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生活型智能機器人的功能（生活型智能機器人的功能有哪些）

發(fā)布時間：2023-06-12 17:11:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 74

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本文目錄:

現(xiàn)在的人工智能機器人都有哪些功能
誰能舉例說明一下智能機器人都有什么功能？
一款好的智能機器人應(yīng)該具備哪些功能呢？
智能機器人在生活服務(wù)上可以幫助人類做些什么？

生活型智能機器人的功能（生活型智能機器人的功能有哪些）

現(xiàn)在的人工智能機器人都有哪些功能

舉個例子吧,智能客服系統(tǒng),它到底有多智能呢?先看它有什么前沿技術(shù),如:意圖識別、多輪會話、上下文理解、知識庫智能學習等等

1 意圖識別:基于前沿神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在億萬級數(shù)據(jù)集上訓練得到的意圖識別模型能夠自動抽取用戶問句中的時間、地點、人名等關(guān)鍵性信息，自動識別同一意思的不同問法，正確理解用戶的意圖

2 多輪會話:用戶只需要在后臺繪制業(yè)務(wù)邏輯，即可自主定制多輪會話,流暢的交互效果，支持對接業(yè)務(wù)接口、一次性輸入多個信息、中途打斷、修改等復(fù)雜邏輯

3 知識庫智能學習:通過聚類算法，從聊天記錄中自動學習，生成知識庫，降低人工編寫知識點的成本。通過智能清理，自動檢測處理知識庫中的異常問和相似問，提高機器人準確率。

4 自動記錄上下文信息:機器人在聊天過程中，自動記錄上下文信息。當用戶再詢問該信息相關(guān)的其它問題時，自動補全已記錄信息，給出更準確的答案，使機器人交互更加自然順暢

5 機器人協(xié)同:集團型客戶可以按部門、業(yè)務(wù)等需求創(chuàng)建不同的機器人，來服務(wù)不同渠道的用戶。機器人與機器人之間共享基礎(chǔ)知識庫，部門間可以分工協(xié)作共同維護知識庫

6 海量的行業(yè)知識庫:具有閑聊、百科、金融、電商、家電類通用知識庫

可以接入各個平臺,官網(wǎng),微信公眾號,app,小程序等等,總之就是一句話,智能客服系統(tǒng)之所以智能,是因為它跟真人客服一樣,能充當咨詢顧問,實際它是通過語義分析引擎來準確識別用戶問題含義,從而檢索正確答案的

誰能舉例說明一下智能機器人都有什么功能？

智能機器人可以幫助人們做些力所能及的家務(wù)事。例如：智能吸塵器、智能微波爐。還有現(xiàn)在最常用的洗衣機也可以看作是機器人的一種。平常我們一說“機器人”，就認為必須一定要有人的樣子的才叫機器人，其實這是不準確的。只要具備人工智能的設(shè)備，例如：洗碗機、洗衣機、智能吸塵器等，都可以認為它們是不同機器人，它們在人們的生活中給人們帶來了很大的便利！

生活型智能機器人的功能（生活型智能機器人的功能有哪些）

一款好的智能機器人應(yīng)該具備哪些功能呢？

　做客服的經(jīng)常會提到智能客服機器人，它的地位隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，地位是相當?shù)母撸热恢悄芸头C器人在現(xiàn)代的客服系統(tǒng)中這么重要，那么一款好的智能機器人應(yīng)該具備哪些功能呢？
　　1、優(yōu)秀的自然語言處理能力。自然語言處理即NLP技術(shù)是指讓機器理解自然語言，是研究人與計算機交互問題的一門學科，也是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。
　　值得一提的是快商通智能客服機器人在基于NLP技術(shù)上發(fā)展出了多場景化業(yè)務(wù)機器人的應(yīng)用，根據(jù)不同業(yè)務(wù)同時存在的應(yīng)用場景，分層、分組搭建知識庫的架構(gòu)，實現(xiàn)一“人”多用，不僅使得智能客服機器人更加靈活智能，而且大大提高了工作效率。
　　2、智能學習，知識庫智能完善。將訪客日常的問題添加到知識庫中，積累更多問題、不同問法、去解決更多更復(fù)雜的問題，使得知識庫不斷更新優(yōu)化，降低維護成本。在此基礎(chǔ)之上，快商通的智能客服機器人能夠?qū)⒖蛻舴?wù)中80%的重復(fù)問題通過圖文并茂的方式快速響應(yīng)客戶，實現(xiàn)標準化服務(wù)。
　　3、會話轉(zhuǎn)接，人機協(xié)作。盡管機器人越來越智能，能夠分擔人工客服大部分的工作，但快商通認為技術(shù)到底是無法完全替代人工的，所以當機器人遇上解決不了的問題是需要能夠轉(zhuǎn)入人工，以此共同提高服務(wù)品質(zhì)。
　　總之，智能機器人在人們現(xiàn)在的工作生活中發(fā)揮著不可或缺的作用，大大提高了企業(yè)的工作效率和降低了人工成本，人們也越來越習慣于智能機器人的存在，一款好的在線客服系統(tǒng)更是不能缺少機器人的功能。但智能機器人不可能替代人工，一方面現(xiàn)在智能機器人的發(fā)展還有很多欠缺、對于很多復(fù)雜的問題還無法解決；另一方面服務(wù)需要溫度和情感，才能產(chǎn)生好的體驗，這是人與人之間的溝通交流才能產(chǎn)生的，機器人說到底是沒有情感也無法傳達的。

智能機器人在生活服務(wù)上可以幫助人類做些什么？

你好！智能機器人之所以叫智能機器人，這是因為它有相當發(fā)達的“大腦”。在腦中起作用的是中央處理器，這種計算機跟操作它的人有直接的聯(lián)系。最主要的是，這樣的計算機可以進行按目的安排的動作。正因為這樣，我們才說這種機器人才是真正的機器人，盡管它們的外表可能有所不同。
智能機器人目前在生活服務(wù)上面最大的功能就是生活陪護，陪護機器人應(yīng)用于養(yǎng)老院或社區(qū)服務(wù)站環(huán)境，具有生理信號檢測、語音交互、遠程醫(yī)療、智能聊天、自主避障漫游等功能。
　　機器人在養(yǎng)老院環(huán)境實現(xiàn)自主導(dǎo)航避障功能，能夠通過語音和觸屏進行交互。配合相關(guān)檢測設(shè)備，機器人具有血壓、心跳、血氧等生理信號檢測與監(jiān)控功能，可無線連接社區(qū)網(wǎng)絡(luò)并傳輸?shù)缴鐓^(qū)醫(yī)療中心，緊急情況下可及時報警或通知親人。機器人具有智能聊天功能，可以輔助老人心理康復(fù)。陪護機器人為人口老齡化帶來的重大社會問題提供解決方案。

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