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新媒體賬號包括哪些(新媒體賬號包括哪些類型)
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本文目錄:
什么是新媒體?新媒體都包括哪些?
一、什么是新媒體營銷?
要搞清楚新媒體營銷方式有哪些,首先要明白「新媒體」和「新媒體營銷」是什么。百度百科上寫道:「新媒體」是相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài),涵蓋了所有數(shù)字化的媒體形式。例如我們現(xiàn)在常見的微信、微博、貼吧等社交平臺,嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)、優(yōu)酷、快手、秒拍這類視頻平臺,豆瓣、天涯這類社區(qū),都屬于新媒體的范疇。
所謂「新媒體營銷」就是利用「新媒體」的手段,以內(nèi)容為核心,去獲取有利于企業(yè)盈利的「潛在銷售線索」。
舉個例子來說說什么是「潛在銷售線索」。在現(xiàn)有的競爭情況下,用戶從知道產(chǎn)品到最后轉(zhuǎn)化為付費用戶不是瞬間就能夠完成的,特別對于在線工具的Saas產(chǎn)品來說,一個用戶的轉(zhuǎn)化周期有時候長達(dá)6個月,所以如果你缺乏能夠和用戶直接溝通的「橋梁」,我們就很難繼續(xù)和他們針對性溝通,更不用談及最后的轉(zhuǎn)化了。
這個橋梁就是「銷售線索」,目前最常見的「銷售線索」包括:用戶的手機(jī)號碼、微信號、郵箱地址、QQ號、公眾號粉絲、微博粉絲等等信息,當(dāng)然最直接、優(yōu)質(zhì)的還是前面三種線索。
總結(jié)下來,我們把「新媒體營銷」定義為:一系列以新媒體為主要手段,圍繞著「獲取現(xiàn)在銷售線索」為主要目的的市場活動。
比如:
·你在知乎發(fā)一篇文章,最后留著一個所謂「20G的視頻課程」,需要用戶填寫表單或者添加微信號才可以獲得,這是一種;
·你在喜馬拉雅舉辦一場免費Live,用戶需要填寫表單申請才能參加,這是一種;
·你在微信社群進(jìn)行了一場分享,用戶需要填寫表單才能獲得語音文件和相關(guān)資源,這也是一種。
二、新媒體營銷的方式有哪些?
1.分析你所面對的用戶
在開始新媒體營銷工作之前,你想過新媒體營銷面對的是什么樣的用戶嗎?
根據(jù)艾瑞網(wǎng)2016年6月發(fā)布的「2016年中國網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報告簡版」來看,超過半數(shù)的新媒體用戶依賴社交媒體來獲取信息,同時超過半數(shù)的用戶傾向于利用手機(jī)新聞客戶端而不是傳統(tǒng)的報紙、廣播等形式來獲取新聞資訊。也就是說,新媒體時代下的用戶傾向于通過社交媒體來獲取信息,并且從PC端更加轉(zhuǎn)向移動端。因此,做新媒體營銷,要分析你的用戶,知道他們有什么需求,了解他們的使用習(xí)慣、閱讀習(xí)慣是什么,再建立「用戶畫像」,根據(jù)「用戶畫像」選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑ゾ仃囘M(jìn)行內(nèi)容的傳播。
那么,如何分析你的用戶、建立起「用戶畫像」呢?首先我們要明確,什么是「用戶畫像」?!赣脩舢嬒瘛辜从脩粜畔?biāo)簽化,指通過收集與分析用戶的社會屬性、生活習(xí)慣、消費行為等主要信息的數(shù)據(jù)后,抽象出一個用戶的商業(yè)全貌。收集用戶的年齡、性別、地域、偏好等信息,為他們打上「標(biāo)簽」,再將用戶的所有標(biāo)簽綜合起來,勾勒出用戶的立體「畫像」。例如,「王者榮耀」這款游戲的「用戶畫像」為:年齡跨度大,多數(shù)人很少接觸電子競技、學(xué)歷水平在高中及以上、社交風(fēng)格偏向二次元、收入水平中等。明確了什么是「用戶畫像」之后,我們再來看看如何建立「用戶畫像」。這里推薦兩種方法:
·用戶調(diào)研:利用問卷直接獲取直觀的用戶數(shù)據(jù),如性別、年齡、地域、職業(yè)等;
·直接交流:與用戶直接交流,如評論互動,或是直接私信、進(jìn)行用戶訪談等,來深入了解用戶的喜好和需求。
