨立B2C平臺建設(shè)：基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺，具有交易及支付功能。

③網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢：整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。

④網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)平臺有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí)，以確保店鋪正常運(yùn)營。網(wǎng)營將提供資深平臺運(yùn)營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。

⑤客戶公司的團(tuán)隊培訓(xùn)：幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊，以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。

參考資料來源：/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E4%BB%A3%E8%BF%90%E8%90%A5/856914?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-淘寶代運(yùn)營">百度百科-淘寶代運(yùn)營

四、淘寶運(yùn)營如何做好競爭布局分析？

競品分析，就是對現(xiàn)有或者潛在的競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行對比分析。而競品就是競爭產(chǎn)品，競爭對手的產(chǎn)品，比如微信的競品是QQ、釘釘、陌陌；抖音的競品是快手、微視......。

競品分析的范圍主要呈現(xiàn)在以下幾個方面:競品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、競品流程管理、競品分析、競品展示，而重點在競品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的搭建和競品分析管理。

一、為什么要做競品分析？

競品分析就是對一個行業(yè)的前景進(jìn)行預(yù)測，并且在此預(yù)測分析過程里，能夠看到一個更好的發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，競品分析才會具有意義。如果一個產(chǎn)品毫無希望，那么順其自然地不必大費(fèi)周折地做分析。因此，在做競品分析的時候，需要把握以下問題：

第一，觀察市場與自家商品同類型款式的競品，哪一種銷量最大。

第二，迅速敏捷地判斷出當(dāng)前這塊區(qū)域處于何種階段？比如：藍(lán)海區(qū)域，還是紅海區(qū)域。

第三，快速了解競品的銷售模式、用戶群體、運(yùn)營模式，這些方式是否值得我們借鑒和改進(jìn)呢？

第四，認(rèn)識我們與競品的區(qū)別、差距、自身優(yōu)勢與劣勢，產(chǎn)品的市場份額以及競爭力，這些有助于及時調(diào)整產(chǎn)品和運(yùn)營策略。

第五，了解客戶評價、反饋，進(jìn)一步了解用戶需求，引導(dǎo)產(chǎn)品及服務(wù)改良或創(chuàng)新。

第六，關(guān)注競品的最新發(fā)展動向，有助于發(fā)現(xiàn)新的增長點，有助于及時調(diào)整產(chǎn)品和運(yùn)營策略。

三、怎么做競品分析呢？

1、明確分析目的。在競品分析的過程里，至關(guān)重要的是明確分析目的，每一個目的不同，所采用的分析方法和分析關(guān)鍵點也會不相同。這里分為兩種情況進(jìn)行：

第一種，是產(chǎn)品正處于準(zhǔn)備之中，那么分析的目的，其一是認(rèn)識競品的用戶群體中與我們的目標(biāo)群體重合的部分，從競品數(shù)據(jù)中了解用戶的需求。其二是了解競品的產(chǎn)品模式、用戶群體、運(yùn)營模式等等，測試自家的產(chǎn)品直接借鑒改造成一個成功的競品，還是創(chuàng)新另外做呢？

第二種，當(dāng)我們的產(chǎn)品已經(jīng)制作出來之后，那么我們的分析目的可能是？一是了解我們與競品的區(qū)別、差距、自身優(yōu)勢與劣勢，產(chǎn)品的市場份額以及競爭力。二是關(guān)注競品的最新動態(tài)，有助于及時調(diào)整產(chǎn)品和運(yùn)營策略，有助于發(fā)現(xiàn)新的增長點。

2、尋找競品、選擇競品。APP STORE分類，應(yīng)用商城分類；在各類搜索引擎之中進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索；通過行業(yè)媒體、行業(yè)分析報告里尋找；網(wǎng)絡(luò)上的競品分析。

如何選擇競品呢？競品可以分為兩大類型：

第一是直接競品，這是指與其產(chǎn)品功能相似，目標(biāo)人群重合，解決方案與技術(shù)無明顯差異的產(chǎn)品。那些比我們做的好的競品，都是重要競品；做的比我們好，并且非常有競爭力的競品叫做核心競品；比不上我們的競品，為一般的競品。

第二是間接競品，每一個產(chǎn)品的功能形態(tài)和解決方案都不一樣，但是用戶群能夠高度地重合，解決的用戶需求相同，當(dāng)前并不能創(chuàng)造出直接的利益，但是其未來會存在著很大的競爭風(fēng)險。

3、定義分析維度。選擇競品之后，我們需要進(jìn)行定義分析維度，以下是一個通用的版本：

第一、競品基本信息，競品所屬公司、公司愿景；競品或公司股東、核心成員；競品與公司發(fā)展歷程；競品的運(yùn)營數(shù)據(jù)。第二、競品的產(chǎn)品定位。第三、競品的目標(biāo)用戶。第四、信息架構(gòu)。第五、主要功能屬性。第六、視覺與交互。第七、運(yùn)營推廣策略

4、數(shù)據(jù)收集。我們可以從以下幾個途徑進(jìn)行收集，官方渠道：公司官網(wǎng)、財報、數(shù)據(jù)披露、招聘信息。行業(yè)研究：行業(yè)分析報告、易觀智庫、企鵝智酷。數(shù)據(jù)平臺：百度指數(shù)、七麥數(shù)據(jù)；媒體咨詢：行業(yè)媒體、論壇；相關(guān)人員：調(diào)查核心用戶、公司員工；親身體驗：使用對方的產(chǎn)品、咨詢客服、技術(shù)問答。

5、選擇競品分析方法。SWOT分析法，針對索要分析的競品，從“優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅”四個維度進(jìn)行比較和梳理。YES/NO法，適用于功能層面，將功能點全盤列出，具有該功能點的產(chǎn)品標(biāo)記為YES，沒有的標(biāo)記NO，通過對比可以清晰的了解競品間功能點的差異。評分點，通常適用于定量研究的問卷調(diào)查中，即給出1-5分的區(qū)間，根據(jù)產(chǎn)品中的某一個方面或某點進(jìn)行打分。

6、產(chǎn)出競品分析報告。針對分析目的，運(yùn)用上述收集的數(shù)據(jù)，選擇合適的分析方法，分析總結(jié)，形成競品分析報告，分析報告通常為文檔形式，或者PPT的形式。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析報告相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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