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機器人電話可以不回答嗎(機器人電話可以不回答嗎英語)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于機器人電話可以不回答嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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電話打過去是機器人是對方親自接的嗎?
電話打過去是機器人,不是對方親自接的,是智能機器人自動接通,一般能回答一些固定的問題,必要時也可以人工客服。客服機器人回復過了我們還要回嗎
沒必要回復了,難不成你還要跟機器人聊起來嗎。機器人的回復功用一般都是體系事先設定好的,所以不算人工回復。假如機器人的回復達不到你想要的結(jié)果,建議直接找人工客服或者是在線的人工。
其實設定機器人主動回復是能夠很大的節(jié)約客服的時間,有些簡單的問題都能夠設置,這樣即使客服沒時間回你也會有解決方法,這樣既不浪費時間去等待客服回答,也為客服發(fā)明更多的時間去解決一些真實解決不了的問題。
聊天機器人可用于實用的目的,如客戶服務或資訊獲取。有些聊天機器人會搭載自然語言處理系統(tǒng),但大多簡單的系統(tǒng)只會擷取輸入的關鍵字,再從數(shù)據(jù)庫中找尋最合適的應答句。聊天機器人是虛擬助理的一部分,可以與許多組織的應用程序,網(wǎng)站以及即時消息平臺連接。
銀行語音機器人的逾期提醒可以不回答嗎?
可以不回答,銀行的逾期提醒只是給用戶提醒的,沒有必要要回復,只要按照提醒內(nèi)容做出處理就行。以上就是關于機器人電話可以不回答嗎相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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