2.選擇正確的內(nèi)容類型
那么應(yīng)當(dāng)如何平衡內(nèi)容創(chuàng)作中「常青樹」和「熱點話題」的比例呢?一般來說,前者應(yīng)占80%,后者占20%,是較為恰當(dāng)?shù)拇钆?。例如,做一個時尚類的公眾號,如衣物面料的選擇、基本款的搭配法則、化妝的基礎(chǔ)技術(shù)等話題,就是「常青樹」,也是支撐這個公眾號長期發(fā)展下去的基礎(chǔ),畢竟熱點不是時時有;但這并不表示不需要追逐熱點,相反,譬如時尚達(dá)人們的最新搭配、奢侈品牌的秀場、被某個明星帶火的某個單品,諸如此類的「熱點話題」更能顯示運(yùn)營者對行業(yè)的了解和專業(yè)性。
3.篩選合適的新媒體營銷「渠道」
在了解新媒體營銷的「方式」之前,我們先來看看什么是新媒體營銷的「渠道」。新媒體營銷的渠道,即新媒體營銷的平臺,指的是用戶獲取信息的來源。新媒體營銷并不是單一地通過某一種渠道進(jìn)行營銷,而是需要利用多種渠道整合營銷。新媒體營銷的「渠道」主要包括以下幾種:
·微信公眾號:微信包括訂閱號和服務(wù)號,針對已關(guān)注的粉絲形成一對多的推送,推送的形式多樣,包括文字、語言、圖片、視頻等,并且基于微信本身龐大的用戶基礎(chǔ),傳播效果遙遙領(lǐng)先于其他渠道;
·新浪微博:微博較微信更為開放,互動更加直接,推送不受數(shù)量和時間的限制,形式多樣,并且因其開放性而容易造成爆炸式的傳播效果;
·社交網(wǎng)站:包括天涯、豆瓣、貓撲、人人等社區(qū),這些網(wǎng)站有其對應(yīng)的用戶群體,網(wǎng)站內(nèi)部也有多種玩法,例如豆瓣日志、豆列、小組等,也具有良好的傳播效果;
·問答平臺:以這幾年發(fā)展紅火的知乎、分答等平臺為主,這些平臺重視內(nèi)容本身,在站外搜索引擎上的權(quán)重較高,常形成用戶分享信息的發(fā)源地;
·視頻網(wǎng)站:以嗶哩嗶哩、Acfun、騰訊視頻等視頻網(wǎng)站為代表,品牌可以直達(dá)用戶,更好的與傳播內(nèi)容相融合,并且可以通過彈幕等方式及時獲取用戶反饋;
·短視頻平臺:以美拍、秒拍、快手等應(yīng)用為代表,短視頻符合受眾的大腦接受和移動端使用習(xí)慣,在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌風(fēng)口。
4.采用多元化的新媒體營銷「方式」
新媒體營銷,其實是內(nèi)容與渠道的結(jié)合。新媒體營銷的「方式」,是指新媒體內(nèi)容在各渠道呈現(xiàn)的形式。內(nèi)容呈現(xiàn)的形式主要有文字、圖片、視頻等,下面我們結(jié)合具體的案例進(jìn)行解釋。
·文字:文字是最為常見的內(nèi)容呈現(xiàn)形式,例如,加多寶涼茶在輸?shù)襞c廣藥集團(tuán)的官司后,發(fā)布了一組微博圖片,配文為「對不起」,將敗訴轉(zhuǎn)變成為成功的營銷事件;
·圖片:用會被轉(zhuǎn)載的圖片做廣告,這種直觀的視覺方式讓讀者在瞬間記住圖片所要宣傳的產(chǎn)品或思想,例如,化妝品品牌百雀羚在其微信公眾號上發(fā)布的「一九三一」長圖廣告,貼合了手機(jī)端用戶的使用習(xí)慣,形成了刷屏的效果;
·音頻:用音頻進(jìn)行營銷,不需要占用雙眼,即可以實現(xiàn)「伴隨式」的營銷,例如2016年天貓雙十一與上海彩虹合唱團(tuán)合作,推出了「我就是這么誠實」這首推廣曲,歌詞切中痛點,開啟了雙十一的聲音營銷;
·視頻:用視頻進(jìn)行營銷,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻、宣傳片、微電影等各種方式,例如,美國Blendtec公司為宣傳自家的攪拌機(jī),以一個老頭將各種稀奇古怪的東西扔進(jìn)攪拌機(jī)為主題,拍了一系列視頻,最終大獲全勝;
·H5動態(tài)頁面:這是近年來興起的一種營銷方式,利用各種創(chuàng)意的設(shè)計進(jìn)行營銷,因為形式多樣,往往能起到良好的傳播效果,例如,支付寶推出的「支付寶十年賬單」H5頁面,甚至脫離了支付寶軟件本身,在微博、微信朋友圈形成了刷屏。
三、舉一個栗子
大家都會用淘寶吧?那么有沒有注意到淘寶曾經(jīng)推出過一個活動,叫做「淘寶一千零一夜」呢?
「淘寶一千零一夜」是淘寶于2016年8月10號到9月20號推出的活動,面向喜歡在睡前刷淘寶的年輕用戶,集中在22點至早上7點推送與日間不同的內(nèi)容。
用戶在22點至早上7點時段打開手機(jī)淘寶,下拉頁面,即可進(jìn)入「淘寶二樓」,看到精心制作的內(nèi)容。第一季的「淘寶一千零一夜」以美食為主題,每一樣食物都是經(jīng)過團(tuán)隊挑選的淘寶優(yōu)質(zhì)商品,項目團(tuán)隊為每樣食物創(chuàng)作了一個故事。這個故事以文字、圖片和視頻的形式呈現(xiàn),每樣食物有對應(yīng)的文字介紹,手機(jī)淘寶界面有精美的配圖,團(tuán)隊還專門為其中部分美食制作了視頻,通過視頻更直觀地引起用戶共鳴。
在SocialBeta對淘寶《一千零一夜》項目負(fù)責(zé)人陳文心的專訪中,陳文心說道,「淘寶一千零一夜」上線兩周,頁面流量均值穩(wěn)定在百萬級,而當(dāng)期力推商品的百度指數(shù)和淘寶搜索量均創(chuàng)歷史峰值??梢钥吹?,淘寶內(nèi)容營銷團(tuán)隊通過「淘寶一千零一夜」這個利用了多種營銷手段的項目,成功提高了淘寶的品牌影響力,為「淘寶」這個品牌背書。
什么是新媒體?新媒體都包括哪些?
新媒體是什么?新媒體是一個相對的概念,是繼報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。接下來小編詳細(xì)的給大家介紹下新媒體都包括哪些方面。
第一,微信公眾號。微信公眾號運(yùn)營是新媒體運(yùn)營里常見的一項工作。運(yùn)營的人通過在微信公眾號發(fā)表文章向目標(biāo)人群傳遞有價值的信息來提高產(chǎn)品知名度,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
第二,新浪微博。2018年新浪微博月活躍用戶數(shù)增長約7000萬。12月達(dá)到4.62億,12月的日均活躍用戶數(shù)突破2億關(guān)口。所以現(xiàn)在很多公司都開通了新浪微博。微博有轉(zhuǎn)發(fā)功能、流量也大,所以只要你的內(nèi)容有趣引起人們的關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)就可以比較輕松的達(dá)到病毒式營銷效果。
第三,社群。社群分為QQ群和微信群。社群運(yùn)營人員通過各種引流方式將一些有著共同需求的人聚集到一個群里,然后通過各種活動維持社群的活力,最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化銷售的目的。
第四,短視頻平臺。由于現(xiàn)在生活節(jié)奏較快,上班族的業(yè)余時間不多,短平快的大流量傳播內(nèi)容逐漸獲得人們的喜愛。而短視頻適合在移動狀態(tài)和休閑時間觀看,不怎么浪費時間還能放送一下心情。所以抖音、快手、西瓜等平臺相繼崛起,越來越多的公司也開始重視用短視頻來營銷。視頻內(nèi)容簡短、制作流程簡短,制作費用成本、人力成本都較低,但是卻很容易成為被人大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論的熱點,從而大量吸粉、快速形成品牌或是產(chǎn)品宣傳態(tài)勢。
以上就是關(guān)于新媒體賬號包括哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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